For nogle år siden skrev jeg et omfangsrigt indlæg på siden materiale, dedikeret til Reddit (forresten her vores lør). Fra det øjeblik ophørte siden, der engang var lidt kendt i vores kredse, med at virke som noget marginalt og modtog tusindvis af nye brugere fra Ukraine. Men det, der plejede at være en bastion af frihed fra censur, har på det seneste forårsaget flere og flere klager fra veteraner som mig. En række mislykkede beslutninger, der starter med redesign og slutter med forsøg på at efterligne deres konkurrenter, som brugerne flygtede fra helt fra begyndelsen, førte til, at mange enten holdt op med at bruge netværket eller fandt måder at ignorere innovationer. For gamle troende er der en fossil version med et klassisk design, og for kræsne mennesker - hundredvis af uofficielle applikationer, blottet for mange problemer hos hovedklienten. Men de seneste begivenheder har fået os til at indse, at snart kan alle disse applikationer holde op med at virke. Faktisk gentager historien sig selv Twitter, men denne gang er brugerne klar til at forene sig og forsvare deres rettigheder.
Hvad skete der?
Reddit har altid omtalt sig selv som "hjemmesiden på internettet" og har givet problemfri adgang til dets indhold gennem flere populære tredjepartsklienter såsom Reddit is Fun, Apollo og Boost. Men dette forår, repræsentanter Socialt netværk annonceret, at de planlægger at ændre den API, der bruges af disse apps, og begynde at tjene penge. Det betød, at dagene med gratis adgang til platformen var forbi.
Populære apps har udtalt sig, men i spidsen har altid været Apollo-skaberen Christian Selig, som veltalende og gennemsigtigt har beskrevet alt, der foregår bag kulisserne i hans samfund. Han var den første til at slå alarm og forklarede, at de nye regler ville føre til, at gratis kunder forsvinder. Først var tonen rolig og afmålt: Det var tydeligt, at Christian mentalt havde forberedt sig på dette i lang tid. Apollo, ligesom mange andre kunder, tilbød i årevis at bruge applikationen gratis, som skar al reklame fra webstedet, gav dig mulighed for at ændre dit feed, oprette filtre og så videre.
I sin første adresse til brugerne talte han om, hvordan Reddit startede en dialog med udviklere. Ifølge ham var alt meget kompetent: Dialogen blev ført bilateralt, og det ser ud til, at virksomhedens planer var gennemsigtige. Det var tid til at skifte til en ny indtægtsgenereringsmodel og detaljer om fremtidige ændringer. Det var dårlige nyheder, men Reddit kunne arbejdes på; det eneste, der ærligt talt ikke passede nogen, var de nye API-restriktioner, som f.eks. truede med fuldstændig at fratage tredjepartsklienter adgang til NSFW-indhold (18+ materiale). I betragtning af det faktum, at ikke kun betinget erotik blev markeret som dette, men også spoilere og meget andet indhold, var beslutningen skandaløs og lignede afpresning. Men der var ikke noget at gøre.
Læs også: Bogen er ikke den samme uden en kat: 9 fiktive katte, der forbliver i hjertet... og 1 rigtig én
Vent, hvad er der galt med den officielle klient?
Før vi kommer til diskussionen om det aktuelle drama, er det værd at forklare, hvad der er galt med den officielle applikation, som millioner af brugere blankt nægter at bruge. Her er situationen let forklaret ved sammenligning med Twitter - der autokrat Elon Musk gjorde det samme, dræbte øjeblikkeligt populære kunder som Tweetbot, Twitterific osv. Før de indså, hvad der var sket, resignerede brugerne sig enten stille over for situationen eller forlod platformen og skiftede til Mastodon (og her er en fræk chance for at minde dig om at besøge vores side).
Det har længe været kutyme blandt Reddit-fans at hade den officielle klient. Det tillader ikke tilpasning: du kan ikke tilpasse skrifttyper, farvetemaer, kontroller osv. Den har en rodet grænseflade, der er svær at forstå, og man kan heller ikke kalde den hurtig. Den indsamler aktivt brugerspecifikke data til målrettet annoncering. Den indbyggede videoafspiller virker ofte knap, og vigtigst af alt er det umuligt at deaktivere annoncering. På dens baggrund ser de fleste applikationer fra tredjepartsudviklere ekstremt indbringende ud: Slide tilbyder en tilstand med flere kolonner til iPad, Apollo fungerer meget hurtigt, fjerner annoncer og giver dig mulighed for at tilpasse applikationen til dig selv.
Og vigtigst af alt har brugerne gentagne gange klaget over, at den officielle klient ikke arbejder med skærmlæsere, hvilket forhindrer folk med dårligt syn i at bruge siden.
“Jeg hader at navigere på Reddit, både på mobilappen og på hjemmesiden. Det bliver fra en tekstlinkaggregator til en klon Instagram. Jeg er heller ikke ligeglad med chat, belønninger og andre fløjter.
Jeg bruger old.reddit.com på pc, relæ på Android og Apollo på iPhone, fordi det giver mig mulighed for at bruge Reddit, som jeg plejede." - en utilfreds bruger
Så hvad fik brugerne til at strejke?
Den 1. juni appellerede Christopher Selig igen til sine brugere, som allerede var kommet overens med den hurtige forsvinden af den gratis version af Apollo. Flertallet var enige om, at man kan betale for en god ting. Men virkeligheden viste sig at være meget værre, end udviklerne troede, og denne gang var der ikke tale om en gennemsigtig dialog - Selig slog alarm og annoncerede praktisk talt den hurtige lukning af applikationen, som han selv skrev, og som blev den eneste kilde af indkomst.
"50 millioner anmodninger er værd $12, hvilket er meget mere, end jeg nogensinde kunne have forestillet mig.
I sidste måned lavede Apollo 7 milliarder anmodninger, hvilket var omkring 1,7 millioner dollars om måneden eller 20 millioner dollars om året. Selvom jeg kun beholdt abonnementskunderne, bruger den gennemsnitlige Apollo-bruger 344 anmodninger om dagen, hvilket ville koste 2,50 USD om måneden, mere end det dobbelte af den nuværende abonnementspris, så jeg ville være i minus hver måned.
Jeg er dybt skuffet over denne pris. Reddit insisterede på, at prisen ville være A) rimelig og baseret på virkeligheden, og B) at de ikke ville gentage fejlene Twitter. Krav Twitter blev offentligt latterliggjort af alle ($42 for 000 millioner tweets). Reddit vil koste $50 for 12 millioner hits). Til reference betaler jeg Imgur $000 for de samme 50 millioner API-kald.
Hvad angår prisfastsættelsen, viste det sig, på trods af påstande om, at det ville være rimeligt, ikke at være helt forkert. For to år siden rapporterede de om 100 millioner dollars i omsætning pr. kvartal, og i deres bedste kvartal var det endda 200 millioner dollars. Med det antal aktive brugere (430 millioner om måneden) og en anslået omsætning på 50 millioner dollars fra Reddit Premium er den årlige omsætning 550-600 millioner dollars. Hvis vi dividerer dette beløb med antallet af brugere, indbringer hver omkring 1,40 USD om året eller 0,12 USD om måneden. Samlet set er disse tal i overensstemmelse med industriens skøn.
For Apollo bruger den gennemsnitlige bruger 344 anmodninger om dagen, eller 10,6 tusinde om måneden. Til den foreslåede API-pris ville den gennemsnitlige Apollo-bruger koste 2,50 $, 20 gange det generøse skøn over, hvad hver bruger bringer til Reddit i omsætning.
Selvom Reddit var venlig og altid åben for dialog, førte alle mine snesevis af opkald til absolut ingenting, selvom alt så ud til at gå godt. Du forstår, at jeg ikke har den slags penge, eller jeg ved ikke engang, hvordan man trækker sådanne beløb fra mit kreditkort. Jeg spurgte reddit, om de er fleksible med hensyn til denne prissætning eller ej, og de sagde, at så vidt de forstår nej, er det en endelig beslutning. Nå, jeg kan forklare resultaterne af vores samtale."
Denne ærlige adresse fra Selig til sine brugere forårsagede en kædereaktion: snart blev hans ord gentaget på hver subreddit. Brugerne var kategoriske i deres dømmekraft: Hvis du tager vores elskede kunder væk, forlader vi. Og det er ikke vigtigt at tage nogen steder hen. Det er overflødigt at sige, at nogle kunder allerede er holdt op med at arbejde, og deres skabere har annonceret deres afgang. Så skete med potentielle kunder ReSurfer.
Det er tydeligt, at her erklærede det højlydte mindretal endnu en gang sig med fuld stemme. Reddit forstår dette og er ikke så bange for offentlige handlinger. De klynkede til sidst og stoppede, da redesignet skete. Det bliver det samme her.
Hvad vil der ske?
For et par dage siden startede de første subreddits erklære om den planlagte strejke. Den 12. juni stopper mange subreddits med at opdatere i protest mod sidens politik. Nogle vender tilbage om 48 timer: andre aldrig, medmindre problemet er løst ordentligt, da mange moderatorer simpelthen nægter at acceptere den officielle klients begrænsede værktøjssæt.
Reaktionen på Reddits beslutning forårsagede forståelig negativitet. Brugere og udviklere mener, at det beløb, som Reddit planlægger at opkræve for at bruge API'en, er for højt. Derudover sagde Reddit, at det begrænser adgangen til NSFW-indhold. Det er svært at sige, hvilken slags "censur" der vil ske næste gang.
Tilsyneladende ønsker Reddit at presse tredjepartsapplikationer ud ved at tvinge brugerne til at betale et betydeligt beløb for delvis adgang til data. Tvungen migrering til den officielle klient kan resultere i øget indsamling af brugerdata. Der er ingen alternativer - ikke en enkelt analog YouTube Premium websted giver ikke.
I øjeblikket lover hundrede subreddits at deltage i kampagnen. En ufuldstændig liste kan findes på til kræfterne.
Vil denne form for afpresning fra brugere føre til noget? Det er svært at sige. Reddit har tidligere givet indrømmelser i lyset af aggressiv pushback fra brugere, hvorfor den gamle version af webstedet stadig eksisterer. Hvad der vil ske nu... det er svært at sige.
Læs også:
