يظل محرك بحث Google أكبر أداة يستخدمها الأشخاص للعثور على المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. وتسمح Google أيضًا للأشخاص بترك مراجعات لهذه المنتجات والخدمات عبر الإنترنت لإخبار الآخرين عن تجاربهم، سواء كانت إيجابية أو سلبية. لذلك، تدعي الشركة أنه تتم إضافة أكثر من 20 مليون تعليق من المستخدمين حول المنتجات والخدمات إلى البحث والخرائط يوميًا.
ومع ذلك، إلى جانب هذا، هناك العديد من المخططات لكسب المال عن طريق نشر تقييمات مزيفة عبر الإنترنت. لذلك قالت شركة التكنولوجيا العملاقة إنها تجري تغييرات وتحسينات على خوارزمياتها وتقنياتها لاكتشاف وإزالة التقييمات المزيفة في البحث والخرائط.
وقالت الشركة على مدونتها إنها قامت في عام 2023 بإزالة أو حظر أكثر من 170 مليون مراجعة انتهكت سياساتها. وهذا الرقم يزيد بنسبة 45% عن عدد المراجعات المزيفة التي تخلصت منها الشركة في عام 2022. بالإضافة إلى ذلك، في عام 2023، قام المتخصصون في الشركة أيضًا بإزالة أكثر من 12 مليون ملف تعريف تجاري مزيف.
تحاول إحدى الخوارزميات الجديدة التي بدأ عملاق التكنولوجيا استخدامها للعثور على التقييمات المزيفة اكتشاف ما إذا كانت نفس المراجعة تظهر عبر شركات متعددة، أو إذا حصلت الشركة على ارتفاع كبير في التقييمات من فئة 5 نجوم. بالمناسبة، تم استخدام هذه الخوارزمية لتدمير شبكة احتيالية واحدة. أتاحت تقنية Google جنبًا إلى جنب مع عمل الأشخاص إزالة 5 ملايين تعليق مزيف في غضون أسابيع قليلة.
وبالإضافة إلى المراجعات المزيفة وقوائم الأعمال، قالت الشركة إنها أزالت 2023 مليون مقطع فيديو في عام 14 انتهكت سياساتها. هذا المؤشر هو ضعف ما كان عليه في عام 2022. بالإضافة إلى ذلك، منعت جوجل أكثر من مليوني محاولة من قبل المحتالين الذين حاولوا إنشاء ملفات تعريف تجارية مشروعة في عام 2023، وهو ضعف العدد مرة أخرى في عام 2.
اقرأ أيضا: