"Kyivstar"-operaattorin työssä tapahtui laajamittainen tekninen vika

Tänään, 12. joulukuuta, aamulla "Kyivstar"-verkon toiminnassa tapahtui laajamittainen tekninen vika. Tämä kerrotaan yhtiön virallisella tilillä Twitter. Tämän seurauksena osalla tilaajakannasta ei ole pääsyä viestintäpalveluihin ja Internetiin. Lisäksi operaattorin virallinen verkkosivusto ei ole myöskään käytettävissä.

Yrityksen postauksen kommenteissa Facebook tilaajat Dnipron alueelta, Kiovan alueelta, Poltavan alueelta, Vinnytsan alueelta, Odesan alueelta, Harkovan alueelta, Ivano-Frankivskin alueelta ja Taka-Karpatialta sekä ulkomailla sijaitsevat käyttäjät ilmoittivat yhteyden puutteesta. Tällä hetkellä yrityksen asiantuntijat työskentelevät ongelman poistamiseksi ja viestinnän ja langattoman Internetin palauttamiseksi.

Tänään tapahtui verkossamme tekninen vika, jonka seurauksena viestintä- ja Internet-yhteyspalvelut eivät välttämättä ole osan tilaajakannasta saatavilla.

Yrityksen asiantuntijat työskentelevät ongelman poistamiseksi.

Pahoittelemme tilaajilta tilapäisiä vaikeuksia ja kiitämme…

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) Joulukuu 12, 2023

Sillä välin virallisissa Telegram- "Diya"-kanavalla on vinkkejä yhteydenpitoon. Tämä on erityisen tärkeää niille, joilla on vain yhden operaattorin SIM-kortti. Ukrainalaisia ​​kehotetaan avaamaan Diya-sovellus, kun olet yhteydessä kodin Wi-Fi-verkkoon, jotta voit ladata asiakirjasi ja valita kansallisen verkkovierailupalvelun. Sen avulla käyttäjä voi vaihtaa operaattorien Kyivstar, Vodafone ja lifecell välillä SIM-kortteja ja tariffeja muuttamatta.

Voit tehdä tämän suorittamalla muutaman yksinkertaisen vaiheen:

• Ensin sammuta automaattinen verkon valinta. SISÄÄN Android- älypuhelimissa tämä tehdään "Mobiiliverkko"-välilehden (tai "Yhteys") ja "Operaattori"-kohdan asetuksissa. iOS-laitteissa sinun on avattava "Asetukset", "Cellular data" ja sitten "Verkon valinta".
• Etsi ja valitse käytettävissä oleva verkko: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR tai LIFECELL
• Jos et saa yhteyttä valittuun verkkoon, yritä uudelleen tai valitse toinen
• Tarkista yhdistämisen jälkeen, voitko soittaa tai lähettää tekstiviestejä.

Kyivstar-yhtiö pahoittelee tilaajilta tilapäisiä vaikeuksia ja kiittää heitä ymmärryksestä. Teknisen vian syytä ei toistaiseksi tiedetä.

Lue myös:

• TOP-10 pelituolit
• Uutta APNX:ltä: pöytäkotelot, tuulettimet ja jäähdyttimet