Vyhledávač Google zůstává největším nástrojem, který lidé používají k vyhledávání produktů a služeb online. Google také umožňuje lidem zanechat recenze na tyto produkty a služby online a sdělit tak ostatním své zkušenosti, ať už pozitivní nebo negativní. Společnost tedy tvrdí, že do Vyhledávání a Map je každý den přidáno více než 20 milionů recenzí od uživatelů o produktech a službách.
Spolu s tím však existuje mnoho programů, jak vydělat peníze zveřejňováním falešných recenzí online. Technologický gigant tedy uvedl, že provádí změny a vylepšení svých algoritmů a technologie, aby detekoval a odstranil falešné recenze ve Vyhledávání a Mapách.
Společnost na svém blogu uvedla, že v roce 2023 odstranila nebo zablokovala více než 170 milionů recenzí, které porušovaly její zásady. Toto číslo je o 45 % vyšší než počet falešných recenzí, kterých se společnost v roce 2022 zbavila. Specialisté společnosti navíc v roce 2023 odstranili také více než 12 milionů falešných obchodních profilů.
Jeden z nových algoritmů, které technologický gigant začal používat k nalezení falešných recenzí, se snaží zjistit, zda se stejná recenze objevuje ve více společnostech, nebo zda společnost získává obrovský nárůst v 5hvězdičkových recenzích. Tento algoritmus byl mimochodem použit ke zničení jedné podvodné sítě. Technologie Google v kombinaci s prací lidí umožnila během několika týdnů odstranit 5 milionů falešných recenzí.
Kromě falešných recenzí a firemních zápisů společnost uvedla, že v roce 2023 odstranila 14 milionů videí, která porušovala její zásady. Tento ukazatel je dvakrát vyšší než v roce 2022. V roce 2023 navíc Google zablokoval více než 2 miliony pokusů podvodníků, kteří se snažili vytvořit legitimní obchodní profily, což je opět dvojnásobný počet v roce 2022.
Přečtěte si také: