電動踏板車、自行車或摩托車的車輪再次注意力不集中可能會導致事故。 博世的一項新功能將有助於自動識別道路事故並呼叫緊急服務。 Help Connect 將緊急情況的自動檢測與呼叫緊急服務的功能相結合， 允許提高摩托車手、騎自行車者和電動滑板車用戶的安全性。
Help Connect 訪問用戶智能手機中內置的各種傳感器和陀螺儀，並使用智能算法自動確定道路事故的時刻，以估計空間中的加速度和位置。 在發生緊急情況時，應用程序會自動通知緊急服務人員並及時將其發送到現場。 該解決方案有助於減少等待幫助的時間，並可能挽救生命。 目前有兩個應用程序可用 - 博世電動自行車系統為騎自行車者提供的 COBI.Bike 和為摩托車手提供的 Calimoto。
Help Connect 目前在奧地利、比利時、英國、德國、愛爾蘭、西班牙、意大利、盧森堡、荷蘭、法國和瑞士可用。
一種解決方案是三重好處
Help Connect 將緊急情況的自動偵測與呼叫緊急服務的功能和個人快速反應系統結合在一起。大多數現代智慧型手機的設計都具備正確操作「幫助連接」功能所需的一切。出行前，智慧型手機必須連接到兩輪車輛的方向盤上，並且必須啟動適當的應用程式。 Help Connect 適用於平台上的所有設備 Android （版本 6 及更高版本）和 iOS（11 及更高版本）。
如果發生事件，該功能會使用智能手機的移動數據，將有關位置、影響嚴重程度的信息以及先前保存的有關用戶健康的信息發送到 小時 Help Connect 呼叫中心。 之後，經過專門培訓的呼叫中心員工將嘗試聯繫事故相關人員。 目前，可以使用兩種語言進行交流 - 英語或德語。 如果此人沒有響應呼叫，並且來自傳感器的信息表明發生了嚴重事故，操作員會立即通知緊急服務部門。
特別是對於摩托車手，博世開發了一種自動事故檢測系統，可以內置到摩托車本身的結構中。 在這種情況下，幫助連接功能將從內置於博世 MSC 專有穩定係統中的 IMU 單元（確定車輛在不同平面上的運動和加速度的陀螺儀系統）接收數據。
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