Problēmas ar PlayStation 5 un veidi, kā tos novērst

Galu galā tas ir pienācis: ir klāt jauna videospēļu ēra, un PlayStation 5 kļuva pieejams ikvienam. Un gaidīt bija tā vērts: jaunums izrādījās ievērojami jaudīgāks nekā tā priekšgājējs. Šeit jūs atradīsiet 4K, trīsdimensiju skaņu, pilnīgi jaunu saskarni un novatorisku kontrolieri.

Tāpat kā jebkurai citai konsolei, PS5 palaišanas laikā bija daudz problēmu. Neapstrādāta operētājsistēma tradicionāli ir gandrīz jebkura jauna televizora pierīces vājais posms, taču 2020. gadā savu vārdu papildināja koronavīruss. Šī iemesla dēļ daudzi pircēji gandrīz nekavējoties saskārās ar nepatīkamām kļūdām. Mēs centīsimies apkopot visas biežāk sastopamās problēmas un to risinājumus vienā materiālā. Vai neatradāt atbildi uz savu jautājumu? Jautājiet to komentāros.

Kā sazināties Sony

Telefons PlayStation

Tehniskā atbalsta tālruņa numurs PlayStation Ukrainā 0-800-307-6690. Jūs varat saņemt atbildi uz savu jautājumu pēc iespējas ātrāk pa tālruni.

E-pasts PlayStation

Lietotāji no Ukrainas var nezvanīt, bet rakstīt uz pastu arī ir labs variants, īpaši, ja lieta nav steidzama un negribas klausīties pīkstienus. Var rakstīt uz adresi [e-pasts aizsargāts].

Ja jums ir kādas problēmas ar tiešsaistes pakalpojumiem vai vairāku spēlētāju spēlēm, neskaņojiet trauksmi, bet vispirms pārbaudiet PSN pakalpojuma statusu šajā adresē.

Vai esi izlasījis? Tagad ķersimies pie pašiem jautājumiem.

Lasi arī:

• Xbox One problēmas un to novēršana
• Nintendo Switch problēmas un to novēršana

Ieslēdza konsoli, bet nevar savienot kontrolieri

Katram PS5 ir jauns DualSense kontrolieris. Bet neatkarīgi no tā, cik daudz jūs nospiežat pogu, tas nedarbosies bez sinhronizācijas. Lai sadraudzētos ar televizora pierīci, pievienojiet tam USB-C kabeli (arī iekļauts, vai jebkuru no viedtālruņa) un pievienojiet to konsolei. Noklikšķiniet uz pogas "Sākums" (logotipa veidā PlayStation), un… konsole to redzēs. Viss, jūs varat atvienot un paslēpt kabeli. Joprojām nedarbojas? Mēģiniet uzlādēt kontrolieri un vēlāk mēģiniet vēlreiz. Nē? Mēģiniet to atjaunināt. Un tas nepalīdz? Šķiet, ka tas ir rūpnīcas defekts.

Kontrolieris izslēdzas pats

Ja jūsu kontrolleris izslēdzas pats, visticamāk, tā nav kļūda, bet gan funkcija. Tādā ziņā, ka tā tam jānotiek – PS5 vienkārši ietaupa savu uzlādi. Lai tas nekad neizslēgtos, dodieties uz enerģijas taupīšanas iestatījumiem un iestatiet sev piemērotu vērtību.

Iestatījumi – Sistēma – Enerģijas taupīšana – Iestatiet laiku, līdz kontrolleri izslēdzas > Neizslēgt

Un, ja kontrolieris spēles laikā izslēdzas, tad tam ir zems uzlādes līmenis vai problēmas ar akumulatoru. Tam nevajadzētu notikt. Bet pirms trauksmes atskanēšanas jums jāmēģina atjaunināt kontroliera programmaparatūru. Ja nepalīdz, tad tas ir defekts.

Man televizorā ir mirgojošs attēls

Attēla mirgošana ir diezgan izplatīta problēma. Bet tas ir viegli atrisināms.

Atveriet sadaļu Iestatījumi un pēc tam sadaļu Ekrāns un video. Pēc tam - video izvadē un 4K video bitu pārraides ātrumā.

Šeit jūs varat konfigurēt attēlu pārsūtīšanu. Ja ekrāns mirgo, mēģiniet samazināt vērtību.

Nepalīdzēja? Pārbaudiet HDMI kabeli. Izmantojiet konsolei pievienoto HDMI 2.1 vai jaunāku versiju. Lai pārbaudītu, iestatījumos varat samazināt izšķirtspēju.

Mani traucē pastāvīgie paziņojumi

Varat viegli izslēgt PS5 paziņojumus. Vienkārši atveriet sadaļu Iestatījumi un skatiet tur esošos paziņojumu iestatījumus. Šeit jūs varat uzreiz redzēt, kuri paziņojumi jums ir nepieciešami un kuri tikai traucē. Šeit ir pilns saraksts ar to, ko var atstāt vai noņemt:

• Kad draugi izmanto internetu
• Spēles paziņojums
• Ielūgums
• Balvas
• Pasākumi
• Draudzības uzaicinājumi
• Povіdomlennya
• Balss tērzēšana
• Atlīdzības vairāku spēlētāju spēlē
• Jauna dziesma (Spotify)
• Lejupielādējiet un instalējiet
• Lejupielādēt no lietotāja
• Atjauniniet vēlmju sarakstu
• Jaunumi PlayStation
• Abonementi

Un kur ir Spotify? Es to nevaru atrast PS veikalā

Ir zināms, ka visas mūsdienu konsoles (izņemot Switch) pilnībā integrē mūzikas atskaņošanu, izmantojot Spotify - de facto straumēšanas pakalpojumu numur viens pasaulē. Ne tik sen tas tika uzsākts Ukrainā, Krievijā un citās postpadomju valstīs. Bet šeit ir viena problēma: tā joprojām nav ieslēgta PlayStation. Kāpēc nav zināms. Ja stāstā neredzat servisu, tas nenozīmē, ka problēma ir tavā pusē – tā ir visiem. Starp citu, Xbox viss ir kārtībā. Ir pat Yandex.Music.

Jā, mēs arī nesaprotam, kāpēc tā pastāv šo lapu.

Tomēr, kā izmantot Spotify uz PS5?

Oficiāli nekādā veidā, bet ir pilnīgi likumīgs, lai arī mazāk ērts veids, kā to apiet. Mēs gatavojam kruķus.

• Pirmkārt, mēs izveidojam amerikāņu kontu. Tas, starp citu, noderēs arī, pērkot spēles amerikāņu izpārdošanā, tāpēc daudzi jau ir pabeiguši šo punktu. Reģistrācijas laikā izmantojiet pastu, kas nav saistīts ar galveno kontu. Bet pasts ir īsts!
• Mēs lejupielādējam lietojumprogrammu Spotify no Amerikas veikala vai galvenās izvēlnes cilnes Media.
• Gandrīz pabeigts. Palaidiet programmu un noklikšķiniet uz Pieteikties. Mēs darām to, ko no mums prasa. Nekam pieteikumā nepiekrītam.
• Mēs ejam uz konsoles galveno izvēlni - un viss. Tagad viss darbojas kā nākas, lai gan aplikācija būs jāpārvalda caur viedtālruni. Nav ērti, bet ko jūs varat darīt. Labāk nekā nekas.

Es nevaru atrast pārlūkprogrammu

Jūs varat beigt meklēt. Viņa tur nav. Bet vispār. Nu, precīzāk, nē, nemaz - tas ir kaut kur paslēpts. Un pārlūkprogramma, kas atbalsta JS un visu, kas pieder. Kā tos izmantot?

1. Mēs stāstām ar piemēru YouTube. Ziņojumos (draugam vai sev) rakstiet "youtube.com" un atveriet saiti, kas parādījās konsolē.
2. Šeit tiks atvērts sapņu YouTube. Jūs varat pieteikties savā kontā - tas pat to atcerēsies. darīts Bet tas vēl nav viss: videoklipu var piespraust malā, lai tas tiktu atskaņots fonā. Tas ir ērti, ja vēlaties klausīties podcast.
3. Ieslēdziet videoklipu un atlasiet opciju Piespraust sāniem. darīts

Kontrolierīces skaņa ir pārāk skaļa/klusa

Skaņas funkcija kontrolierī ir ļoti noderīga dažās spēlēs, piemēram Sackboy: liels piedzīvojums. Bet, ja tas nav pietiekami skaļš, tad to var mainīt. Atveriet sadaļu Iestatījumi, atrodiet Skaņa un pēc tam Skaļums.

PS5 lejupielādes ātrums ir pārāk lēns

Pēc mūsu novērojumiem, PS5 lejupielādes ātrums ir daudz ātrāks nekā bāzes PS4. Tas attiecas gan uz vadu, gan bezvadu savienojumiem. Joprojām neesat apmierināts ar ātrumu? Lai sāktu, pārbaudiet PSN pakalpojuma darbību līdz šo adresi. Viss kārtībā? Tad problēma, visticamāk, ir jūsu.

Mans padoms ir vecs un nolietots, bet es vienmēr iesaku izmantot vadu savienojumu. Un nav svarīgi, vai pati sistēma rāda zemu lejupielādes ātrumu, reālas lejupielādes vienmēr būs pēc iespējas ātrākas. Protams, tas nesāpēs pārbaudīt savu maršrutētāju. Mēģiniet to restartēt. Kopumā paskatieties, kāda ierīce jums ir - ja tā ir diezgan veca, tad no tās nevajadzētu gaidīt labus ātrumus, it īpaši, ja tai ir pievienotas daudzas ierīces. Iesakām tuvāk apskatīt mūsdienu maršrutētājus ar Wi-Fi 6+ atbalstu, piemēram, Huawei WiFi AX3.

Es nevaru atspējot DualSense adaptīvās cāļus spēlē. Viņi mani traucē FIFA!

Daži izstrādātāji nekavējoties sāka izmantot visas jaunās dzelzs iespējas. Jo īpaši ir izsmalcināti vibromotori un adaptīvi cāļi. Pēdējie ir īpaši iespaidīgi tādās spēlēs kā Astro's Playroom, taču tie ne vienmēr ir laipni gaidīti. Jā, spēlētāji FIFA 21 apvainojās par to, ka cāļi neļauj viņiem mierīgi spēlēt un pat padara tos par vieglu mērķi lietotājiem no citām platformām. Turklāt pašā spēlē nav iespējams atspējot cāļus. To var izdarīt tikai pašā sistēmā. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi - Piederumi - Kontrolieri - Sprūda efekta intensitāte.

Es lejupielādēju savas PS4 spēles, bet nevaru atrast saglabāšanu

PlayStation 5 piedāvā gandrīz 4 procentu saderību ar spēlēm no PSXNUMX, taču jūsu ietaupījumi joprojām paliek vecajā konsolē vai PS Plus mākonī, ja maksājāt par pakalpojumu. Tāpēc, lai atgrieztos saglabātajā vietā, jums būs jāveic šādas darbības. Atšķirībā no Xbox Series X šis process nav automātisks.

1. Pirmā metode: dodieties uz Iestatījumi, atrodiet tur Saglabātie dati un spēļu / lietojumprogrammu iestatījumi un atrodiet mākoņkrātuvi, no kuras mēs lejupielādējam nepieciešamos saglabājumus. Viss ir diezgan vienkārši un skaidri, bet ne pārāk ērti, ja ir daudz spēļu.
2. Otrā metode: visus PS4 saglabājumus var dublēt noņemamajā datu nesējā. Piemēram, zibatmiņas disks. Pēc tam PS4 atveriet sadaļu Iestatījumi - Pārvaldīt lietotņu saglabātos datus - Sistēmas krātuves saglabātos datus un atlasiet Kopēt uz USB disku. Pēc tam ieslēdziet PS5, atrodiet Iestatījumi - Saglabātie dati un Spēļu/programmu iestatījumi - Saglabātie dati (PS4), atlasiet USB ierīci un pēc tam Kopēt uz konsoles krātuvi.
3. Trešā metode: ja abas konsoles ir savienotas ar vienu tīklu, saglabāšanu var pārsūtīt "pa gaisu". Lai to izdarītu, ir jāieslēdz abas konsoles un PS4 atlasiet Iestatījumi - Sistēma - Sistēmas programmatūra - Datu pārsūtīšana - Turpināt. Pēc ziņojuma “Sagatavošanās pārsūtīšanai” jums vajadzēs turēt nospiestu PS4 barošanas pogu nedaudz ilgāk par vienu sekundi. Pēc tam atlasiet vajadzīgos saglabāšanas veidus un nospiediet "Sākt pārsūtīšanu". Uzmanību: tas ir lēns process.

Es nevaru dublēt savus saglabātos failus zibatmiņas diskā

Ir zināms, ka PS4 ļāva jums dublēt savus saglabājumus gan mākonī, gan noņemamajos datu nesējos. Bet PS5 nedod šādu brīvību: ar mākoņkrātuvi ir tikai tālu no ideālas iespējas. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams apmaksāts PS Plus abonements. Nākotnē tas var mainīties, taču pagaidām šī ir vienīgā iespēja.

Es to redzu PlayStation Turklāt tā bija bezmaksas spēle, bet veikals man prasa maksāt, kas notiek?

Ieguvumi PlayStation Vairāk

• Piekļuve tiešsaistes vairāku spēlētāju režīmam (bezmaksas spēles var spēlēt bez "plus")
• Mākoņglabātuve
• Kopīgot Play
• Spēles palīdzība (PS5)
• Spēļu kolekcija PlayStation Plus (PS5)
• Ekskluzīvas atlaides
• Bezmaksas mēneša spēles

Maksas pakalpojums PlayStation Plus pastāv jau ilgu laiku, taču jaunie spēlētāji turpina apjukt. Punktu pa punktam skaidrojam, kā iegūt bezmaksas spēli un nepalikt ar degunu:

1. Katru mēnesi abonementā parādās jaunas bezmaksas spēles. Kā likums, tie ir trīs. Daži no tiem ir pieejami tikai PS4, un daži ir pieejami tikai PS5.
2. Spēle ir bez maksas vienu mēnesi. Tad tas atkal kļūst par samaksu.
3. Ja tajā mēnesī izdevās spēli “paņemt” bez maksas, tā uz abonēšanas laiku uz visiem laikiem paliks “jūsu”. Ja abonements ir beidzies, spēle kļūst nepieejama. Ja pēc kāda laika atkārtoti maksāsiet par abonementu, jūs atgūsit piekļuvi visām savām spēlēm.
4. Ja pēc tam spēli iegādājaties atsevišķi, diskā vai "digitāli", tad visi saglabājumi būs savietojami ar to.

Es nevaru piekļūt digitālajam saturam (spēlēm, papildinājumiem, virtuālajai valūtai). Kaut kas ar licenci. Ko man darīt?

Dažreiz licences ir jāatjauno, lai atgūtu piekļuvi digitālajam saturam. Priekš šī:

1. Dodieties uz Iestatījumi – Lietotāji un konti – Cits – Atjaunot licences.
2. Noklikšķiniet uz Atjaunot un gaidiet, līdz process tiks pabeigts.

Nevaru iestatīt internetu savā PS5

Bez interneta PS5 ir gandrīz pilnīgi bezpalīdzīgs, tāpēc pirmais, kas jums jādara, ir izveidot vadu vai bezvadu savienojumu. Ar vadu viss ir vienkārši: pievienojiet kabeli Ethernet portam aizmugurē, pēc tam dodieties uz Tīkls – Izveidojiet savienojumu ar internetu – Izmantojiet LAN kabeli. Iestatījumos atlasiet savienojuma opciju "Vienkāršs" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Lai iestatītu bezvadu savienojumu (Wi-Fi), dodieties uz Iestatījumi – Tīkls – Iestatījumi un atrodiet vienumu Izveidot savienojumu ar internetu.

Tiks parādīts iespējamo piekļuves punktu saraksts. Izvēlieties vajadzīgo un pielāgojiet iestatījumus. Vai arī izmantojiet opciju Instalēšanas rokasgrāmata un konfigurējiet visu pats.

Ja jūsu tīkls atbalsta WPS, atlasiet Iestatīt ar WPS pogu, lai izveidotu savienojumu vēl vienkāršāk un ātrāk.

Joprojām nedarbojas? Mēģiniet restartēt maršrutētāju (pagaidiet dažas minūtes, pēc tam atkal ieslēdziet) un no jauna izveidojiet savienojumu. Uzmanību: ja konsole atrod internetu, bet atsakās izveidot savienojumu ar PSN, visticamāk, jums nav instalēta jaunākā programmatūras versija. Dodieties uz Lejupielādes un instalējiet tur atjauninājumu.

Kļūdas dēļ iegādājos spēli un vēlos atmaksāt naudu

Ir zināms, ka naudas līdzekļu atmaksas noteikumi PlayStation ir daudz stingrāki nekā citi pakalpojumi, piemēram Steam vai EGS. Bet atgriezties (principā) ir iespējams. Ja ievēro noteikumus. Kā atgriezt spēli?

• Jūs varat atcelt digitālā satura iegādi 14 dienu laikā no iegādes datuma. Pilna atmaksa ir iespējama tikai tad, ja vēl neesat sācis lejupielādi. Jebkuru digitālo saturu var atgriezt tikai tad, ja tas nedarbojas pareizi (un mēs nerunājam par sadzīves kļūdām).
• Jūs varat atcelt savu priekšpasūtījumu jebkurā laikā pirms satura izlaišanas. Līdzekļi jums tiks nekavējoties atgriezti. Ja nosaukums ir izlaists, joprojām varat atcelt pirkumu un saņemt atmaksu 14 dienu laikā pēc iegādes datuma, taču tikai tad, ja vēl neesat sācis lejupielādi. Ja esat sācis lejupielādi vai, nedod Dievs, atskaņošanu, tad atgriezties kļūst gandrīz neiespējams uzdevums. Ir izņēmumi, protams. Piemēram, kā gadījumā Cyberpunk 2077.
• Jūs varat atcelt savu abonementu 14 dienu laikā no iegādes datuma, pat ja esat jau sācis to lietot. Atgriežot naudu, tiks atskaitīta abonementa maksa par izmantoto periodu.

Kā iesniegt atmaksas pieprasījumu?

Lai pieprasītu atmaksu, lūdzu, aizpildiet форму un sadaļā sarakstā atlasiet "Pieprasīt atmaksu". PlayStation Tīkls un "Konts". Neaizmirstiet iekļaut savu PSN ID, e-pasta adresi, dzimšanas datumu un tās spēles vai satura nosaukumu, kuru vēlaties atgriezt.

Kā atgriezt Cyberpunk 2077 PS4/PS5?

Ja iegādājāties fizisko izdevumu, tad gandrīz nekādi nevar - sazinieties ar veikalu. Ja iegādājāties digitālo izdevumu, viss ir vienkārši: Pieslēgties par oficiālā mājas lapa un nosūtīt pieprasījumu. Pēc spēles iegādes fakta apstiprināšanas Jums ir jāizsniedz atgriešana noteiktā laikā (ja paveicas).

Es nevaru samaksāt par spēli PS veikalā - kaut kāda problēma ar bankas karti

Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts, ka jūsu maksājumu informācija ir "pārāk bieži atjaunināta īsā laika periodā", jūsu konts ir bloķēts drošības apsvērumu dēļ. Jums būs jāgaida tieši viena diena, pirms mēģināt atgūt maksājumu informāciju. Nemēģiniet to darīt agrāk - jums būs jāgaida vēl ilgāk.

Pirms signāla atskaņošanas pārbaudiet, vai sistēma atbalsta jūsu karti. Šeit ir atbalstīto maksājuma veidu saraksts:

• vīza
• MasterCard karte
• JCB
• PayPal
• Yandex

Tāpat pārliecinieties, vai jūsu kartes reģions atbilst jūsu konta reģionam PlayStation Veikals. Amerikas veikalā nevarēsiet norēķināties ar Ukrainas karti.

Es nevaru pārsūtīt PS5 spēles uz paplašināto krātuvi

Neskatoties uz to ka PlayStation 5 atbalsta USB zibatmiņu izmantošanu, uz tām vēl nevar pārsūtīt savas PS5 spēles, taču PS4 spēles var pārsūtīt. Ja jūsu PS4 jau ir noņemams datu nesējs, varat to pievienot PS5, un tas nekavējoties atpazīs instalētās spēles.

PS5 paplašinātās krātuves prasības

• SuperSpeed ​​​​USB 5 Gbps vai vairāk
• Ietilpība no 250 GB līdz 8 TB
• To nedrīkst savienot, izmantojot USB centrmezglu.
• Vienlaicīgi nav iespējams pievienot vairāk nekā vienu krātuvi.
• Jaunajam USB diskam jābūt iepriekš formatētam (Iestatījumi – Krātuve – Paplašināta krātuve – Pārvaldīt USB diskus – Formatēt kā paplašināto krātuvi).

Manu austiņu austiņās ir dzirdamas svešas skaņas un sprakšķēšana

Daži lietotāji runāja par problēmām ar dažādu austiņu darbību. Atkarībā no situācijas austiņas izstaro sprakšķēšanu un citas nevēlamas skaņas. Visticamāk, tas ir saistīts ar citas ierīces darbību, izmantojot Bluetooth. Apsveriet, kas tuvumā varētu būt pievienots, un izslēdziet šo ierīci, kamēr spēlējat.

Kā automātiski lejupielādēt visas PS4 spēles USB zibatmiņā?

Dodieties uz Iestatījumi - Atmiņa - Papildu krātuve. Šeit atlasiet "Instalēt PS4 spēles paplašinātā krātuvē".

Konsole pārkarst

Ja jūsu konsole nedarbojas, kā vajadzētu, iespējams, tā ir pārkarsusi. Vairumā gadījumu tas ir saistīts ar nepareizu novietojumu: konsoles lielo izmēru dēļ daudzi cilvēki tik tikko var atrast tai vietu, nolikt otrādi utt. Mēs ļoti iesakām PS5 novietot tikai brīvā vietā, lai no visām pusēm būtu pietiekami daudz vietas. Un nelieciet uz tā neko un neapsedziet to ar neko. Varat arī mēģināt atbrīvoties no putekļiem iekšpusē - šim nolūkam varat izmantot putekļu sūcēju un īpašu nodalījumu.

Mans PS5 avarēja un vairs neieslēdzas

Dažas spēles bieži avarē. Labākajā gadījumā konsole vienkārši izslēdz nosaukumu un parāda sākuma ekrānu. Sliktākajā gadījumā tas izslēdzas pats no sevis. Sliktākajā gadījumā tas atsakās ieslēgties. Ko darīt?

• Restartējiet PS5 manuāli. Ja konsole neieslēdzas, turiet barošanas pogu 15 sekundes. Konsole tiks restartēta, un jūs redzēsit brīdinājuma ziņojumu.
• Mēģiniet ievietot spēles disku. Ja jums ir standarta PS5 versija un diskdzinī nav nekā, mēģiniet to uzmanīgi ievietot. Ja PS5 pieņem disku, jūsu konsole var sāknēties normāli.
• Izslēdziet strāvas padevi. Atvienojiet strāvas padevi no PS5 un strāvas kontaktligzdas uz 30 sekundēm. Atkārtoti pievienojiet strāvas padevi, pēc tam mēģiniet ieslēgt konsoli. Šis ir viens no efektīvākajiem veidiem.
• Restartējiet savu PS5. Ja konsole ieslēdzas, bet nesākas, turiet nospiestu barošanas pogu, līdz mirgojošais LED izslēdzas. Izslēdziet strāvas padevi un atstājiet konsoli 15-20 minūtes, pēc tam pievienojiet to atpakaļ un mēģiniet ieslēgt sistēmu.
• Izmantojiet citu strāvas vadu. PS5 izmanto to pašu standarta IEC C7 barošanas kabeli kā PS4 un PS3. Ja jums ir kāda no vecākajām konsolēm, atvienojiet strāvas vadu un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja nepieciešams, kabeli var atrast jebkurā elektronikas veikalā.
• Izmantojiet citu kontaktligzdu. Iespējams, problēma ir saistīta ar pagarinātāju, tīkla filtru vai nepārtrauktās barošanas avotu. Ja citas ierīces nedarbojas no tās pašas kontaktligzdas, mēģiniet savienot PS5 ar citu avotu.
• Lūdzu, restartējiet PlayStation 5 drošajā režīmā. Ja konsole var ieslēgties, izslēdziet to un pēc tam turiet nospiestu barošanas pogu, līdz atskan otrs pīkstiens, lai pārietu drošajā režīmā. No šejienes nospiediet kontroliera pogu PS un atlasiet atsāknēšanas konsoli.
• Manuāli atjauniniet PS5 sistēmas programmatūru. Ja varat palaist drošajā režīmā, mēģiniet lejupielādēt jaunāko sistēmas programmatūras versiju USB zibatmiņā un instalēt to manuāli.
• Restartējiet PS5 drošajā režīmā. Atiestatot konsoli, sistēma atiestatīs rūpnīcas iestatījumus un izdzēsīs spēles saglabāšanas datus, tāpēc vislabāk ir atstāt šo metodi uz pēdējo.
• Noņemiet putekļus. Tas var iekļūt konsolē un izraisīt pārkaršanu vai citus darbības traucējumus, tāpēc PS5 tīrīšanai izmantojiet saspiestu gaisu. PS5 korpuss ir viegli atverams.

PS4 spēle netiks palaista

Kā zināms, PS5 ir savietojams ar 99% spēļu no iepriekšējās konsoles, taču gadās, ka kādu iemeslu dēļ spēle atsakās palaist. Pirms krītat panikā, atcerieties, vai konkrētā spēle pirkta digitālajā veikalā vai diskā? Jo pat tad, ja jūsu bibliotēkā ir nosaukums, tas nesāksies bez diska. Pēc tam (tas palīdzēs arī PS5 spēļu gadījumā) dodieties uz iestatījumiem un atrodiet vienumu Cits. Tur noklikšķiniet uz Atjaunot licences. Joprojām nedarbojas? Pārbaudiet, vai spēle noteikti tiek atbalstīta. Pilnu atbalstīto spēļu sarakstu var atrast internetā. Gadās arī, ka sen varēji lejupielādēt demo versiju, atskaņot un aizmirst, bet kopš tā laika tā tiek rādīta bibliotēkā kā pilna versija. Visas tiesas un tā tālāk netiek atlikta.

Spēle netiek atjaunināta - raksta kļūdu

Līdz plkst PlayStation 5 vēl ir "jauna", viņai ir daudz šādu nepatīkamu kļūdu bez skaidras definīcijas. Jā, bieži gadās, ka spēle vienkārši netiek atjaunināta. Kāpēc? Konsole saka "Radās kļūda" un nekas cits. Ko darīt?

Uz šo jautājumu nav tik vienkārši atbildēt, jo iemesli var būt dažādi. Bet šīs metodes bieži palīdz:

• Mēģiniet atteikties no sava konta un pieteikties kā viesis.
• Pārbaudiet PSN pakalpojuma statusu līdz šo adresi.
• Mēģiniet atinstalēt un atkārtoti lejupielādēt spēli. Jā, neērti, bet ko darīt.
• Sadaļā Lejupielādes atlasiet atjauninājumu un atceliet to. Pēc tam atlasiet vajadzīgo spēli un noklikšķiniet uz pogas Opcijas un pēc tam mēģiniet manuāli pieprasīt atjauninājumu. Visticamāk, tas tiks ielādēts bez problēmām.
• Ja nekas nepalīdz, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

Zināmas kļūdas

Kļūdu veidi pēc pirmajiem diviem burtiem

• CE — izplatīta kļūda
• NP — kļūda PlayStation tīkls
• NW — tīkla kļūda
• S — tīmekļa servera kļūda
• V — Web View kļūda

Kļūda CE-105799-1/CE-113212-0

Šī kļūda ir saistīta ar iepriekšējo punktu, tas ir, tā mums norāda, ka ar faila lejupielādi "kaut kas nogāja greizi". Parasti tas attiecas uz atjauninājumiem. Viņai nav skaidra risinājuma, taču ir tradicionāls labošanas punkts: maršrutētāja pārstartēšana, servera statusa pārbaude, konsoles pārstartēšana utt. Par citiem padomiem iesakām skatīt iepriekšējo punktu.

Kļūda CE-111161-1 (kamera nepievienojas)

Ja jums nav oficiālās kameras, kas tiek piegādāta kopā ar PS5, varat izmantot kameru no PS4. Bet šim jums ir nepieciešams īpašs adapteris, kas Sony sūta bez maksas. Lai to saņemtu, sazinieties ar atbalsta dienestu (kontakti teksta sākumā). Pārliecinieties arī, vai iestatījums tiek veikts labā apgaismojumā.

Kļūdas NP-103111-7, NP-103117-3, NP-103105-0, NP-103107-2, NP-103109-4, WV-109146-1/ WV109153-9/ WV-109166-3 -116420/ WV-4-109144/ WV-9-109145

Visas šīs kļūdas norāda uz problēmām ar serveri. Varbūt kaut kas ar jūsu internetu vai varbūt iekšā Sony kaut kas lidoja Mēģiniet pārstartēt maršrutētāju un pārbaudīt PSN pakalpojuma statusu šo adresi.

Помилка NP-102944-0/ NP102945-1/CE-108889-4

Šī kļūda rodas, atjauninot konsoli. Šādā gadījumā mēģiniet restartēt maršrutētāju un PS5. Nepalīdz? Mēģiniet instalēt atjauninājumu citā veidā - piemēram, izmantojot zibatmiņas disku vai pat disku ar jaunu spēli.

Kļūda NP-102942-8

Šī kļūda parādās, kad lietotājs mēģina atvērt materiālu, ko aizliedz vecuma ierobežojumi. Pārbaudiet, vai profilā nav ierobežojumu, un mēģiniet vēlreiz.

Kļūda NP-102955-2

Jūs ievadāt nepareizu informāciju par savu kontu. Pārbaudiet, vai neesat neko sajaucis.

Protams, tās nav visas kļūdas – to ir ļoti daudz, un tās visas tik vienkārši savākt nevar. Ja kaut ko nevarat izdomāt, rakstiet mums - mēs centīsimies palīdzēt. Taču, pirms krist panikā un kaut ko darīt pats, vienmēr labāk vispirms sazināties ar atbalsta tālruni. Tas ir minēts pašā raksta sākumā.

Cenas veikalos

• PlayStation 5 GB
• PlayStation 5 GB digitālais izdevums