موتور جستجوی گوگل بزرگترین ابزاری است که مردم برای یافتن محصولات و خدمات آنلاین از آن استفاده می کنند. گوگل همچنین به افراد این امکان را می دهد که نظرات خود را در مورد این محصولات و خدمات به صورت آنلاین به اشتراک بگذارند تا تجربیات مثبت یا منفی خود را به دیگران بگویند. بنابراین، این شرکت ادعا می کند که هر روز بیش از 20 میلیون بررسی از کاربران در مورد محصولات و خدمات به جستجو و نقشه اضافه می شود.
با این حال، در کنار این، طرح‌های زیادی برای کسب درآمد از طریق ارسال نظرات جعلی آنلاین وجود دارد. بنابراین این غول فناوری اعلام کرد که در حال ایجاد تغییرات و بهبود در الگوریتم ها و فناوری خود برای شناسایی و حذف نظرات جعلی در جستجو و Maps است.
این شرکت در وبلاگ خود گفت که در سال 2023 بیش از 170 میلیون نقد را که خط‌مشی‌های آن را نقض می‌کردند حذف یا مسدود کرد. این رقم 45 درصد بیشتر از تعداد بررسی های جعلی است که این شرکت در سال 2022 از شر آن خلاص شد. علاوه بر این، در سال 2023، متخصصان این شرکت بیش از 12 میلیون پروفایل تجاری جعلی را نیز حذف کردند.
یکی از الگوریتم‌های جدیدی که غول فناوری شروع به استفاده از آن برای شناسایی نظرات جعلی کرده است، سعی می‌کند تشخیص دهد که آیا یک بررسی در چندین شرکت ظاهر می‌شود یا اینکه یک شرکت با موج عظیمی از بررسی‌های 5 ستاره مواجه می‌شود. این الگوریتم، به هر حال، برای از بین بردن یک شبکه کلاهبردار استفاده شد. فناوری گوگل همراه با کار مردم حذف 5 میلیون بررسی جعلی را تنها در چند هفته ممکن کرد.
علاوه بر بررسی‌های جعلی و فهرست‌های تجاری، این شرکت اعلام کرد که در سال ۲۰۲۳ ۱۴ میلیون ویدیو را حذف کرده است که خط‌مشی‌های آن را نقض می‌کنند. این شاخص دو برابر سال 2023 است. علاوه بر این، در سال 14، گوگل بیش از 2022 میلیون تلاش کلاهبردارانی را که سعی در ایجاد نمایه های تجاری قانونی داشتند، مسدود کرد که این تعداد در سال 2023 دو برابر شد.
همچنین بخوانید: