Root NationStraipsniaiTechnologijosProblemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

-

Galų gale tai atėjo: atėjo nauja vaizdo žaidimų era PlayStation 5 tapo prieinama visiems. Ir laukti buvo verta: naujovė pasirodė žymiai galingesnė už pirmtaką. Čia rasite 4K, trimatį garsą, visiškai naują sąsają ir naujovišką valdiklį.

Kaip ir bet kuri kita konsolė, PS5 paleidimo metu turėjo daug problemų. Neapdorota operacinė sistema tradiciškai yra silpnoji beveik bet kurio naujo priedėlio grandis, tačiau 2020 m. koronavirusas pridėjo savo žodį. Dėl šios priežasties daugelis pirkėjų beveik iš karto susidūrė su nemaloniomis klaidomis. Visas dažniausiai pasitaikančias problemas ir jų sprendimus pasistengsime surinkti į vieną medžiagą. Neradote atsakymo į savo klausimą? Klauskite to komentaruose.

TURINYS

Kaip susisiekti Sony

telefonas PlayStation

Techninės pagalbos telefono numeris PlayStation Ukrainoje 0-800-307-6690. Atsakymą į savo klausimą galite gauti kuo greičiau telefonu.

El. paštas PlayStation

Vartotojai iš Ukrainos gali neskambinti, bet rašyti į paštą taip pat yra geras pasirinkimas, ypač jei reikalas neskubus ir nenorite klausytis pyptelėjimų. Galite rašyti adresu [apsaugotas el. paštu].

Jei kyla problemų dėl internetinių paslaugų ar kelių žaidėjų žaidimų, neskambinkite žadintuvo signalo, o pirmiausia patikrinkite PSN paslaugos būseną. šiuo adresu.

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

Ar perskaitėte? Dabar pereikime prie pačių klausimų.

Taip pat skaitykite:

Įjungta konsolė, bet nepavyksta prijungti valdiklio

Kiekviename PS5 yra visiškai naujas „DualSense“ valdiklis. Bet nesvarbu, kiek paspausite mygtuką, jis neveiks be sinchronizavimo. Norėdami susidraugauti su priedėliu, prijunkite prie jo USB-C laidą (taip pat komplekte arba bet kurį iš išmaniojo telefono) ir prijunkite prie konsolės. Spustelėkite mygtuką „Pagrindinis“ (logotipo pavidalu PlayStation), ir... konsolė tai matys. Viskas, galite atjungti ir paslėpti kabelį. Vis dar neveikia? Pabandykite įkrauti valdiklį ir vėliau bandykite dar kartą. Ne? Pabandykite jį atnaujinti. Ir nepadeda? Atrodo gamyklinis defektas.

Valdiklis išsijungia pats

Jei jūsų valdiklis išsijungia pats, greičiausiai tai ne klaida, o funkcija. Ta prasme, kad taip turėtų nutikti – PS5 tiesiog taupo savo įkrovą. Kad jis niekada neišsijungtų, eikite į energijos taupymo nustatymus ir nustatykite jums tinkančią vertę.

Nustatymai – Sistema – Energijos taupymas – Nustatykite laiką, kol valdikliai išsijungs > Neišjungti

Ir jei valdiklis išsijungia žaidimo metu, jis turi mažą įkrovą arba akumuliatoriaus problemų. Taip neturėtų atsitikti. Tačiau prieš skambinant pavojaus signalui reikia pabandyti atnaujinti valdiklio programinę-aparatinę įrangą. Jei nepadeda, vadinasi, defektas.

Turiu mirgantį vaizdą televizoriuje

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

Vaizdo mirgėjimas yra gana dažna problema. Bet tai lengvai išsprendžiama.

Eikite į Nustatymai, tada į skyrių Ekranas ir vaizdo įrašai. Tada - vaizdo išvestyje ir 4K vaizdo perdavimo sparta.

Čia galite sukonfigūruoti vaizdo perdavimą. Jei ekranas mirksi, pabandykite sumažinti reikšmę.

