新服務提供 最新帖子，買家可以在收到包裹後14天內免費退回不適合賣家的產品。
這項新服務被稱為“Easy return”，這是一項快速、特別好、免費的服務，可以在收到包裹後 14 天內將訂單中的商品或部分商品退還給賣家。 New Post只提供派送服務，因此買家在寄出包裹前，必須先與賣家聯繫，商定退貨及退貨款。
“輕鬆退貨”服務僅在移動應用和在線辦公中提供。 重量不超過 30 公斤的文件或包裹可免費退回。 對於貨運貨物的退回，適用通常的程序 關稅. 要使用該服務，您需要執行幾個步驟：
- 進入“我的貨件”部分並選擇已收到的包含要退回產品的包裹
- 在“管理包裹”行中，選擇“輕鬆退貨”服務
- 說明從建議列表中退回產品的原因。
之後，將創建用於退回貨物的快遞運單。 請注意，無法更改退貨地址和收件人姓名。 之後，您需要將貨件打包，通過分行、郵局或快遞公司將貨物寄至收件人指定地址。 送貨是免費的，但你必須支付額外的費用才能打電話給快遞員。
有幾個例外。 如果包裹已經訂購了“轉運”、“退貨”服務，或者如果賣家阻止了這種可能性，則“輕鬆退貨”服務可能不可用。 此外，根據現行法律，有些商品不符合退貨條件——例如藥品、內衣等。
另外請注意，“輕鬆退貨”服務不包括不合身產品的退款。 為了協調退款程序，買家必須直接聯繫賣家。 有關新的 Easy Returns 服務及其條款和條件的更多詳細信息，請參見此處 通過鏈接.
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