最近 Apple 承认部分 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 型号配备 iOS的11.3 或更高版本可能包含在通话期间禁用麦克风的错误。 由于该站点发现的文档，该错误已为人所知 加拿大家园. 使用此类智能手机的用户会发现，在进行常规通话或视频通话时，麦克风按钮会变得无效。
在 Reddit 网站和 Twitter 在过去的几个月里，已经发布了大量的用户投诉。 由于授权服务提供商而进入网络的文档 Apple, 证明公司已经意识到这个问题。
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Apple 建议技术支持人员告知用户可能的解决方法。 其中：关闭所有与iPhone连接的蓝牙设备。 如果这没有帮助，则建议员工运行音频诊断，这将有助于确定 iPhone 是否需要维修服务。 如果在检查过程中显示“不支持配件”或“设备无法检测到 iPhone”的消息，那么技术支持将开始修复错误。 据该网站报道 加拿大家园：“从文档中不清楚问题与什么有关 - 软件或硬件。”
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即使用户没有设备 Apple 在保修期内，公司为他们破例，零售店的 Genius Bar 部分 Apple 将有助于解决问题。 有一个道理，但文件中并没有说免费维修。
Dzherelo： theverge.com