Problémy s PlayStation 5 a způsoby jejich odstranění

Koneckonců to přišlo: nová éra videoher je tady a PlayStation 5 staly dostupné všem. A čekání se vyplatilo: novinka se ukázala být výrazně výkonnější než její předchůdce. Najdete zde 4K, trojrozměrný zvuk, zcela nové rozhraní a inovativní ovladač.

Jako každá jiná konzole měla i PS5 při uvedení na trh spoustu problémů. Nezpracovaný operační systém je tradičně slabým článkem téměř každého nového set-top boxu, ale v roce 2020 přidal své slovo koronavirus. Z tohoto důvodu se mnoho kupujících téměř okamžitě setkalo s nepříjemnými chybami. Pokusíme se shromáždit všechny nejčastější problémy a jejich řešení v jednom materiálu. Nenašli jste odpověď na svou otázku? Zeptejte se v komentářích.

Jak kontaktovat Sony

telefon PlayStation

Telefonní číslo technické podpory PlayStation na Ukrajině 0-800-307-6690. Odpověď na svůj dotaz můžete získat co nejrychleji po telefonu.

Elektronická pošta PlayStation

Uživatelé z Ukrajiny nemusí volat, ale napsat na poštu je také dobrá volba, zvláště pokud se nejedná o urgentní záležitost a nechcete poslouchat pípání. Můžete napsat na adresu [chráněno e-mailem].

Pokud máte nějaké problémy s online službami nebo s multiplayerovými hrami, tak nebijte na poplach, ale nejprve zkontrolujte stav služby PSN na této adrese.

četl jsi to? Nyní pojďme k samotným otázkám.

Přečtěte si také:

• Problémy s Xbox One a jak je opravit
• Problémy s Nintendo Switch a jak je opravit

Zapnul jsem konzoli, ale nelze připojit ovladač

Každá PS5 je dodávána se zcela novým ovladačem DualSense. Ale bez ohledu na to, jak moc tlačítko mačkáte, bez synchronizace to nepůjde. Chcete-li se set-top boxu spřátelit, připojte k němu kabel USB-C (také součástí balení nebo jakýkoli ze smartphonu) a připojte jej ke konzoli. Klikněte na tlačítko "Domů" (ve formě loga PlayStation), a... konzole to uvidí. Vše, můžete odpojit a skrýt kabel. Pořád nefunguje? Zkuste ovladač nabít a zkuste to znovu později. Ne? Zkuste to aktualizovat. A nepomáhá to? Zdá se, že je to tovární vada.

Ovladač se sám vypne

Pokud se váš ovladač sám vypne, pravděpodobně se nejedná o chybu, ale o funkci. V tom smyslu, že by se to tak mělo stát – PS5 si prostě šetří náboj. Aby se nikdy nevypnul, přejděte do nastavení úspory energie a nastavte hodnotu, která vám vyhovuje.

Nastavení – Systém – Úspora energie – Nastavte dobu, po kterou se ovladače vypnou > Nevypínat

A pokud se ovladač během hry vypne, pak má buď nízké nabití, nebo problémy s baterií. To by se nemělo stávat. Než se však spustí alarm, musíte se pokusit aktualizovat firmware ovladače. Pokud to nepomůže, tak je to vada.

V televizi mám blikající obraz

Blikání obrazu je poměrně častým problémem. Ale jde to snadno vyřešit.

Přejděte do Nastavení a poté do části Obrazovka a video. Poté - v Video výstup a 4K video bitrate.

Zde můžete nakonfigurovat přenos obrázků. Pokud obrazovka bliká, zkuste snížit hodnotu.

Nepomohlo? Zkontrolujte kabel HDMI. Použijte ten, který byl dodán s konzolí, HDMI 2.1 nebo novější. Pro kontrolu můžete v nastavení snížit rozlišení.

Vadí mi neustálá upozornění

Notifikace PS5 můžete snadno vypnout. Stačí přejít do Nastavení a zobrazit tam nastavení oznámení. Zde okamžitě vidíte, která upozornění potřebujete a která vám jen překáží. Zde je úplný seznam toho, co lze ponechat nebo odstranit:

• Když jsou přátelé online
• Upozornění na hru
• Pozvání
• Ceny
• Události
• Žádost o přátelství
• Повідомлення
• Hlasový chat
• Odměny v multiplayeru
• Nová píseň (na Spotify)
• Stáhněte a nainstalujte
• Stáhnout od uživatele
• Aktualizujte seznam přání
• Zprávy PlayStation
• Předplatné

A kde je Spotify? Nemohu to najít v PS Store

Je známo, že všechny moderní konzole (kromě Switch) plně integrují přehrávání hudby prostřednictvím Spotify – streamovací služby de facto číslo jedna na světě. Není to tak dávno, co byl spuštěn na Ukrajině, v Rusku a dalších postsovětských zemích. Ale je tu jeden problém: stále není zapnutý PlayStation. Proč není známo. Pokud službu v příběhu nevidíte, neznamená to, že je problém na vaší straně – je to tak pro všechny. Na Xboxu je mimochodem vše v pořádku. Existuje dokonce i Yandex.Music.

Ano, také nerozumíme tomu, proč existuje tato stránka.

Přesto, jak používat Spotify na PS5?

Oficiálně nijak, ale existuje zcela legální, i když méně pohodlný způsob, jak to obejít. Připravujeme berle.

• Nejprve si vytvoříme americký účet. To se mimochodem bude hodit i pro nákup her v amerických výprodejích, takže tento bod už mnozí dokončili. Při registraci použijte e-mail, který není propojen s hlavním účtem. Ale pošta je skutečná!
• Aplikaci Spotify stahujeme z amerického obchodu nebo přes záložku Media v hlavním menu.
• Skoro hotovo. Spusťte program a klikněte na Přihlásit. Děláme, co se po nás žádá. S ničím v přihlášce nesouhlasíme.
• Jdeme do hlavní nabídky konzole – a je to. Nyní vše funguje jak má, i když aplikaci budete muset spravovat přes chytrý telefon. Není to pohodlné, ale co se dá dělat. Lepší než nic.

Nemohu najít prohlížeč

Můžete přestat hledat. Není tam. Ale obecně. Tedy přesněji ne, vůbec ne – je to někde schované. A prohlížeč, který podporuje JS a vše, co k tomu patří. Jak je používat?

1. Říkáme příkladem YouTube. Do zpráv (příteli nebo sobě) napište "youtube.com“ a otevřete odkaz, který se objevil na konzole.
2. Zde se otevře vysněný YouTube. Můžete se přihlásit ke svému účtu - dokonce si to zapamatuje. Hotovo Ale to není vše: video lze připnout na stranu, aby se přehrávalo na pozadí. To se hodí, pokud chcete poslouchat podcast.
3. Zapněte video a vyberte možnost Připnout na stranu. Hotovo

Zvuk ovladače je příliš hlasitý / tichý

Funkce zvuku v ovladači je velmi užitečná v některých hrách, jako je Sackboy: Velké dobrodružství. Pokud ale není dostatečně hlasitý, lze jej změnit. Přejděte do Nastavení, najděte Zvuk a poté Hlasitost.

Rychlost stahování PS5 je příliš nízká

Z našich pozorování vyplývá, že rychlost stahování PS5 je mnohem vyšší než u základní PS4. To platí pro kabelové i bezdrátové připojení. Stále nejste spokojeni s rychlostí? Chcete-li začít, zkontrolujte fungování služby PSN pomocí tuto adresu. Dobře? Pak je problém s největší pravděpodobností ve vás.

Moje rada je stará a opotřebovaná, ale vždy doporučuji použít kabelové připojení. A je jedno, jestli systém sám vykazuje nízkou rychlost stahování, skutečné stahování bude vždy co nejrychlejší. Samozřejmě nebude na škodu zkontrolovat si vlastní router. Zkuste to restartovat. Obecně se podívejte, jaké zařízení máte - pokud je poměrně staré, neměli byste od něj očekávat dobré rychlosti, zejména pokud je k němu připojeno mnoho zařízení. Radíme vám, abyste se blíže podívali na moderní routery s podporou Wi-Fi 6+, jako je např Huawei WiFi AX3.

Nemohu ve hře zakázat adaptivní kuřata DualSense. Obtěžují mě ve FIFA!

Někteří vývojáři okamžitě začali využívat všechny nové možnosti železa. Zejména existují efektní vibromotory a adaptivní kuřata. Posledně jmenované jsou obzvláště působivé ve hrách, jako je Astro's Playroom, ale nejsou vždy vítány. Ano, hráči FIFA 21 pohoršoval nad tím, že jim slepice brání v poklidném hraní a dokonce z nich činí snadný cíl pro uživatele z jiných platforem. Navíc je nemožné zakázat kuřata v samotné hře. To lze provést pouze v samotném systému. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení – Příslušenství – Ovladače – Intenzita spouštěcího efektu.

Stáhl jsem si hry pro PS4, ale nemohu najít uložení

PlayStation 5 nabízí téměř 4procentní kompatibilitu s hrami z PSXNUMX, ale vaše úspory stále zůstávají na staré konzoli – nebo na cloudu PS Plus, pokud jste si službu zaplatili. Proto, abyste se mohli vrátit na uložené místo, budete muset provést následující akce. Na rozdíl od Xbox Series X není tento proces automatický.

1. Metoda jedna: Jděte do Nastavení, tam najděte Uložená data a nastavení her/aplikací a najděte Cloudové úložiště, odkud stáhneme potřebná uložení. Všechno je docela jednoduché a jasné, ale ne příliš pohodlné, pokud existuje mnoho her.
2. Metoda 4: Všechny uložené položky PS4 lze zálohovat na vyměnitelné médium. Například flash disk. Poté na PS5 přejděte do Nastavení – Správa uložených dat aplikací – Uložená data v systémovém úložišti a vyberte Kopírovat na USB disk. Poté zapněte PS4, najděte Nastavení - Uložená data a Nastavení hry / programu - Uložená data (PSXNUMX), vyberte zařízení USB a poté Kopírovat do úložiště konzole.
3. Metoda třetí: Pokud jsou obě konzole připojeny ke stejné síti, uložení lze přenést „vzduchem“. K tomu je potřeba zapnout obě konzole a na PS4 vybrat Nastavení - Systém - Systémový software - Přenos dat - Pokračovat. Po zprávě „Příprava k přenosu“ budete muset podržet tlačítko napájení PS4 na něco málo přes jednu sekundu. Poté vyberte požadované uložení a stiskněte „Spustit přenos“. Pozor: toto je pomalý proces.

Nemohu zálohovat své uložené soubory na flash disk

Je známo, že PS4 vám umožnilo zálohovat vaše uložená data jak do cloudu, tak na vyměnitelná média. Ale PS5 takovou svobodu nedává: s cloudovým úložištěm má k ideální variantě jen daleko. To znamená, že budete potřebovat placené předplatné PS Plus. To se může v budoucnu změnit, ale zatím je to jediná možnost.

Vidím to v PlayStation Navíc to byla bezplatná hra, ale obchod mě žádá, abych zaplatil, co se děje?

Výhody PlayStation Plus

• Přístup k online hře pro více hráčů (hry zdarma lze hrát bez „plus“)
• Cloudové úložiště
• Sdílet přehrávání
• Nápověda ve hře (PS5)
• Sbírka her PlayStation Plus (PS5)
• Exkluzivní slevy
• Hry měsíce zdarma

Placená služba PlayStation Plus je tu už dlouho, ale noví hráči jsou stále zmatení. Vysvětlujeme bod po bodu, jak získat hru zdarma a nezůstat s nosem:

1. Každý měsíc se v předplatném objevují nové bezplatné hry. Zpravidla jsou tři. Některé jsou dostupné pouze na PS4 a některé pouze na PS5.
2. Hra zůstává zdarma po dobu jednoho měsíce. Poté se opět vyplácí.
3. Pokud se vám ten měsíc podařilo „vyzvednout“ hru zdarma, zůstane po dobu předplatného navždy „vaša“. Pokud předplatné skončí, hra se stane nedostupnou. Pokud za předplatné po nějaké době znovu zaplatíte, získáte zpět přístup ke všem svým hrám.
4. Pokud si pak hru koupíte samostatně, na disku nebo „digitálně“, pak s ní budou kompatibilní všechny save.

Nemohu se dostat k digitálnímu obsahu (hry, doplňky, virtuální měna). Něco s licencí. Co mám dělat?

Někdy je potřeba licence obnovit, aby bylo možné znovu získat přístup k digitálnímu obsahu. Pro tohle:

1. Přejděte do Nastavení – Uživatelé a účty – Jiné – Obnovit licence.
2. Klikněte na Obnovit a počkejte na dokončení procesu.

Nemohu nastavit internet na mém PS5

Bez internetu je PS5 téměř úplně bezmocná, takže první věc, kterou musíte udělat, je nastavit kabelové nebo bezdrátové připojení. S kabelovým připojením je vše jednoduché: připojte kabel k ethernetovému portu na zadní straně a poté přejděte na Síť – Navázání připojení k internetu – Použijte kabel LAN. V nastavení vyberte možnost připojení "Jednoduché" a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Chcete-li nastavit bezdrátové připojení (Wi-Fi), přejděte do Nastavení – Síť – Nastavení a najděte položku Navázat připojení k internetu.

Zobrazí se seznam možných přístupových bodů. Vyberte ten, který potřebujete, a upravte nastavení. Nebo použijte možnost Instalovat manuál a nakonfigurujte vše sami.

Pokud vaše síť podporuje WPS, vyberte Nastavení pomocí tlačítka WPS, abyste se připojili ještě snadněji a rychleji.

Pořád nefunguje? Zkuste restartovat router (počkejte několik minut a poté jej znovu zapněte) a obnovte připojení. Upozornění: Pokud konzole najde internet, ale odmítne se připojit k PSN, pak s největší pravděpodobností nemáte nainstalovanou nejnovější verzi softwaru. Přejděte na Stahování a nainstalujte aktualizaci tam.

Omylem jsem zakoupil hru a chci vrátit peníze

Je známo, že pravidla pro vrácení finančních prostředků v PlayStation jsou mnohem přísnější než například jiné služby Steam nebo EGS. Ale je (v principu) možné se vrátit. Pokud dodržujete pravidla. Jak vrátit hru?

• Nákup digitálního obsahu můžete zrušit do 14 dnů od data nákupu. Plné vrácení peněz je možné pouze v případě, že jste ještě nezačali stahovat. Jakýkoli digitální obsah lze vrátit pouze v případě, že nefunguje správně (a to nemluvíme o domácích štěnicích).
• Svou předobjednávku můžete zrušit kdykoli před vydáním obsahu. Prostředky vám budou obratem vráceny. Pokud byl titul vydán, stále můžete nákup zrušit a získat vrácení peněz do 14 dnů od data nákupu, ale pouze v případě, že jste ještě nezačali stahovat. Pokud jste začali stahovat nebo nedej bože hrát, pak se návrat zpět stává téměř nemožným úkolem. Samozřejmě existují výjimky. Například jako v případě Cyberpunk 2077.
• Předplatné můžete zrušit do 14 dnů od data nákupu, i když jste jej již začali používat. Při vrácení peněz budou odečteny náklady na předplatné za použité období.

Jak podám žádost o vrácení peněz?

Chcete-li požádat o vrácení peněz, vyplňte форму a ze seznamu v části vyberte možnost „Požádat o vrácení peněz“. PlayStation Síť a "Účet". Nezapomeňte uvést své PSN ID, e-mailovou adresu, datum narození a název hry nebo obsahu, který chcete vrátit.

Jak vrátím Cyberpunk 2077 pro PS4/PS5?

Pokud jste si koupili fyzickou edici, pak není téměř žádná cesta - kontaktujte obchod. Pokud jste si koupili digitální vydání, pak je vše jednoduché: přihlásit se na oficiální webové stránky a poslat žádost. Poté, co je potvrzen fakt, že jste hru zakoupili, musíte ji do určité doby vrátit (pokud budete mít štěstí).

Nemohu zaplatit za hru v PS Store - nějaký problém s bankovní kartou

Pokud se vám zobrazí chybová zpráva, která říká, že vaše platební údaje byly „příliš často aktualizovány během krátké doby“, váš účet byl z bezpečnostních důvodů uzamčen. Budete muset počkat přesně jeden den, než se pokusíte obnovit své platební údaje. Nesnažte se to udělat dříve - budete muset počkat ještě déle.

Před spuštěním alarmu zkontrolujte, zda je vaše karta systémem podporována. Zde je seznam podporovaných platebních metod:

• Visa
• Mastercard
• JCB
• PayPal
• Yandex

Také se ujistěte, že oblast vaší karty odpovídá oblasti vašeho účtu PlayStation Obchod. V americkém obchodě nezaplatíte ukrajinskou kartou.

Nemohu přenést hry PS5 do rozšířeného úložiště

Navzdory tomu, že PlayStation 5 podporuje použití USB klíčenek, zatím na ně nemůžete přenášet své hry PS5, ale můžete přenášet hry PS4. Pokud již máte na svém PS4 vyměnitelné médium, můžete ho zapojit do PS5 a ono okamžitě rozpozná nainstalované hry.