Nepadėjo? Patikrinkite HDMI kabelį. Naudokite su konsole gautą HDMI 2.1 arba naujesnę versiją. Norėdami patikrinti, nustatymuose galite sumažinti skiriamąją gebą.

Nuolatiniai pranešimai mane vargina

Galite lengvai išjungti PS5 pranešimus. Tiesiog eikite į „Nustatymai“ ir peržiūrėkite pranešimų nustatymus. Čia galite iš karto pamatyti, kokių pranešimų jums reikia, o kurie tiesiog trukdo. Čia yra visas sąrašas, ką galima palikti arba pašalinti:

  • Kai draugai prisijungia prie interneto
  • Žaidimo pranešimas
  • Kvietimas
  • Prizai
  • Renginiai
  • Draugo prašymai
  • Povdomlennya
  • Balso pokalbis
  • Apdovanojimai kelių žaidėjų žaidime
  • Nauja daina („Spotify“)
  • Atsisiųskite ir įdiekite
  • Atsisiųsti iš vartotojo
  • Atnaujinkite pageidavimų sąrašą
  • Naujienos PlayStation
  • Prenumeratos

O kur yra Spotify? Nerandu jo PS parduotuvėje

Yra žinoma, kad visose šiuolaikinėse pultuose (išskyrus „Switch“) muzikos atkūrimas yra visiškai integruotas per „Spotify“ – de facto srautinio perdavimo paslaugą numeris vienas pasaulyje. Ne taip seniai jis buvo pradėtas naudoti Ukrainoje, Rusijoje ir kitose posovietinėse šalyse. Tačiau čia yra viena problema: ji vis dar neįjungta PlayStation. Kodėl nežinoma. Jei pasakojime nematote paslaugos, tai nereiškia, kad problema yra jūsų pusėje – taip yra visiems. Beje, „Xbox“ viskas gerai. Yra net „Yandex.Music“.

Taip, mes taip pat nesuprantame, kodėl jis egzistuoja šitas puslapis.

Vis dėlto, kaip naudoti „Spotify“ PS5?

Oficialiai niekaip, bet yra visiškai legalus, nors ir ne toks patogus būdas. Ruošiame ramentus.

  • Pirmiausia sukuriame amerikietišką paskyrą. Tai, beje, taip pat pravers perkant žaidimus iš amerikietiškų išpardavimų, todėl daugelis jau baigė šį punktą. Registracijos metu naudokite paštą, kuris nėra susietas su pagrindine paskyra. Bet paštas tikras!
  • Atsisiunčiame „Spotify“ programą iš Amerikos parduotuvės arba per pagrindinio meniu skirtuką „Media“.
  • Beveik baigta. Paleiskite programą ir spustelėkite Prisijungti. Mes darome tai, ko iš mūsų prašoma. Mes su niekuo nesutinkame paraiškoje.
  • Einame į pagrindinį konsolės meniu – ir viskas. Dabar viskas veikia taip, kaip turėtų, nors programą teks valdyti per išmanųjį telefoną. Nepatogu, bet ką tu gali padaryti. Geriau negu nieko.

Nerandu naršyklės

Galite nustoti ieškoti. Jo ten nėra. Bet apskritai. Na, tiksliau, ne, visai ne – jis kažkur paslėptas. Ir naršyklė, kuri palaiko JS ir viską, kas priklauso. Kaip juos panaudoti?

  1. Mes pasakojame pavyzdžiu YouTube. Žinutėse (draugui ar sau) parašykite "youtube.com“ ir atidarykite nuorodą, kuri pasirodė konsolėje.
  2. Čia atsidarys svajonių „YouTube“. Galite prisijungti prie savo paskyros – ji net tai atsimins. padaryta Bet tai dar ne viskas: vaizdo įrašą galima prisegti prie šono, kad jis būtų rodomas fone. Tai patogu, jei norite klausytis podcast'o.
  3. Įjunkite vaizdo įrašą ir pasirinkite parinktį Prisegti prie šono. padaryta

Valdiklio garsas per garsus / tylus

Garso funkcija valdiklyje yra labai naudinga kai kuriuose žaidimuose, pvz Sackboy: didelis nuotykis. Bet jei jis nėra pakankamai garsus, jį galima pakeisti. Eikite į „Nustatymai“, raskite „Garsas“, tada „Garsumas“.

PS5 atsisiuntimo greitis per lėtas

Mūsų pastebėjimai rodo, kad PS5 atsisiuntimo greitis yra daug didesnis nei bazinio PS4. Tai taikoma tiek laidiniam, tiek belaidžiam ryšiui. Vis dar nesate patenkintas greičiu? Norėdami pradėti, patikrinkite, kaip veikia PSN paslauga šiuo adresu. Gerai? Tada greičiausiai problema yra jūsų.

Mano patarimas pasenęs ir susidėvėjęs, bet visada rekomenduoju naudoti laidinį ryšį. Ir nesvarbu, jei pati sistema rodys mažą atsisiuntimo greitį, realūs atsisiuntimai visada bus kuo greičiau. Žinoma, nepakenks patikrinti savo maršrutizatorių. Pabandykite jį paleisti iš naujo. Apskritai pažiūrėkite, kokį įrenginį turite – jei jis gana senas, tuomet iš jo nereikėtų tikėtis gero greičio, ypač jei prie jo prijungta daug įrenginių. Patariame atidžiau pasidomėti šiuolaikiniais maršrutizatoriais su Wi-Fi 6+ palaikymu, pvz Huawei Wi -Fi AX3.

Negaliu išjungti „DualSense“ prisitaikančių viščiukų žaidime. Jie mane trikdo FIFA!

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

Kai kurie kūrėjai iš karto pradėjo naudotis visomis naujomis geležies galimybėmis. Visų pirma, yra įmantrūs vibromotoriai ir prisitaikantys viščiukai. Pastarieji yra ypač įspūdingi tokiuose žaidimuose kaip „Astro's Playroom“, tačiau jie ne visada laukiami. Taip, žaidėjai FIFA 21 piktinosi tuo, kad viščiukai neleidžia jiems taikiai žaisti ir netgi tampa lengvu taikiniu kitų platformų vartotojams. Be to, pačiame žaidime viščiukų išjungti neįmanoma. Tai galite padaryti tik pačioje sistemoje. Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai - Priedai - Valdikliai - Suaktyvinimo efekto intensyvumas.

Atsisiunčiau savo PS4 žaidimus, bet nerandu išsaugojimo

PlayStation 5 siūlo beveik 4 procentų suderinamumą su žaidimais iš PSXNUMX, tačiau jūsų sutaupyta suma vis tiek lieka senoje konsolėje arba PS Plus debesyje, jei sumokėjote už paslaugą. Todėl norėdami grįžti į išsaugotą vietą turėsite atlikti šiuos veiksmus. Skirtingai nuo Xbox Series X, šis procesas nėra automatinis.

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

  1. Pirmas būdas: eikite į „Nustatymai“, ten raskite „Išsaugoti duomenys ir žaidimų / programų nustatymai“ ir raskite saugyklą debesyje, iš kurios atsisiunčiame reikiamus įrašus. Viskas gana paprasta ir aišku, bet nelabai patogu, jei yra daug žaidimų.
  2. Antras būdas: visų PS4 įrašų atsarginės kopijos gali būti sukurtos keičiamojoje laikmenoje. Pavyzdžiui, „flash drive“. Tada PS4 eikite į Nustatymai – Tvarkyti programos išsaugotus duomenis – Sistemos saugyklos išsaugoti duomenys ir pasirinkite Kopijuoti į USB diską. Tada įjunkite PS5, raskite Nustatymai - Išsaugoti duomenys ir Žaidimų / programos nustatymai - Išsaugoti duomenys (PS4), pasirinkite USB įrenginį ir tada Kopijuoti į konsolės saugyklą.
  3. Trečias būdas: jei abi konsolės yra prijungtos prie to paties tinklo, išsaugojimas gali būti perkeltas „belaidžiu būdu“. Norėdami tai padaryti, turite įjungti abi konsoles, o PS4 pasirinkite Nustatymai - Sistema - Sistemos programinė įranga - Duomenų perdavimas - Tęsti. Pasirodžius pranešimui „Ruošiamasi perkelti“, turėsite šiek tiek ilgiau nei vieną sekundę palaikyti nuspaustą PS4 maitinimo mygtuką. Tada pasirinkite norimus įrašus ir paspauskite "Pradėti perkėlimą". Dėmesio: tai lėtas procesas.
Duomenų kategorija Išplėstinė saugykla Debesų saugykla USB diskas
Žaidimų duomenys (PS5 žaidimai) - - -
Žaidimų duomenys (PS4 žaidimai) - -
Išsaugoti duomenys (PS5 žaidimai) - -
Išsaugoti duomenys (PS4 žaidimai) -
Ekrano kopijos ir vaizdo įrašai - -

Negaliu kopijuoti savo išsaugotų atsarginių kopijų „flash drive“.

Yra žinoma, kad PS4 leido kurti atsargines atsargines kopijas tiek debesyje, tiek išimamoje laikmenoje. Tačiau PS5 nesuteikia tokios laisvės: yra tik toli gražu ne idealus variantas su saugykla debesyje. Tai reiškia, kad jums reikės mokamos PS Plus prenumeratos. Ateityje tai gali pasikeisti, tačiau kol kas tai yra vienintelė galimybė.

Aš tai matau PlayStation Be to, tai buvo nemokamas žaidimas, bet parduotuvė manęs prašo sumokėti, kas vyksta?

Privalumai PlayStation Daugiau

  • Prieiga prie internetinio kelių žaidėjų žaidimo (nemokamus žaidimus galima žaisti be „pliuso“)
  • Debesų saugykla
  • Bendrinkite „Play“
  • Pagalba žaidime (PS5)
  • Žaidimų kolekcija PlayStation Plus (PS5)
  • Išskirtinės nuolaidos
  • Nemokami mėnesio žaidimai

Mokama paslauga PlayStation „Plus“ egzistuoja jau seniai, tačiau nauji žaidėjai ir toliau susipainioja. Taškas po punkto paaiškiname, kaip gauti nemokamą žaidimą ir nelikti su nosimi:

  1. Nauji nemokami žaidimai prenumeratoje pasirodo kiekvieną mėnesį. Paprastai jų yra trys. Kai kurie iš jų pasiekiami tik PS4, o kai kurie – tik PS5.
  2. Žaidimas yra nemokamas vieną mėnesį. Tada jis vėl tampa mokamas.
  3. Jei tą mėnesį pavyko „pasiimti“ žaidimą nemokamai, jis visam laikui liks „tavo“ prenumeratos laikotarpiu. Jei prenumerata baigiasi, žaidimas tampa nepasiekiamas. Jei po kurio laiko vėl sumokėsite už prenumeratą, vėl gausite prieigą prie visų žaidimų.
  4. Jei vėliau įsigysite žaidimą atskirai, diske arba „skaitmeniškai“, tada visi įrašai bus suderinami su juo.

Negaliu pasiekti skaitmeninio turinio (žaidimų, priedų, virtualios valiutos). Kažkas su licencija. Ką man daryti?

Kartais norint atgauti prieigą prie skaitmeninio turinio, licencijas reikia atnaujinti. Už tai:

  1. Eikite į Nustatymai – Vartotojai ir paskyros – Kita – Atkurti licencijas.
  2. Spustelėkite Atkurti ir palaukite, kol procesas bus baigtas.

Negaliu nustatyti interneto savo PS5

Be interneto PS5 yra beveik visiškai bejėgis, todėl pirmiausia reikia nustatyti laidinį arba belaidį ryšį. Su laidiniu viskas paprasta: prijunkite kabelį prie Ethernet prievado gale, tada eikite į Tinklas – Užmegzkite ryšį su internetu – naudokite LAN kabelį. Nustatymuose pasirinkite parinktį „Paprastas“ prisijungimas ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

Norėdami nustatyti belaidį ryšį (Wi-Fi), eikite į Nustatymai – Tinklas – Nustatymai ir raskite elementą Užmegzti ryšį su internetu.

Bus rodomas galimų prieigos taškų sąrašas. Pasirinkite jums reikalingą ir pakoreguokite nustatymus. Arba naudokite parinktį Diegimo vadovas ir viską sukonfigūruokite patys.

Jei jūsų tinklas palaiko WPS, WPS mygtuku pasirinkite Sąranka, kad prisijungtumėte dar lengviau ir greičiau.

Vis dar neveikia? Pabandykite iš naujo paleisti maršruto parinktuvą (palaukite kelias minutes, tada vėl įjunkite) ir iš naujo užmegzkite ryšį. Dėmesio: jei konsolė randa internetą, bet atsisako prisijungti prie PSN, greičiausiai neįdiegėte naujausios programinės įrangos versijos. Eikite į atsisiuntimus ir ten įdiekite naujinimą.

Per klaidą nusipirkau žaidimą ir noriu grąžinti pinigus

Yra žinoma, kad lėšų grąžinimo taisyklės PlayStation yra daug griežtesnės nei, pavyzdžiui, kitos paslaugos Steam arba EGS. Bet grįžti (iš principo) įmanoma. Jei laikysitės taisyklių. Kaip grąžinti žaidimą?

  • Skaitmeninio turinio pirkimą galite atšaukti per 14 dienų nuo pirkimo datos. Visas lėšas galima grąžinti tik tuo atveju, jei dar nepradėjote atsisiuntimo. Bet koks skaitmeninis turinys gali būti grąžintas tik tada, kai jis tinkamai neveikia (ir mes nekalbame apie buitines klaidas).
  • Išankstinį užsakymą galite atšaukti bet kuriuo metu prieš išleidžiant turinį. Lėšos jums bus nedelsiant grąžintos. Jei pavadinimas buvo išleistas, vis tiek galite atšaukti pirkinį ir susigrąžinti lėšas per 14 dienų nuo pirkimo datos, tačiau tik tuo atveju, jei dar nepradėjote atsisiųsti. Jei pradėjote atsisiųsti arba, neduok Dieve, žaisti, grįžti atgal tampa beveik neįmanoma užduotimi. Žinoma, yra išimčių. Pavyzdžiui, kaip ir tuo atveju Cyberpunk 2077.
  • Prenumeratą galite atšaukti per 14 dienų nuo pirkimo datos, net jei jau pradėjote ja naudotis. Grąžinant pinigus, bus išskaičiuota abonemento kaina už panaudotą laikotarpį.

Kaip pateikti prašymą grąžinti pinigus?

Norėdami prašyti grąžinti lėšas, užpildykite форму ir skiltyje esančiame sąraše pasirinkite „Prašyti grąžinti pinigus“. PlayStation Tinklas ir „Paskyra“. Nepamirškite įtraukti savo PSN ID, el. pašto adreso, gimimo datos ir žaidimo ar turinio, kurį norite grąžinti, pavadinimo.

Kaip grąžinti „Cyberpunk 2077“, skirtą PS4 / PS5?

Jei įsigijote fizinį leidimą, tai beveik nėra galimybės - kreipkitės į parduotuvę. Jei įsigijote skaitmeninį leidimą, tada viskas paprasta: Prisijungti apie Oficiali svetainė ir išsiųsti prašymą. Patvirtinus žaidimo pirkimo faktą, per tam tikrą laiką (jei pasiseks) turite išduoti grąžinimą.

