最近 Apple 承認某些 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 型號帶有 iOS的11.3 或更高版本可能包含在通話期間禁用麥克風的錯誤。 由於該網站發現了一份文件，該漏洞才為人所知 MacRumors. 使用此類智能手機的用戶觀察到，在進行常規或視頻通話時，麥克風按鈕會變為非活動狀態。
在 Reddit 網站和 Twitter 在過去的幾個月裡，已經發布了大量的用戶投訴。 由於授權服務提供商而進入網絡的文檔 Apple，證明公司意識到了這個問題。
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Apple 建議技術支持人員告知用戶可能的解決方法。 其中：關閉所有連接到iPhone的藍牙設備。 如果這沒有幫助，則建議員工運行音頻診斷，這將有助於確定 iPhone 是否需要維修服務。 如果在檢查過程中顯示“不支持附件”或“設備無法檢測到 iPhone”消息，則技術支持將開始修復錯誤。 據該網站報導 MacRumors：“從文件中不清楚問題與什麼有關 - 軟件或硬件。”
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即使用戶沒有設備 Apple 在保修期內，公司為他們例外，零售店的天才吧部分 Apple 將有助於解決問題。 有一個道理，但文件並沒有說維修是免費的。
資源： theverge.com