זה הגיע אחרי הכל: עידן חדש של משחקי וידאו הגיע, ו PlayStation 5 הפך זמין לכולם. וההמתנה הייתה שווה את זה: החידוש התברר כעוצמתי משמעותית מקודמו. כאן תמצאו 4K, סאונד תלת מימדי, ממשק חדש לחלוטין ובקר חדשני.
כמו כל קונסולה אחרת, ל-PS5 היו הרבה בעיות בעת ההשקה. מערכת הפעלה גולמית היא באופן מסורתי החוליה החלשה של כמעט כל ממיר חדש, אבל בשנת 2020, וירוס הקורונה הוסיף את דברו. מסיבה זו, קונים רבים נתקלו באגים לא נעימים כמעט מיד. ננסה לאסוף את כל הבעיות הנפוצות ביותר ופתרונותיהן בחומר אחד. לא מצאת את התשובה לשאלתך? שאל את זה בתגובות.
כיצד ליצור קשר Sony
מספר טלפון PlayStation
מספר טלפון לתמיכה טכנית PlayStation באוקראינה 0-800-307-6690. תוכל לקבל תשובה לשאלתך במהירות האפשרית בטלפון.
אימייל PlayStation
משתמשים מאוקראינה אולי לא יתקשרו, אבל לכתוב לדואר זו גם אפשרות טובה, במיוחד אם העניין לא דחוף ואתה לא רוצה לשמוע צפצופים. אפשר לכתוב לכתובת [מוגן בדוא"ל].
אם יש לך בעיות עם שירותים מקוונים או עם משחקים מרובי משתתפים, אז אל תשמע אזעקה, אלא קודם כל בדוק את המצב של שירות PSN בכתובת זו.
האם קראת את זה? עכשיו בואו נרד לשאלות עצמן.
קרא גם:
הפעיל את הקונסולה אבל לא יכול לחבר את הבקר
כל PS5 מגיע עם בקר DualSense חדש לגמרי. אבל לא משנה כמה תלחץ על הכפתור, זה לא יעבוד בלי סנכרון. על מנת להתיידד עם הממיר, חבר אליו כבל USB-C (כלול גם, או כל אחד מהסמארטפון) וחבר אותו לקונסולה. לחץ על כפתור "בית" (בצורת לוגו PlayStation), ו...הקונסולה תראה את זה. הכל, אתה יכול לנתק ולהסתיר את הכבל. עדיין לא עובד? נסה לטעון את הבקר ונסה שוב מאוחר יותר. לא? נסה לעדכן אותו. וזה לא עוזר? נראה שזה פגם במפעל.
הבקר נכבה מעצמו
אם הבקר שלך נכבה מעצמו, סביר להניח שזה לא באג, אלא תכונה. במובן הזה שככה זה צריך לקרות - ה-PS5 פשוט חוסך את הטעינה שלו. על מנת שהוא לעולם לא ייכבה, עבור להגדרות החיסכון בחשמל והגדר את הערך המתאים לך.
הגדרות – מערכת – חיסכון בחשמל – הגדר זמן עד שהבקרים יכבו > אל תכבה
ואם הבקר נכבה במהלך המשחק, אז יש לו טעינה נמוכה או בעיות סוללה. זה לא אמור לקרות. אבל לפני שתשמע את האזעקה, אתה צריך לנסות לעדכן את הקושחה של הבקר. אם זה לא עוזר, אז זה פגם.
יש לי תמונה מהבהבת בטלוויזיה
הבהוב תמונה היא בעיה נפוצה למדי. אבל זה נפתר בקלות.
עבור אל הגדרות ולאחר מכן אל הקטע מסך ווידאו. לאחר מכן - בפלט וידאו, וקצב סיביות של וידאו 4K.
כאן אתה יכול להגדיר את העברת התמונה. אם המסך מהבהב, נסה להפחית את הערך.
לא עזר? בדוק את כבל ה-HDMI שלך. השתמש בזו שהגיעה עם הקונסולה, HDMI 2.1 ואילך. כדי לבדוק, אתה יכול להפחית את הרזולוציה בהגדרות.
הודעות תמידיות מטרידות אותי
אתה יכול בקלות לכבות התראות PS5. פשוט עבור להגדרות וראה את הגדרות ההתראות שם. כאן אתה יכול לראות מיד אילו התראות אתה צריך, ואילו פשוט מפריעות לך. הנה רשימה מלאה של מה שניתן להשאיר או להסיר:
- כשחברים נכנסים לאינטרנט
- התראה על המשחק
- הַזמָנָה
- פרסים
- אירועים
- בקשות חברות
- פופידודמננה
- צאט קולי
- תגמולים במשחק מרובה משתתפים
- שיר חדש (בספוטיפיי)
- הורד והתקן
- הורד מהמשתמש
- עדכון רשימת המשאלות
- חֲדָשׁוֹת PlayStation
- מנויים
ואיפה ספוטיפיי? אני לא מוצא את זה ב-PS Store
ידוע שכל הקונסולות המודרניות (חוץ מ-Switch) משלבות באופן מלא את השמעת מוזיקה דרך Spotify - שירות הסטרימינג מספר 1 בעולם בפועל. לפני זמן לא רב הוא הושק באוקראינה, רוסיה ומדינות פוסט-סובייטיות אחרות. אבל הנה בעיה אחת: הוא עדיין לא פועל PlayStation. למה לא ידוע. אם אתה לא יכול לראות את השירות בסיפור, זה לא אומר שהבעיה בצד שלך - זה ככה לכולם. ב-Xbox, אגב, הכל בסדר. יש אפילו Yandex.Music.
כן, אנחנו גם לא מבינים למה זה קיים הדף הזה.
ובכל זאת, איך להשתמש ב- Spotify ב- PS5?
רשמית, אין סיכוי, אבל יש דרך חוקית לחלוטין, אם כי פחות נוחה, לעקוף את זה. אנחנו מכינים קביים.
- ראשית, אנו יוצרים חשבון אמריקאי. זה, אגב, יועיל גם לקניית משחקים במכירות אמריקאיות, אז רבים כבר השלימו את הנקודה הזו. במהלך ההרשמה, השתמש במייל שאינו מקושר לחשבון הראשי. אבל הדואר אמיתי!
- אנו מורידים את אפליקציית Spotify מהחנות האמריקאית או דרך לשונית Media בתפריט הראשי.
- כמעט סיימתי. הפעל את התוכנית ולחץ על התחברות. אנחנו עושים מה שמבקשים מאיתנו. אנחנו לא מסכימים עם שום דבר בבקשה.
- אנחנו עוברים לתפריט הראשי של הקונסולה - וזהו. עכשיו הכל עובד כמו שצריך, אם כי תצטרכו לנהל את האפליקציה דרך סמארטפון. לא נוח, אבל מה אפשר לעשות. יותר טוב מכלום.
אני לא מוצא את הדפדפן
אתה יכול להפסיק לחפש. הוא לא שם. אבל באופן כללי. ובכן, ליתר דיוק, לא, בכלל לא - זה חבוי איפשהו. ודפדפן שתומך ב-JS וכל מה ששייך. איך להשתמש בהם?
- אנחנו מספרים בדוגמה YouTube. בהודעות (לחבר או לעצמך) כתבו "youtube.com" ופתח את הקישור שהופיע בקונסולה.
- יוטיוב החלומי ייפתח כאן. אתה יכול להיכנס לחשבון שלך - הוא אפילו יזכור את זה. בוצע אבל זה לא הכל: ניתן להצמיד את הסרטון בצד כך שיתנגן ברקע. זה נוח אם אתה רוצה להאזין לפודקאסט.
- הפעל את הסרטון ובחר באפשרות הצמד לצד. בוצע
הצליל של הבקר חזק/שקט מדי
פונקציית הסאונד בבקר שימושית מאוד במשחקים מסוימים כמו Sackboy: הרפתקה גדולה. אבל אם זה לא חזק מספיק, אז זה יכול להשתנות. עבור להגדרות, מצא את הצליל ולאחר מכן עוצמת הקול.
מהירות ההורדה של PS5 איטית מדי
מהתצפיות שלנו, מהירות ההורדה של ה-PS5 מהירה בהרבה מה-PS4 הבסיסית. זה חל על חיבורים קוויים ואלחוטיים כאחד. עדיין לא מרוצה מהמהירות? כדי להתחיל, בדוק את פעולת שירות PSN על ידי כתובת זו. בסדר? אז כנראה שהבעיה היא שלך.
העצה שלי ישנה ושחוקה, אבל אני תמיד ממליץ להשתמש בחיבור קווי. וזה לא משנה אם המערכת עצמה מציגה מהירות הורדה נמוכה, הורדות אמיתיות תמיד יהיו מהירות ככל האפשר. זה לא יזיק, כמובן, לבדוק את הנתב שלך. נסה לאתחל אותו. באופן כללי, תסתכל איזה סוג של מכשיר יש לך - אם הוא די ישן, אז אתה לא צריך לצפות למהירויות טובות ממנו, במיוחד אם מכשירים רבים מחוברים אליו. אנו ממליצים לך להסתכל מקרוב על נתבים מודרניים עם תמיכה ב-Wi-Fi 6+, כגון Huawei WiFi AX3.
אני לא יכול להשבית תרנגולות אדפטיביות של DualSense במשחק. הם מפריעים לי בפיפ"א!
חלק מהמפתחים החלו מיד להשתמש בכל האפשרויות החדשות של ברזל. בפרט, ישנם מנועי ויברו מפוארים ותרנגולות אדפטיביות. האחרונים מרשימים במיוחד במשחקים כמו חדר המשחקים של אסטרו, אבל הם לא תמיד מתקבלים בברכה. כן, שחקנים פיפ"א 21 התרעמו על העובדה שתרנגולות מונעות מהן לשחק בשלווה ואף הופכות אותן למטרה קלה למשתמשים מפלטפורמות אחרות. יתרה מכך, אי אפשר להשבית את התרנגולות במשחק עצמו. אתה יכול לעשות זאת רק במערכת עצמה. כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות – אביזרים – בקרים – עוצמת אפקט הטריגר.
הורדתי את משחקי ה-PS4 שלי אבל לא מוצא את השמירה
PlayStation 5 מציע כמעט 4 אחוז תאימות למשחקים מ-PSXNUMX, אבל החיסכון שלך עדיין נשאר בקונסולה הישנה - או בענן PS Plus אם שילמת עבור השירות. לכן, על מנת לחזור למיקום השמור, תצטרכו לבצע את הפעולות הבאות. בניגוד ל-Xbox Series X, תהליך זה אינו אוטומטי.
- שיטה ראשונה: עבור להגדרות, מצא שם נתונים שמורים והגדרות של משחקים/אפליקציות ומצא את האחסון בענן, משם אנו מורידים את השמירה הנדרשת. הכל די פשוט וברור, אבל לא מאוד נוח אם יש הרבה משחקים.
- שיטה שנייה: ניתן לגבות את כל שמירות ה-PS4 למדיה נשלפת. לדוגמה, כונן הבזק. לאחר מכן ב-PS4, עבור אל הגדרות - נהל נתונים שמורים באפליקציה - אחסון מערכת נתונים שמורים ובחר העתק לכונן USB. לאחר מכן הפעל את ה-PS5, מצא הגדרות - נתונים שמורים והגדרות משחק/תוכנית - נתונים שמורים (PS4), בחר את התקן ה-USB ולאחר מכן העתק לאחסון המסוף.
- שיטה שלישית: אם שתי הקונסולות מחוברות לאותה רשת, ניתן להעביר את השמירה "באוויר". לשם כך, עליך להפעיל את שתי הקונסולות, וב-PS4 לבחור בהגדרות - מערכת - תוכנת מערכת - העברת נתונים - המשך. לאחר ההודעה "מתכונן להעברה", תצטרך ללחוץ על לחצן ההפעלה של ה-PS4 למשך קצת יותר משנייה אחת. לאחר מכן בחר את השמירה הרצויה ולחץ על "התחל העברה". שימו לב: זהו תהליך איטי.
| קטגוריית נתונים | אחסון מורחב | אחסון בענן | כונן USB |
| נתוני משחק (משחקי PS5) | - | - | - |
| נתוני משחק (משחקי PS4) | ✓ | - | - |
| נתונים שמורים (משחקי PS5) | - | ✓ | - |
| נתונים שמורים (משחקי PS4) | - | ✓ | ✓ |
| צילומי מסך וסרטונים | - | - | ✓ |
אני לא יכול לגבות את השמירה שלי בכונן הבזק
ידוע שה-PS4 אפשר לך לגבות את השמירות שלך הן לענן והן למדיה נשלפת. אבל PS5 לא נותן חופש כזה: יש רק אפשרות רחוקה מלהיות אידיאלית עם אחסון בענן. זה אומר שתצטרך מנוי בתשלום ל-PS Plus. זה עשוי להשתנות בעתיד, אבל כרגע זו האפשרות היחידה.
אני רואה את זה ב PlayStation בנוסף זה היה משחק חינמי אבל החנות מבקשת ממני לשלם, מה קורה?
יתרונות PlayStation בנוסף
- גישה למשחק מרובה משתתפים מקוון (ניתן לשחק משחקים בחינם ללא "פלוס")
- אחסון בענן
- שתף פליי
- עזרה במשחק (PS5)
- אוסף משחקים PlayStation פלוס (PS5)
- הנחות בלעדיות
- משחקי החודש בחינם
שירות בתשלום PlayStation פלוס קיים כבר הרבה זמן, אבל שחקנים חדשים ממשיכים להתבלבל. אנו מסבירים נקודה אחר נקודה כיצד להשיג משחק בחינם ולא להישאר עם אף:
- משחקים חדשים בחינם מופיעים במנוי מדי חודש. ככלל, יש שלושה מהם. חלקם זמינים רק ב-PS4 וחלקם זמינים רק ב-PS5.
- המשחק נשאר בחינם למשך חודש אחד. ואז זה חוזר לתשלום.
- אם הצלחתם "לאסוף" את המשחק בחינם באותו חודש, הוא יישאר לנצח "שלך" למשך כל המנוי. אם המנוי נגמר, המשחק הופך ללא זמין. אם תשלם שוב על המנוי לאחר זמן מה, תקבל בחזרה גישה לכל המשחקים שלך.
- אם לאחר מכן תקנה את המשחק בנפרד, בדיסק או "דיגיטלית", אז כל השמירות יהיו תואמות לו.
אני לא יכול לגשת לתוכן דיגיטלי (משחקים, תוספות, מטבע וירטואלי). משהו עם רישיון. מה עליי לעשות?
לפעמים צריך לחדש רישיונות כדי לקבל חזרה גישה לתוכן דיגיטלי. לזה:
- עבור אל הגדרות - משתמשים וחשבונות - אחר - שחזור רישיונות.
- לחץ על שחזור והמתן עד להשלמת התהליך.
לא מצליח להגדיר אינטרנט ב-PS5 שלי
ללא האינטרנט, ה-PS5 חסר אונים כמעט לחלוטין, כך שהדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא להגדיר חיבור קווי או אלחוטי. הכל פשוט עם כבל קווי: חבר את הכבל ליציאת ה-Ethernet מאחור, ואז עבור לרשת - צור חיבור לאינטרנט - השתמש בכבל LAN. בהגדרות בחר באפשרות חיבור "פשוט" ופעל לפי ההוראות שעל המסך.
על מנת להגדיר חיבור אלחוטי (Wi-Fi), עבור אל הגדרות – רשת – הגדרות ומצא את הפריט צור חיבור לאינטרנט.
תופיע רשימה של נקודות גישה אפשריות. בחר את זה שאתה צריך והתאם את ההגדרות. או השתמש באפשרות Install Manual והגדר הכל בעצמך.
אם הרשת שלך תומכת ב-WPS, בחר הגדרה עם לחצן WPS כדי להתחבר אפילו יותר קל ומהיר.
עדיין לא עובד? נסה להפעיל מחדש את הנתב (המתן מספר דקות, ואז הפעל אותו מחדש) וליצור מחדש את החיבור. שימו לב: אם הקונסולה מוצאת את האינטרנט, אך מסרבת להתחבר ל-PSN, סביר להניח שלא התקנת את הגרסה העדכנית ביותר של התוכנה. עבור אל הורדות והתקן את העדכון שם.
קניתי משחק בטעות ורוצה להנפיק החזר
ידוע כי הכללים להחזר כספים ב PlayStation מחמירים הרבה יותר משירותים אחרים, למשל Steam או EGS. אבל אפשר (עקרונית) להחזיר. אם אתה פועל לפי הכללים. איך מחזירים את המשחק?
- ניתן לבטל רכישת תוכן דיגיטלי תוך 14 יום ממועד הרכישה. החזר מלא אפשרי רק אם עדיין לא התחלת את ההורדה. ניתן להחזיר כל תוכן דיגיטלי רק אם הוא לא עובד כמו שצריך (ואנחנו לא מדברים על באגים ביתיים).
- אתה יכול לבטל את ההזמנה המוקדמת שלך בכל עת לפני פרסום התוכן. הכספים יוחזרו אליכם באופן מיידי. אם הכותר שוחרר, אתה עדיין יכול לבטל את הרכישה ולקבל החזר בתוך 14 יום מתאריך הרכישה, אך רק אם עדיין לא התחלת להוריד. אם התחלתם להוריד או חלילה לשחק, אז החזרה הופכת למשימה כמעט בלתי אפשרית. יש יוצאים מן הכלל, כמובן. למשל, כמו במקרה של סייברפאנק 2077.
- אתה יכול לבטל את המנוי שלך תוך 14 יום ממועד הרכישה, גם אם כבר התחלת להשתמש בו. בהחזרת הכסף תנוכה עלות המנוי לתקופת השימוש.
כיצד אוכל להגיש בקשה להחזר?
כדי לבקש החזר, מלא טופס ובחר "בקש החזר" מהרשימה בסעיף PlayStation רשת ו"חשבון". אל תשכח לכלול את מזהה ה-PSN שלך, כתובת אימייל, תאריך לידה ואת שם המשחק או התוכן שברצונך להחזיר.
איך אני מחזיר את Cyberpunk 2077 ל-PS4/PS5?
אם קניתם מהדורה פיזית, אז אין כמעט דרך - פנו לחנות. אם קניתם מהדורה דיגיטלית, אז הכל פשוט: התחברות על אתר רשמי ולשלוח בקשה. לאחר אישור העובדה של רכישת המשחק, אתה צריך להוציא החזר בתוך זמן מסוים (אם יש לך מזל).
אני לא יכול לשלם עבור המשחק ב-PS Store - בעיה כלשהי בכרטיס הבנק
אם אתה מקבל הודעת שגיאה האומרת שפרטי התשלום שלך "עודכנו לעתים קרובות מדי בפרק זמן קצר", החשבון שלך ננעל מסיבות אבטחה. תצטרך להמתין בדיוק יום אחד לפני שתנסה לשחזר את פרטי התשלום שלך. אל תנסה לעשות את זה מוקדם יותר - תצטרך לחכות אפילו יותר.
לפני שתפעיל את האזעקה, בדוק אם הכרטיס שלך נתמך על ידי המערכת. להלן רשימה של אמצעי תשלום נתמכים:
- ויזה
- Mastercard
- JCB
- PayPal
- Yandex
כמו כן, ודא שאזור הכרטיס שלך תואם לאזור החשבון שלך PlayStation חנות. לא תוכל לשלם בכרטיס אוקראיני בחנות האמריקאית.
אני לא יכול להעביר משחקי PS5 לאחסון מורחב
למרות העובדה ש PlayStation 5 תומך בשימוש במקלות USB, אתה עדיין לא יכול להעביר אליהם את משחקי ה-PS5 שלך, אבל אתה יכול להעביר משחקי PS4. אם כבר יש לך מדיה נשלפת ב-PS4 שלך, אתה יכול לחבר אותו ל-PS5 שלך והוא יזהה מיד את המשחקים המותקנים.
דרישות אחסון מורחבות ל-PS5
- SuperSpeed USB 5 Gbps ומעלה
- קיבולת מ-250 GB עד 8 TB
- אין לחבר אותו דרך רכזת USB.
- לא ניתן לחבר יותר מאחסון אחד בו-זמנית.
- כונן ה-USB החדש חייב להיות מפורמט מראש (הגדרות – אחסון – אחסון מורחב – ניהול כונני USB – פרמט כאחסון מורחב).
יש כמה צלילים זרים ופצפוצים באוזניות של האוזניות שלי
חלק מהמשתמשים דיברו על בעיות בהפעלה של אוזניות שונות. בהתאם למצב, האוזניות משמיעות פצפוץ וצלילים לא רצויים אחרים. סביר להניח שזה קשור לפעולה של מכשיר אחר באמצעות Bluetooth. שקול מה עשוי להיות מחובר לחשמל בקרבת מקום וכבה את המכשיר בזמן שאתה משחק.
כיצד להוריד אוטומטית את כל משחקי ה-PS4 למקל USB?
עבור אל הגדרות – זיכרון – אחסון מתקדם. כאן, בחר "התקן משחקי PS4 לאחסון מורחב".
הקונסולה מתחממת יתר על המידה
אם הקונסולה שלך לא עובדת כמו שהיא צריכה, זה יכול להיות התחממות יתר. ברוב המקרים זה נובע ממיקום לא נכון: בגלל הממדים הגדולים של הקונסולה, אנשים רבים בקושי מוצאים לה מקום, מניחים אותה הפוך וכו'. אנו ממליצים בחום למקם את ה-PS5 רק במקום פנוי כדי שיהיה מספיק מקום מכל הצדדים. ואל תשים עליו דבר, ואל תכסה אותו בכלום. אפשר גם לנסות להיפטר מהאבק שבפנים - בשביל זה אפשר להשתמש בשואב אבק ובתא מיוחד.
ה-PS5 שלי קרס ולא נדלק יותר
חלק מהמשחקים קורסים לעתים קרובות. במקרה הטוב, הקונסולה פשוט מכבה את הכותרת ומציגה את מסך הבית. במקרה הגרוע, הוא נכבה מעצמו. במקרה הגרוע, הוא מסרב להידלק. מה לעשות?
- הפעל מחדש את ה-PS5 שלך באופן ידני. אם הקונסולה לא נדלקת, החזק את לחצן ההפעלה למשך 15 שניות. המסוף תאתחל ותראה הודעת אזהרה.
- נסה להכניס את דיסק המשחק. אם יש לך גרסה סטנדרטית של PS5 ואין שום דבר בכונן, נסה להכניס אותו בזהירות. אם ה-PS5 מקבל את הדיסק, הקונסולה שלך יכולה לאתחל כרגיל.
