公司 OPPO AED Ukraine 關心其用戶，因此為品牌小工具的所有者提供多種有用的服務。
該公司為智能手機所有者提供保修或非保修服務 OPPO 使用門到門服務。 購買了官方小工具的客戶可以通過 Novaya Poshta 分店寄送設備或致電快遞到家。 客戶可以免費雙向送貨。
專為在烏克蘭合作夥伴的官方商店購買的小工具提供免費上門服務 OPPO. 如有需要，可通過Nova Poshta官網或應用程序，通過Nova Poshta任一分店或撥打國內快遞員電話0800-500-609送修。 設備必鬚髮送到以下地址之一：
- Kyiv, Nova Poshta branch #55, Breezy-Service LLC, EDRPOU 43979557, 電話。 (095) 127-32-26
- Kyiv, Nova Poshta 分行 #245，收件人：F1 Company LLC，EDRPOU 代碼 38981386，電話。 (063) 394-85-06。
當通過 Nova Poshta 註冊發貨時，您必須指定等於小工具成本和設備型號的保險金額。 除全套產品外，包裹中還必須包含產品或購買產品的收據、完整的保修卡、缺陷描述和退貨詳情。 在描述中，有必要表明傳輸時間、型號和序列號或IMEI、產品存在的缺陷，並以自由形式表示同意處理個人數據的確認。 有服務細節 通過鏈接.
也 OPPO 為智能手機提供有吸引力的保修和非保修服務條款。 購買小工具本公司提供一年保修服務和兩年非保修免費服務 OPPO 1年31月2023日至月日. 特殊條件僅適用於在授權銷售點購買的品牌小工具 OPPO.
要獲得免費服務，您需要訪問基輔的 7 個服務中心之一（有地址 通過鏈接) 或使用門到門服務。 如需享受兩年免費非保修服務，聯繫服務中心時，必須出示保修卡和銷售收據或銷售商收據。 申請免費服務時 OPPO 包括以下費用：
- 一年質保
- 自購買智能手機之日起兩年的非保修情況服務（免費服務，備件費用由客戶支付）
- 往返交付（將損壞的智能手機發送到服務中心並返回交付）。
在將設備交給專家之前，該公司建議提前備份所有重要數據，因為它們在維修後可能會丟失。 服務中心不負責在設備上保存信息以及與重新編程、更換電路板、配置軟件等相關的可能丟失的信息。 免費服務包括：
- 軟件更新。 應按時更新智能手機，因為最新版本的軟件會保存您的數據並提供更好的用戶體驗
- 診斷。 這是檢查電話技術狀況以及確定其功能喪失原因的最有效方法。 測試大約需要 0 分鐘，在極少數情況下需要長達 小時
- 小工具的預防性清潔。 小碎屑、灰塵、寵物毛髮甚至食物殘渣堆積在揚聲器孔、充電端口、耳機插孔甚至顯示屏周圍的框架下，會對手機的使用質量產生負面影響。 每年都可以進行預防性清潔。
如有任何疑問，呼叫中心專家 OPPO 將提供諮詢電話 080 080 1185。您也可以寫電子郵件或聯繫聊天 在線的. 有細節 通過鏈接.
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