「Kyivstar」オペレーターの作業で大規模な技術的障害が発生しました

本日12月日午前中に、「Kyivstar」ネットワークの動作で大規模な技術的障害が発生しました。 同社の公式アカウントで報告されている。 Twitter。 その結果、加入者ベースの一部は通信サービスやインターネットにアクセスできなくなります。 また、運営者の公式サイトも閲覧できなくなります。

同社の投稿へのコメントでは、 Facebook ドニプロ州、キエフ州、ポルタヴァ州、ヴィーンヌィツャ州、オデッサ州、ハリコフ州、イヴァノ・フランキウシク州、トランスカルパチアの加入者、および海外在住のユーザーからは接続ができないと報告がありました。 現在、同社の専門家が問題の解消と通信とモバイルインターネットの復旧に取り組んでいる。

本日、当社のネットワークで技術的な障害が発生しました。その結果、一部の加入者ベースでは通信およびインターネット アクセス サービスが利用できなくなる可能性があります。

同社の専門家が問題の解決に取り組んでいます。

購読者の皆様には一時的なご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともよろしくお願いいたします。

— キエフスター (@TwiyKyivstar) 2023 年 12 月 12 日

そんな中、公式では Telegram- 「Diya」チャンネルには、連絡を取り合う方法に関するヒントがあります。 これは、 つの通信事業者の SIM カードしか持っていない人に特に関係します。 ウクライナ人は、自宅の Wi-Fi に接続しているときに Diya アプリケーションを開いて書類をダウンロードし、国内ローミング サービスを選択することをお勧めします。 これにより、ユーザーはSIMカードや料金を変更することなく、Kyivstar、Vodafone、lifecellの通信事業者間を切り替えることができるようになる。

これは、いくつかの簡単な手順を実行した後に行うことができます。

• まず、自動ネットワーク選択をオフにします。で Android- スマートフォンの場合、これは「モバイルネットワーク」タブ（または「接続」）と「オペレーター」項目の設定で行われます。 iOS デバイスでは、これを行うには、「設定」を開き、「モバイルデータ」を選択し、「ネットワークの選択」を選択する必要があります。
• 利用可能なネットワークを見つけて選択します: Vodafone UA、UA-KYIVSTAR、または LIFECELL
• 選択したネットワークに接続できない場合は、再試行するか、別のネットワークを選択してください
• 接続後、通話やSMS送信ができるか確認してください。

Kyivstar 社は、一時的な困難について加入者に謝罪し、ご理解いただきありがとうございます。 技術的障害の原因は現時点では不明です。

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