- כבה את ספק הכוח. נתק את ספק הכוח מה-PS5 ומשקע החשמל למשך 30 שניות. חבר מחדש את ספק הכוח, ולאחר מכן נסה להפעיל את המסוף. זו אחת הדרכים היעילות ביותר.
- הפעל מחדש את ה-PS5 שלך. אם הקונסולה נדלקת אך לא מתחילה, החזק את לחצן ההפעלה לחוץ עד שהנורית המהבהבת תכבה. כבה את אספקת החשמל והשאר את הקונסולה למשך 15-20 דקות, ולאחר מכן חבר אותה בחזרה ונסה להפעיל את המערכת.
- השתמש בכבל חשמל אחר. ה-PS5 משתמש באותו כבל חשמל סטנדרטי של IEC C7 כמו ה-PS4 וה-PS3. אם יש לך אחת מהקונסולות הישנות יותר, נתק את כבל החשמל ובדוק אם זה פותר את הבעיה. במידת הצורך, תוכל למצוא כבל בכל חנות אלקטרוניקה.
- השתמש בשקע אחר. אולי הבעיה קשורה לכבל מאריך, מסנן רשת או אל-פסק. אם מכשירים אחרים אינם פועלים מאותו שקע, נסה לחבר את ה-PS5 למקור אחר.
- אנא לאתחל PlayStation 5 במצב בטוח. אם הקונסולה יכולה להידלק, כבה אותה ולאחר מכן החזק את לחצן ההפעלה עד שתשמע צפצוף שני כדי להיכנס למצב בטוח. מכאן, לחץ על כפתור ה-PS בבקר שלך ובחר אתחול מסוף.
- עדכן ידנית את תוכנת מערכת ה-PS5 שלך. אם אתה יכול לאתחל במצב בטוח, נסה להוריד את הגרסה העדכנית ביותר של תוכנת המערכת למקל USB ולהתקין אותה באופן ידני.
- הפעל מחדש את ה-PS5 שלך במצב בטוח. איפוס הקונסולה יאפס את המערכת להגדרות היצרן וימחק את נתוני השמירה של המשחק, לכן עדיף להשאיר את השיטה הזו לסוף.
- הסר את האבק. זה יכול להיכנס לתוך הקונסולה ולגרום להתחממות יתר או תקלות אחרות, אז השתמש באוויר דחוס כדי לנקות את ה-PS5. מארז PS5 קל לפתיחה.
משחק PS4 לא יושק
כידוע, PS5 תואם ל-99% מהמשחקים מהקונסולה הקודמת, אבל קורה שמשום מה המשחק מסרב להשיק. לפני שאתם נכנסים לפאניקה, זוכרים אם המשחק המסוים נרכש בחנות דיגיטלית או בדיסק? כי גם אם יש לך את הכותרת בספרייה שלך, היא לא תתחיל בלי הדיסק. לאחר מכן (זה יעזור גם במקרה של משחקי PS5) עבור להגדרות ומצא את הפריט Other. שם, לחץ על שחזר רישיונות. עדיין לא עובד? בדוק אם המשחק בהחלט נתמך. רשימה מלאה של משחקים נתמכים ניתן למצוא באינטרנט. קורה גם שלפני זמן רב אפשר היה להוריד גרסת דמו, לשחק בה ולשכוח, אבל מאז היא מוצגת בספרייה כגרסה מלאה. כל המשפטים וכן הלאה אינם נדחים.
המשחק לא מתעדכן - כותב שגיאה
עד PlayStation 5 עדיין "צעירה", יש לה הרבה טעויות לא נעימות כאלה בלי הגדרה ברורה. כן, לעתים קרובות קורה שהמשחק פשוט לא מתעדכן. למה? הקונסולה אומרת "התרחשה שגיאה" ולא שום דבר אחר. מה לעשות?
