前几天，技术支持论坛 Microsoft Surface Pro 4 用户的大量愤怒评论令我们不寒而栗。用户抱怨平板电脑显示屏闪烁。事实证明，这个问题已经存在一年多了。反过来，心怀不满的用户创建了 Flickergate 来对抗该公司 Microsoft。从他们的消息中可以清楚地看出，此类问题恰好发生在保修期结束后，用户必须支付约 800 美元才能更换 Surface Pro 4 显示屏。
事实证明，闪烁是平板电脑过热时出现的硬件问题。 “我们知道一些客户在 Surface Pro 4 显示屏上遇到了闪烁问题，并正在密切关注情况。遇到此问题的客户应联系支持人员。” - 报告公司授权代表 Microsoft.
冰箱是临时的帮助
为了解决设备过热的问题，一些用户开始采取极端手段，将设备放在冰柜中。 一位 Surface Pro 4 用户报告说：“将设备放在冰箱中十分钟后，我的平板电脑可以运行半小时。”而且这种方法确实有效。 有趣又悲伤。 幸好不到 1% 的平板电脑用户会出现此问题。
虽然公司 Microsoft 并建议其设备的所有者联系支持服务，但鉴于上述事实，这只会给平板电脑所有者带来额外的费用。虽然官方给出的更换平板电脑屏幕的费用是450美元。
问题 Microsoft 表面4的
在《消费者报告》停止推荐使用 Surface 系列几个月后，Surface Pro 4 问题才浮出水面。这是因为与其他公司的设备相比，硬件不可靠。此前，该制造商已经面临其平板电脑“睡眠”模式的问题。在那之后 Microsoft 不得不发布固件更新来修复 Surface Pro 3 中的电池故障错误。
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Migliaccio & Rathod LLP 的律师已经在针对公司的诉讼中胜诉 Apple 那 Lenovo，这与他们的笔记本电脑的缺陷有关。于是，厂商不得不赔偿用户的损失。 Migliaccio & Rathod LLP 已将注意力转向该公司 Microsoft，因此沮丧的用户可能会寻求法律帮助，而此事最终会诉诸法庭。
iFixit 网站对 Surface Pro 进行了拆解，并对其可修复性进行了评估。 该设备在 iFixit 可修复性等级上获得 1/10 分，这仅意味着一件事——该小工具无法自行修复，所有维修都由公司和买家承担。
Dzherelo： theverge.com