Došlo je do velikog tehničkog kvara u radu operatera "Kyivstar".

Danas, 12. decembra, u jutarnjim satima, dogodio se tehnički kvar velikih razmjera u radu mreže "Kyivstar". Ovo je objavljeno na službenom računu kompanije Twitter. Kao rezultat toga, dio pretplatničke baze nema pristup komunikacijskim uslugama i pristup internetu. Osim toga, službena web stranica operatera također nije dostupna.

U komentarima na objavu kompanije na Facebook pretplatnici iz oblasti Dnjepar, Kijevske, Poltavske, Vinjičke, Odeške, Harkovske, Ivano-Frankovske i Zakarpatske oblasti, kao i korisnici u inostranstvu, prijavili su nedostatak veze. Trenutno stručnjaci kompanije rade na otklanjanju problema i vraćanju komunikacije i mobilnog interneta.

Danas je došlo do tehničkog kvara na našoj mreži, zbog čega su usluge komunikacije i pristupa internetu možda nedostupne nekom od pretplatničke baze.

Stručnjaci kompanije rade na otklanjanju problema.

Izvinjavamo se pretplatnicima zbog privremenih poteškoća i zahvaljujemo na…

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) Decembar 12, 2023

U međuvremenu, u službenom Telegram- Kanal "Diya" ima savjete kako ostati u kontaktu. Ovo će biti posebno relevantno za one koji imaju SIM karticu samo jednog operatera. Ukrajincima se savjetuje da otvore aplikaciju Diya dok ste povezani na kućnu Wi-Fi mrežu kako bi preuzeli svoje dokumente i odabrali nacionalnu uslugu rominga. To će omogućiti korisniku da prelazi između operatera Kyivstar, Vodafone i lifecell bez promjene SIM kartica i tarifa.

To možete učiniti nakon nekoliko jednostavnih koraka:

• Prvo isključite automatski odabir mreže. IN Android- na pametnim telefonima to se radi u postavkama na kartici "Mobilna mreža" (ili "Veza") i stavci "Operator". Na iOS uređajima, za ovo morate otvoriti “Postavke”, odabrati “Ćelijski podaci”, zatim odabrati “Odabir mreže”
• Pronađite i odaberite dostupnu mrežu: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR ili LIFECELL
• Ako se ne možete povezati na odabranu mrežu, pokušajte ponovo ili odaberite drugu
• Nakon povezivanja provjerite možete li upućivati ​​pozive ili slati SMS.

Kompanija Kyivstar se izvinjava pretplatnicima zbog privremenih poteškoća i zahvaljuje im na razumijevanju. Uzrok tehničkog kvara trenutno nije poznat.

Pročitajte također:

• TOP-10 gaming stolica
• Novo od APNX-a: desktop kućišta, ventilatori i hladnjaci