Google meklētājprogramma joprojām ir lielākais rīks, ko cilvēki izmanto, lai tiešsaistē atrastu produktus un pakalpojumus. Google arī ļauj cilvēkiem tiešsaistē atstāt atsauksmes par šiem produktiem un pakalpojumiem, lai pastāstītu citiem cilvēkiem par savu pieredzi, neatkarīgi no tā, vai tā ir pozitīva vai negatīva. Uzņēmums apgalvo, ka katru dienu meklēšanai un kartēm tiek pievienoti vairāk nekā 20 miljoni lietotāju atsauksmju par produktiem un pakalpojumiem.
Tomēr ir arī daudzas shēmas, kā pelnīt naudu, ievietojot viltus atsauksmes tiešsaistē. Tāpēc tehnoloģiju gigants paziņoja, ka veic izmaiņas un uzlabojumus savos algoritmos un tehnoloģijās, lai atklātu un noņemtu viltotas atsauksmes pakalpojumā Meklēšana un Maps.
Uzņēmums savā emuārā norādīja, ka 2023. gadā tas noņēma vai bloķēja vairāk nekā 170 miljonus atsauksmju, kas pārkāpa tās politikas. Šis skaitlis ir par 45% vairāk nekā viltotu atsauksmju skaits, no kurām uzņēmums atbrīvojās 2022. gadā. Turklāt 2023. gadā uzņēmuma speciālisti noņēma arī vairāk nekā 12 miljonus viltotu biznesa profilu.
Viens no jaunajiem algoritmiem, ko tehnoloģiju gigants ir sācis izmantot viltotu atsauksmju pamanīšanai, mēģina noteikt, vai viena un tā pati atsauksme parādās vairākos uzņēmumos vai arī uzņēmums saņem milzīgu piecu zvaigžņu atsauksmju pieaugumu. Šis algoritms, starp citu, tika izmantots, lai iznīcinātu vienu krāpniecisku tīklu. Google tehnoloģija apvienojumā ar cilvēku darbu ļāva dažu nedēļu laikā noņemt 5 miljonus viltus atsauksmju.
Papildus viltotām atsauksmēm un uzņēmumu ierakstiem uzņēmums paziņoja, ka 2023. gadā ir noņēmis 14 miljonus videoklipu, ar kuriem tika pārkāptas tās politikas. Šis rādītājs ir divas reizes lielāks nekā 2022. gadā. Turklāt 2023. gadā Google bloķēja vairāk nekā 2 miljonus krāpnieku mēģinājumu izveidot likumīgus uzņēmuma profilus, kas ir divreiz vairāk nekā 2022. gadā.
Lasi arī: