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“Nova Poshta”开始从中国网店投递包裹

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“Nova Poshta”推出了与中国最大的物流运营商顺丰速运合作开发的从中国到乌克兰的快递服务。 现在,乌克兰买家可以从中国最大的在线商店(包括速卖通)在乌克兰的任何地方发货。

novaya pochta 短信徒步旅行

服务正式上线前有一段测试期,Nova Poshta 在此期间记录反馈并完善服务机制。 得益于此,仅在 2016 年 月,该公司就成功地从中国向乌克兰人运送了超过 万个包裹。

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交付的费用由发件人(卖方)承担。 结账时选择顺丰速运、顺丰eParcel免运费等选项的客户可以使用。 同时,他们获得以下好处:

– 在交付的所有阶段跟踪所有类别的包裹

例如,在速卖通下订单后,客户会收到一个包裹跟踪号(例如,990000000000、610000000000、RS000000003EE、SF000000000000NPI)。 它的移动可以通过三种方式使用它进行跟踪:从商店网站上的“个人帐户”、顺丰速运网站(跟踪邮件项目)或“Nova Poshta”网站(跟踪世界窗口)。 只要包裹在中国,这个号码就有效。

到达乌克兰并由 Nova Poshta 处理后,包裹会分配一个乌克兰跟踪号。 它的跟踪也可以在网站上找到 novaposhta.ua网站 (“在乌克兰追踪”窗口)。

- 加快交货时间(从中国市场平均交货时间为 21-30 天,“Nova Poshta”确保交货速度提高一倍。这要归功于与顺丰速运达成直接协议和全面的技术 IT 集成)

- 无隐藏支付(通过在商店选项中选择免费顺丰快递或顺丰eParcel,客户在中国境内和乌克兰的最后一英里获得由发件人支付的送货服务)

- 便利(公司网络包括 2200 多个分支机构,用于发送/接收包裹)

- 客户服务(“Nova Poshta”是交付市场上唯一一家采用独立呼叫中心团队来为客户找出最佳交付渠道的公司——地址或分支机构)

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举个例子,派送链是这样的:顺丰负责从中国网店收货,处理,出口清关,空运到乌克兰,“Nova Poshta”负责收货到接受者。 同时,在线商店根据其评级和交付速度指标选择承运公司,在本例中为顺丰速运。

根据现行法律,所有货物抵达乌克兰后,均需接受海关检查员的入境管制。 “Nova poshta”完全控制货物,并负责从鲍里斯波尔机场接收到交付给收件人的那一刻起保管货物。

该公司计划在从中国进口电子商务包裹的数量方面在乌克兰取得领先地位,并已在 2017 年将超过 2 万件货物从中国运往乌克兰。

“Nova Poshta”建议客户通过官方沟通渠道查询来自中国的包裹状态: 反馈表 并在网站“个人内阁”聊天 novaposhta.ua网站, 公司的官方页面在 Facebook, 短信号码 4404* 电话号码, 联系中心 (0-800-500-609). 在链接中阅读有关来自中国的送货服务的详细信息。

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