V práci operátora "Kyivstar" došlo k rozsáhlé technické závadě

Dnes 12. prosince v dopoledních hodinách došlo k rozsáhlé technické poruše v práci sítě "Kyivstar". Vyplývá to z oficiálního účtu společnosti Twitter. V důsledku toho část předplatitelské základny nemá přístup ke komunikačním službám a přístup k internetu. Navíc jsou nedostupné i oficiální stránky operátora.

V komentářích k příspěvku společnosti na Facebook Chybějící připojení hlásili předplatitelé z Dněpru, Kyjeva, Poltavy, Vinnycké oblasti, Oděské oblasti, Charkovské oblasti, Ivano-Frankivské oblasti a Zakarpatska, stejně jako uživatelé v zahraničí. V současné době specialisté společnosti pracují na odstranění problému a obnovení komunikace a mobilního internetu.

Dnes došlo v naší síti k technické poruše, v jejímž důsledku mohou být některé z účastnických bází nedostupné komunikační a internetové služby.

Specialisté společnosti pracují na odstranění problému.

Omlouváme se předplatitelům za dočasné potíže a děkujeme za…

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) 12. prosince 2023

Mezitím v oficial Telegram- Kanál "Diya" má tipy, jak zůstat v kontaktu. To bude důležité zejména pro ty, kteří mají SIM kartu pouze jednoho operátora. Ukrajincům se doporučuje otevřít aplikaci Diya, když jste připojeni k domácí Wi-Fi, aby si stáhli dokumenty a vybrali si službu národního roamingu. Uživateli umožní přecházet mezi operátory Kyivstar, Vodafone a lifecell bez změny SIM karet a tarifů.

Můžete to udělat po provedení několika jednoduchých kroků:

• Nejprve vypněte automatický výběr sítě. V Android- na chytrých telefonech se to provádí v nastavení v záložce "Mobilní síť" (nebo "Připojení") a položce "Operátor". Na zařízeních iOS k tomu musíte otevřít „Nastavení“, vybrat „Mobilní data“ a poté vybrat „Výběr sítě“
• Najděte a vyberte dostupnou síť: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR nebo LIFECELL
• Pokud se nemůžete připojit k vybrané síti, zkuste to znovu nebo vyberte jinou
• Po připojení zkontrolujte, zda můžete volat nebo odesílat SMS.

Společnost Kyivstar se omlouvá předplatitelům za dočasné potíže a děkuje jim za pochopení. Příčina technické poruchy zatím není známa.

Přečtěte si také:

• TOP 10 herních židlí
• Novinka od APNX: stolní skříně, ventilátory a chladiče