זה לא כל כך קל לענות על שאלה זו, כי הסיבות יכולות להיות שונות. אבל שיטות אלה עוזרות לעתים קרובות:
- נסה להתנתק מהחשבון שלך ולהיכנס כאורח.
- בדוק את מצב שירות PSN על ידי כתובת זו.
- נסה להסיר את המשחק ולהוריד אותו מחדש. כן, לא נוח, אבל מה לעשות.
- בהורדות, בחר את העדכון ובטל אותו. לאחר מכן בחר את המשחק הרצוי ולחץ על כפתור האפשרויות, ולאחר מכן נסה לבקש את העדכון באופן ידני. סביר להניח שהוא ייטען ללא בעיות.
- אם שום דבר לא עוזר, בצע איפוס להגדרות היצרן.
שגיאות ידועות
סוגי שגיאות לפי שתי האותיות הראשונות
- CE - שגיאה נפוצה
- NP - שגיאה PlayStation רשת
- NW - שגיאת רשת
- S - שגיאת שרת אינטרנט
- V - שגיאה בתצוגת אינטרנט
באג CE-105799-1/CE-113212-0
השגיאה הזו קשורה לנקודה הקודמת, כלומר היא אומרת לנו ש"משהו השתבש" בהורדת הקובץ. ככלל, זה מתייחס לעדכונים. אין לה פתרון ברור, אבל יש נקודת תיקון מסורתית: אתחול הנתב, בדיקת מצב השרת, אתחול הקונסולה וכו'. אנו ממליצים לך להתייחס לנקודה הקודמת לטיפים נוספים.
שגיאה CE-111161-1 (המצלמה לא מתחברת)
אם אין לך את המצלמה הרשמית שמגיעה עם ה-PS5, אתה יכול להשתמש במצלמה מה-PS4. אבל בשביל זה אתה צריך מתאם מיוחד, אשר Sony שולח בחינם. כדי לקבל אותו, פנה לשירות התמיכה (אנשי קשר בתחילת הטקסט). כמו כן, יש לוודא שההגדרה נעשית בתאורה טובה.
שגיאות NP-103111-7, NP-103117-3, NP-103105-0, NP-103107-2, NP-103109-4, WV-109146-1/ WV109153-9/ WV-109166WS 3-116420-4 -109144/ WV-9-109145/ WV-0-XNUMX
כל השגיאות הללו מצביעות על בעיות בשרת. אולי משהו עם האינטרנט שלך, או אולי בפנים Sony משהו עף נסה לאתחל את הנתב ולבדוק את מצב שירות ה-PSN כתובת זו.
Помилка NP-102944-0/ NP102945-1/CE-108889-4
שגיאה זו מתרחשת בעת עדכון המסוף. במקרה זה, נסה להפעיל מחדש את הנתב ואת ה-PS5. לא עוזר? נסו להתקין את העדכון בדרך אחרת - למשל באמצעות כונן הבזק או אפילו דיסק עם משחק טרי.
באג NP-102942-8
שגיאה זו מתגנבת כאשר המשתמש מנסה לפתוח חומר האסור על פי מגבלות גיל. בדוק אם יש הגבלות בפרופיל שלך ונסה שוב.
באג NP-102955-2
אתה מזין מידע שגוי לגבי חשבונך. תבדוק שלא ערבבת כלום.
כמובן שלא כולן טעויות – יש הרבה מהן, ואי אפשר לאסוף את כולן כל כך בקלות. אם אינכם מצליחים להבין משהו, כתבו לנו - ננסה לעזור. אבל לפני שנכנסת לפאניקה ועושה משהו בעצמך, תמיד עדיף לפנות לטלפון התמיכה תחילה. זה מוזכר ממש בתחילת המאמר.
יש לי בעיה עם פלייסטיישן, אני מדליק את הבקר. אבל הפלייסטיישן לא נדלק.
מה עליי לעשות ?(