Požadavky na rozšířené úložiště PS5

• SuperSpeed ​​USB 5 Gbps nebo vyšší
• Kapacita od 250 GB do 8 TB
• Nemělo by být připojeno přes USB hub.
• Není možné připojit více než jedno úložiště současně.
• Nový USB disk musí být předem naformátován (Nastavení – Úložiště – Rozšířené úložiště – Správa USB disků – Formátovat jako rozšířené úložiště).

Ve sluchátkách mé náhlavní soupravy jsou nějaké cizí zvuky a praskání

Někteří uživatelé hovořili o problémech s provozem různých náhlavních souprav. Sluchátka vydávají podle situace praskání a další nežádoucí zvuky. S největší pravděpodobností to souvisí s provozem jiného zařízení přes Bluetooth. Zvažte, co může být v okolí zapojeno, a během hraní toto zařízení vypněte.

Jak automaticky stáhnout všechny hry PS4 na USB flash disk?

Přejděte do Nastavení – Paměť – Rozšířené úložiště. Zde vyberte „Instalovat hry PS4 do rozšířeného úložiště“.

Konzole se přehřívá

Pokud vaše konzole nefunguje, jak má, může se přehřívat. Ve většině případů je to způsobeno nevhodným umístěním: kvůli velkým rozměrům konzole pro ni mnoho lidí sotva najde místo, položí ji vzhůru nohama a podobně. Důrazně doporučujeme umístit PS5 pouze na volné místo, aby byl dostatek místa na všech stranách. A nic na něj nepokládejte a ničím nezakrývejte. Můžete se také pokusit zbavit prachu uvnitř - k tomu můžete použít vysavač a speciální přihrádku.

Můj PS5 se zhroutil a už se nezapne

Některé hry často padají. V nejlepším případě konzole jednoduše vypne titulek a zobrazí domovskou obrazovku. V nejhorším se sám vypne. V nejhorším případě se odmítne zapnout. Co dělat?

• Restartujte PS5 ručně. Pokud se konzola nezapne, podržte tlačítko napájení po dobu 15 sekund. Konzole se restartuje a zobrazí se varovná zpráva.
• Zkuste vložit herní disk. Pokud máte standardní verzi PS5 a v mechanice nic není, zkuste ji opatrně vložit. Pokud PS5 disk přijme, vaše konzole se může normálně spustit.
• Vypněte napájení. Odpojte napájecí zdroj od PS5 a elektrické zásuvky na 30 sekund. Znovu připojte zdroj napájení a zkuste konzolu zapnout. Toto je jeden z nejúčinnějších způsobů.
• Restartujte svůj PS5. Pokud se konzole zapne, ale nespustí se, podržte tlačítko napájení, dokud nezhasne blikající LED. Vypněte napájení a nechte konzolu 15-20 minut, poté ji znovu zapojte a zkuste zapnout systém.
• Použijte jiný napájecí kabel. PS5 používá stejný standardní napájecí kabel IEC C7 jako PS4 a PS3. Pokud máte některou ze starších konzolí, odpojte napájecí kabel a zjistěte, zda se tím problém nevyřeší. V případě potřeby najdete kabel v každém obchodě s elektronikou.
• Použijte jinou zásuvku. Možná problém souvisí s prodlužovacím kabelem, síťovým filtrem nebo nepřerušitelným zdrojem napájení. Pokud jiná zařízení nefungují ze stejné zásuvky, zkuste připojit PS5 k jinému zdroji.
• Prosím restartujte PlayStation 5 v nouzovém režimu. Pokud lze konzolu zapnout, vypněte ji a poté podržte tlačítko napájení, dokud neuslyšíte druhé pípnutí, abyste přešli do nouzového režimu. Odtud stiskněte tlačítko PS na ovladači a vyberte možnost restartovat konzolu.
• Ručně aktualizujte systémový software PS5. Pokud můžete zavést systém do nouzového režimu, zkuste stáhnout nejnovější verzi systémového softwaru na USB flash disk a nainstalovat jej ručně.
• Restartujte svůj PS5 v nouzovém režimu. Resetováním konzole dojde k obnovení továrního nastavení systému a smazání uložených dat hry, takže je nejlepší nechat tento způsob na konec.
• Odstraňte prach. Může se dostat dovnitř konzole a způsobit přehřátí nebo jiné poruchy, takže k čištění PS5 použijte stlačený vzduch. Pouzdro PS5 se snadno otevírá.

Hra pro PS4 se nespustí

Jak víme, PS5 je kompatibilní s 99 % her z předchozí konzole, ale stává se, že se hra z nějakého důvodu odmítne spustit. Než propadnete panice, vzpomeňte si, zda byla konkrétní hra zakoupena v digitálním obchodě nebo na disku? Protože i když máte titul ve své knihovně, bez disku se nespustí. Poté (to pomůže i v případě PS5 her) přejděte do Nastavení a najděte položku Jiné. Zde klikněte na Obnovit licence. Pořád nefunguje? Zkontrolujte, zda je hra rozhodně podporována. Kompletní seznam podporovaných her najdete na internetu. Stává se také, že jste si kdysi dávno mohli stáhnout demo verzi, přehrát ji a zapomenout, ale od té doby se v knihovně zobrazuje jako plná verze. Všechny zkoušky a tak dále se neodkládají.

Hra se neaktualizuje - vypíše chybu

Dokud PlayStation 5 je ještě "mladá", má mnoho takových nepříjemných chyb bez jasné definice. Ano, často se stává, že se hra prostě neaktualizuje. Proč? Konzole říká "došlo k chybě" a nic jiného. Co dělat?

Na tuto otázku není tak snadné odpovědět, protože důvody mohou být různé. Ale tyto metody často pomáhají:

• Zkuste se odhlásit ze svého účtu a přihlásit se jako host.
• Zkontrolujte stav služby PSN pomocí tuto adresu.
• Zkuste hru odinstalovat a znovu stáhnout. Ano, nepohodlné, ale co dělat.
• V části Stahování vyberte aktualizaci a zrušte ji. Poté vyberte požadovanou hru a klikněte na tlačítko Možnosti a poté zkuste ručně požádat o aktualizaci. S největší pravděpodobností se načte bez problémů.
• Pokud nic nepomůže, proveďte obnovení továrního nastavení.

Známé chyby

Typy chyb podle prvních dvou písmen

• CE – Běžná chyba
• NP – chyba PlayStation Síť
• NW – Chyba sítě
• S - Chyba webového serveru
• V - Chyba webového zobrazení

Chyba CE-105799-1/CE-113212-0

Tato chyba souvisí s předchozím bodem, to znamená, že nám říká, že se při stahování souboru „něco pokazilo“. Zpravidla se týká aktualizací. Nemá jasné řešení, ale existuje tradiční opravný bod: restartování routeru, kontrola stavu serveru, restart konzole a tak dále. Další tipy vám doporučujeme nahlédnout do předchozího bodu.

Chyba CE-111161-1 (kamera se nepřipojuje)

Pokud nemáte oficiální kameru dodávanou s PS5, můžete použít kameru z PS4. K tomu ale potřebujete speciální adaptér, který Sony posílá zdarma. Chcete-li jej získat, kontaktujte službu podpory (kontakty na začátku textu). Také se ujistěte, že nastavení probíhá za dobrého osvětlení.

Chyby NP-103111-7, NP-103117-3, NP-103105-0, NP-103107-2, NP-103109-4, WV-109146-1/ WV109153-9/ WV-109166-3-116420 -4/ WV-109144-9/ WV-109145-0

Všechny tyto chyby indikují problémy se serverem. Možná něco s vaším internetem, nebo možná uvnitř Sony něco letělo Zkuste restartovat router a zkontrolujte stav služby PSN tuto adresu.

Помилка NP-102944-0/ NP102945-1/CE-108889-4

K této chybě dochází při aktualizaci konzoly. V takovém případě zkuste restartovat router a PS5. nepomůže? Zkuste aktualizaci nainstalovat jiným způsobem - například pomocí flash disku nebo dokonce disku s čerstvou hrou.

Chyba NP-102942-8

Tato chyba se objeví, když se uživatel pokusí otevřít materiál zakázaný věkovými omezeními. Zkontrolujte svůj profil, zda neobsahuje nějaká omezení, a zkuste to znovu.

Chyba NP-102955-2

Zadáváte nesprávné informace o svém účtu. Zkontrolujte, zda jste nic nesmíchali.

To samozřejmě nejsou všechny chyby – je jich hodně a všechny tak snadno nenasbíráte. Pokud si s něčím nevíte rady, napište nám - pokusíme se pomoci. Než ale zpanikaříte a uděláte něco sami, je vždy lepší nejprve kontaktovat telefon podpory. Je to zmíněno hned na začátku článku.

Ceny v obchodech

• PlayStation 5 825 GB
• PlayStation 5 825 GB digitální edice