Negaliu susimokėti už žaidimą PS parduotuvėje – kažkokia problema su banko kortele

Jei gaunate klaidos pranešimą, kuriame sakoma, kad jūsų mokėjimo informacija „per trumpą laiką buvo atnaujinta per dažnai“, jūsų paskyra buvo užrakinta saugumo sumetimais. Prieš bandydami atkurti mokėjimo informaciją, turėsite palaukti lygiai vieną dieną. Nebandykite to daryti anksčiau – teks laukti dar ilgiau.

Prieš skambindami pavojaus signalą, patikrinkite, ar jūsų kortelė palaikoma sistemoje. Čia yra palaikomų mokėjimo būdų sąrašas:

  • viza
  • mastercard
  • JCB
  • PayPal
  • Yandex

Be to, įsitikinkite, kad kortelės regionas atitinka paskyros regioną PlayStation Parduotuvė. Amerikos parduotuvėje ukrainietiška kortele atsiskaityti negalėsite.

Negaliu perkelti PS5 žaidimų į išplėstinę saugyklą

Nepaisant to, kad PlayStation 5 palaiko USB atmintukų naudojimą, į juos kol kas negalite perkelti savo PS5 žaidimų, bet galite perkelti PS4 žaidimus. Jei PS4 jau turite keičiamą laikmeną, galite ją prijungti prie PS5 ir ji iš karto atpažins įdiegtus žaidimus.

PS5 išplėstinės saugyklos reikalavimai

  • SuperSpeed ​​​​USB 5 Gbps ar didesnis
  • Talpa nuo 250 GB iki 8 TB
  • Jis neturėtų būti prijungtas per USB šakotuvą.
  • Vienu metu negalima prijungti daugiau nei vienos saugyklos.
  • Naujasis USB diskas turi būti iš anksto suformatuotas (Nustatymai – Saugykla – Išplėstinė saugykla – Tvarkyti USB diskus – Formatuoti kaip išplėstinę atmintį).

Mano ausinių ausinėse girdisi pašaliniai garsai ir traškesys

Kai kurie vartotojai kalbėjo apie įvairių ausinių veikimo problemas. Priklausomai nuo situacijos, ausinės skleidžia traškesį ir kitus nepageidaujamus garsus. Greičiausiai tai susiję su kito įrenginio veikimu per „Bluetooth“. Apsvarstykite, kas netoliese gali būti prijungta, ir išjunkite įrenginį, kol žaidžiate.

Kaip automatiškai atsisiųsti visus PS4 žaidimus į USB atmintinę?

Eikite į Nustatymai - Atmintis - Išplėstinė saugykla. Čia pasirinkite „Įdiegti PS4 žaidimus į išplėstinę saugyklą“.

PlayStation 5

Konsolė perkaista

Jei jūsų konsolė neveikia taip, kaip turėtų, ji gali perkaisti. Dažniausiai taip nutinka dėl netinkamo pastatymo: dėl didelių konsolės gabaritų daugelis žmonių vos randa jai vietą, pastato aukštyn kojomis ir pan. Primygtinai rekomenduojame PS5 dėti tik laisvoje vietoje, kad visose pusėse būtų pakankamai vietos. Ir nieko ant jo nedėkite ir niekuo neuždenkite. Taip pat galite pabandyti atsikratyti viduje esančių dulkių – tam galite naudoti dulkių siurblį ir specialų skyrių.

Mano PS5 sudužo ir daugiau neįsijungs

Kai kurie žaidimai dažnai sugenda. Geriausiu atveju konsolė tiesiog išjungia pavadinimą ir parodo pagrindinį ekraną. Blogiausiu atveju išsijungia savaime. Blogiausiu atveju jis atsisako įsijungti. Ką daryti?

  • Iš naujo paleiskite PS5 rankiniu būdu. Jei konsolė neįsijungia, palaikykite maitinimo mygtuką 15 sekundžių. Konsolė bus paleista iš naujo ir pamatysite įspėjamąjį pranešimą.
  • Pabandykite įdėti žaidimo diską. Jei turite standartinę PS5 versiją ir diske nieko nėra, pabandykite jį atsargiai įdėti. Jei PS5 priima diską, jūsų konsolė gali įkrauti įprastai.
  • Išjunkite maitinimą. 5 sekundžių atjunkite maitinimo šaltinį nuo PS30 ir maitinimo lizdo. Vėl prijunkite maitinimo šaltinį, tada pabandykite įjungti konsolę. Tai vienas iš efektyviausių būdų.
  • Iš naujo paleiskite PS5. Jei konsolė įsijungia, bet neįsijungia, laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol užges mirksintis šviesos diodas. Išjunkite maitinimą ir palikite konsolę 15-20 minučių, tada vėl įjunkite ir pabandykite įjungti sistemą.
  • Naudokite kitą maitinimo laidą. PS5 naudoja tą patį standartinį IEC C7 maitinimo laidą kaip PS4 ir PS3. Jei turite vieną iš senesnių pultų, atjunkite maitinimo laidą ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Jei reikia, laidą galite rasti bet kurioje elektronikos parduotuvėje.
  • Naudokite kitą lizdą. Galbūt problema susijusi su ilgintuvu, tinklo filtru ar nepertraukiamo maitinimo šaltiniu. Jei kiti įrenginiai neveikia iš to paties lizdo, pabandykite prijungti PS5 prie kito šaltinio.
  • Prašome paleisti iš naujo PlayStation 5 saugiuoju režimu. Jei konsolė gali įsijungti, išjunkite ją, tada laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol išgirsite antrą pyptelėjimą, kad įjungtumėte saugųjį režimą. Iš čia paspauskite valdiklio PS mygtuką ir pasirinkite perkrovimo konsolę.
  • Rankiniu būdu atnaujinkite PS5 sistemos programinę įrangą. Jei galite paleisti saugiuoju režimu, pabandykite atsisiųsti naujausią sistemos programinės įrangos versiją į USB atmintinę ir įdiegti ją rankiniu būdu.
  • Iš naujo paleiskite PS5 saugiuoju režimu. Nustačius konsolę iš naujo bus nustatyti gamykliniai sistemos nustatymai ir ištrinti žaidimo išsaugojimo duomenys, todėl geriausia šį metodą palikti paskutiniam.
  • Pašalinkite dulkes. Jis gali patekti į konsolės vidų ir sukelti perkaitimą ar kitus gedimus, todėl PS5 valykite suslėgtu oru. PS5 dėklą lengva atidaryti.

PS4 žaidimas nebus paleistas

Kaip žinome, PS5 yra suderinamas su 99% ankstesnės konsolės žaidimų, tačiau atsitinka taip, kad dėl kokių nors priežasčių žaidimas atsisako paleisti. Prieš panikuodami prisiminkite, ar konkretus žaidimas buvo pirktas skaitmeninėje parduotuvėje, ar diske? Nes net jei turite pavadinimą savo bibliotekoje, jis neprasidės be disko. Tada (tai taip pat padės PS5 žaidimams) eikite į Nustatymai ir suraskite elementą Kitas. Ten spustelėkite Atkurti licencijas. Vis dar neveikia? Patikrinkite, ar žaidimas tikrai palaikomas. Visą palaikomų žaidimų sąrašą galima rasti internete. Būna ir taip, kad seniai galėjai atsisiųsti demonstracinę versiją, paleisti ir pamiršti, bet nuo tada ji bibliotekoje rodoma kaip pilna versija. Visi teismai ir pan. neatidėliojami.

Žaidimas neatnaujinamas – rašo klaidą

Iki PlayStation 5 dar „jauna“, ji turi daug tokių nemalonių klaidų be aiškaus apibrėžimo. Taip, dažnai atsitinka taip, kad žaidimas tiesiog neatnaujinamas. Kodėl? Konsolė sako „įvyko klaida“ ir nieko daugiau. Ką daryti?

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

Į šį klausimą atsakyti nėra taip paprasta, nes priežastys gali būti įvairios. Tačiau šie metodai dažnai padeda:

  • Pabandykite atsijungti nuo paskyros ir prisijungti kaip svečias.
  • Patikrinkite PSN paslaugos būseną šiuo adresu.
  • Pabandykite pašalinti ir iš naujo atsisiųsti žaidimą. Taip, nepatogu, bet ką daryti.
  • Skiltyje Atsisiuntimai pasirinkite naujinimą ir atšaukite jį. Tada pasirinkite norimą žaidimą ir spustelėkite mygtuką Parinktys, tada pabandykite atnaujinti rankiniu būdu. Labiausiai tikėtina, kad jis bus įkeltas be jokių problemų.
  • Jei niekas nepadeda, atkurkite gamyklinius nustatymus.

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

Žinomos klaidos

Klaidų tipai pagal pirmąsias dvi raides

  • CE – dažna klaida
  • NP – klaida PlayStation tinklas
  • NW – tinklo klaida
  • S – žiniatinklio serverio klaida
  • V – žiniatinklio peržiūros klaida

Klaida CE-105799-1/CE-113212-0

Ši klaida yra susijusi su ankstesniu punktu, tai yra, ji mums nurodo, kad atsisiunčiant failą „kažkas nepavyko“. Paprastai tai susiję su atnaujinimais. Ji neturi aiškaus sprendimo, tačiau yra tradicinis pataisymo taškas: maršrutizatoriaus perkrovimas, serverio būsenos patikrinimas, konsolės perkrovimas ir pan. Kitų patarimų rekomenduojame peržiūrėti ankstesniame punkte.

Klaida CE-111161-1 (fotoaparatas neprisijungia)

Problemos su PlayStation 5 ir jų pašalinimo būdai

Jei neturite oficialios kameros, tiekiamos su PS5, galite naudoti kamerą iš PS4. Bet tam jums reikia specialaus adapterio, kuris Sony siunčia nemokamai. Norėdami jį gauti, susisiekite su palaikymo tarnyba (kontaktai teksto pradžioje). Taip pat įsitikinkite, kad nustatymas atliktas esant geram apšvietimui.

Klaidos NP-103111-7, NP-103117-3, NP-103105-0, NP-103107-2, NP-103109-4, WV-109146-1/ WV109153-9/ WV-109166-3, WV-116420-4 -109144/ WV-9-109145/ WV-0-XNUMX

Visos šios klaidos rodo serverio problemas. Galbūt kažkas su jūsų internetu, o gal į jį Sony kažkas skrido Pabandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių ir patikrinti PSN paslaugos būseną šiuo adresu.

Помилка NP-102944-0/ NP102945-1/CE-108889-4

Ši klaida atsiranda atnaujinant konsolę. Tokiu atveju pabandykite iš naujo paleisti maršrutizatorių ir PS5. nepadeda? Pabandykite įdiegti naujinimą kitu būdu – pavyzdžiui, naudodami „flash drive“ ar net diską su nauju žaidimu.

Klaida NP-102942-8

Ši klaida atsiranda, kai vartotojas bando atidaryti medžiagą, kurią draudžia amžiaus apribojimai. Patikrinkite, ar profilyje nėra apribojimų, ir bandykite dar kartą.

Klaida NP-102955-2

Įvedate neteisingą informaciją apie savo paskyrą. Patikrinkite, ar nieko nesumaišėte.

Žinoma, tai ne visos klaidos – jų daug, ir visų taip lengvai nesurinksi. Jei ko nors nepavyksta išsiaiškinti, parašykite mums – pasistengsime padėti. Tačiau prieš panikuojant ir darant ką nors pačiam, visada geriau pirmiausia susisiekti su palaikymo telefonu. Tai paminėta pačioje straipsnio pradžioje.

Kainos parduotuvėse

Registruotis
Pranešti apie
svečias

1 komentaras
Naujesni
Vyresniųjų Populiariausias
Įterptieji atsiliepimai
Žiūrėti visus komentarus
Vіtalіy
Vіtalіy
prieš 3 mėnesius

Turiu problemų su PlayStation, įjungiu valdiklį. Tačiau „PlayStation“ neįsijungia.

Ką man daryti ?(