Google Duplex 是一种用于电话呼叫的人工智能系统，仅在两个国家/地区可用了一段时间。 但现在它已经扩展到更多的州。
该虚拟助手于 2018 年 月在年度 I/O 开发者大会上亮相。 Google Duplex 旨在帮助用户在餐厅预订餐桌，或找出特定机构的营业时间。 这一发展引起了极大的兴趣，但也引发了许多关于机器模仿人的道德问题。 毕竟，起初，在给机构打电话时，系统并没有向他们的员工明确表示他们正在与人工智能交谈。 稍后，这一点得到了改进，现在 Google Duplex 出现在对话的开头。
因此，Duplex 仅在美国和新西兰有效。 但现在众所周知，虚拟助手也将在澳大利亚、加拿大和英国工作。 Duplex 在这些国家/地区拨打的电话号码甚至出现在该服务的支持页面上。
但是，目前该助手将帮助其开发人员，而不是用户。 谷歌解释说，虚拟助手会打电话给各个机构，明确他们的营业时间，以便对地图和搜索应用程序进行适当的调整。 而 Duplex 的用户版本何时会出现在这些国家还是个未知数。
另请阅读：