"Kyivstar" 운영자의 작업에서 대규모 기술적 장애가 발생했습니다.

오늘 12월 일 오전, "Kyivstar" 네트워크 작업에 대규모 기술적 오류가 발생했습니다. 이는 회사 공식 계정에 보고된 내용입니다. Twitter. 결과적으로 가입자 기반의 일부는 통신 서비스 및 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 또한, 운영자의 공식 홈페이지도 이용할 수 없습니다.

해당 회사 게시물 댓글에 Facebook Dnipro 지역, Kyiv 지역, Poltava 지역, Vinnytsia 지역, Odesa 지역, Kharkiv 지역, Ivano-Frankivsk 지역 및 Transcarpathia의 가입자와 해외 사용자는 연결 부족을보고했습니다. 현재 회사 전문가들은 문제를 해결하고 통신 및 모바일 인터넷을 복원하기 위해 노력하고 있습니다.

오늘 당사 네트워크에 기술적 오류가 발생하여 일부 가입자가 통신 및 인터넷 액세스 서비스를 사용할 수 없게 되었습니다.

회사의 전문가들이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다.

일시적인 어려움을 겪으신 구독자 여러분께 사과드리며, 감사드립니다…

— 키예프스타(@TwiyKyivstar) 2023 년 12 월 12 일

한편, 공식 홈페이지에서는 Telegram- "Diya" 채널에는 연락을 유지하는 방법에 대한 팁이 있습니다. 이는 특히 한 명의 운영자의 SIM 카드를 가지고 있는 사용자에게 적합합니다. 우크라이나인은 집 Wi-Fi에 연결되어 있는 동안 Diya 애플리케이션을 열어 문서를 다운로드하고 국내 로밍 서비스를 선택하는 것이 좋습니다. 이를 통해 사용자는 SIM 카드 및 요금을 변경하지 않고도 Kyivstar, Vodafone 및 lifecell 사업자 간에 전환할 수 있습니다.

다음과 같은 몇 가지 간단한 단계를 수행한 후에 이 작업을 수행할 수 있습니다.

• 먼저 자동 네트워크 선택을 끄세요. 안에 Android- 스마트폰에서는 "모바일 네트워크" 탭(또는 "연결") 및 "운영자" 항목의 설정에서 이 작업이 수행됩니다. iOS 장치에서는 "설정"을 열고 "셀룰러 데이터"를 선택한 다음 "네트워크 선택"을 선택해야 합니다.
• 사용 가능한 네트워크를 찾아 선택하세요: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR 또는 LIFECELL
• 선택한 네트워크에 연결할 수 없는 경우 다시 시도하거나 다른 네트워크를 선택하세요.
• 연결 후 전화나 SMS 발송이 가능한지 확인하세요.

Kyivstar 회사는 일시적인 어려움에 대해 가입자에게 사과하고 이해해 주셔서 감사합니다. 기술적 결함의 원인은 현재 알려지지 않았다.

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