思科表示，在该平台用于 NASA 的 Artemis 1 任务后，它已经为 Webex 开发了关键的新创新，猎户座飞船的 25 天无人绕月轨道。
视频会议软件是 Callisto 的一部分，Callisto 是一个“演示有效载荷”，由 Alexa 和运行 Webex 的 iPad 组成，安装在防辐射外壳中。 猎户座太空舱的制造商洛克希德马丁公司与亚马逊和思科合作，在任务期间测试该设备。
Callisto 的目的是了解现代消费技术如何在太空中得到有效利用。 就其本身而言，思科希望 Webex 让地球人和太空人之间的面对面互动尽可能容易，这在宇航员远离亲人的漫长而孤独的太空任务中非常重要。
由于该任务是无人驾驶的，因此在 iPad 前放置了摄像头，以查看是否有来自飞行控制中心的视频信号。 为了使软件正常工作，思科还开发了自动宏来执行某些功能。
在 TechRadar Pro 参加的一次活动中，思科产品管理副总裁 Jono Luke 谈到了公司在创建地球和太空之间的视频通话方面面临的独特挑战。
其中一个问题与缺少 Internet 连接有关。 美国宇航局使用由三个卫星天线组成的深空网络与航天器通信，因此 Webex 不得不使用它来传输其视频信号。 问题是 Cisco 只分配了大约 128 kbps 的带宽，因此 Webex 工程师不得不修改软件以将视频信号减少十分之一，同时仍保持可接受的质量。
另一个问题是延迟。 根据 Luke 先生的说法，在地球上任何一点之间使用 Webex 都会导致 40 到 100 毫秒的延迟，但在 Artemis 1 飞行期间，延迟在 到 秒之间。 即使在国际空间站上使用 Webex 时，也没有遇到如此严重的延迟问题。 因此，工程师必须创建新的算法来解决这种延迟，确保音频和视频仍然同步。
思科学到的另一个教训更多是概念上的而非技术上的。 据 Luke 先生说，在任务期间对 Callisto 进行了一段时间的测试后，他们发现可以通过使用绘图和照片、使用 Webex 中的白板功能和任务控制中的 Cisco Webex Board 来弥补缓慢的通信问题。
除了可以更快地传达某些想法之外，这些方法还提供比现场摄像机广播更低的延迟，因为根据 Luke 先生的说法，虚拟绘图包含的数据少于视频信号，从而可以更快地传输信息。
现在任务已经结束，Luk 表示 Webex 在各个方面都取得了成功，作为奖励，它甚至创造了任务期间最长视频通话的记录，端点之间约 260 英里。
他说，从这次任务中获得的改进和见解最多只能用于 Webex 的消费者版本。 例如，Webex 使用的开源 AV1 编解码器已经过修改以解决上述延迟和带宽问题，Luk 表示这也有助于该编解码器的其他用户发展项目。 Luk 还建议他开发的一些自动化宏将用于软件中。
Luk 承认，在如此远的距离进行交流时，仍然存在人际互动方面的挑战。 他表示希望，如果时间允许，可以在界面中开发某种提示，通知用户信号已到达另一端的对话者。 这样，如果他们的对话者没有反应，他们将能够区分延迟和用户错误或技术错误。
尽管后续的 Artemis 1 任务已经在计划中，但思科不知道是否会再次调用它。 如果你看得更远，美国宇航局也在讨论载人飞往火星的可能性。 如果这样的梦想真的成真，Luk 似乎相信 Webex 将为长途跋涉做好准备。
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