Технички дефект од големи размери се случи во работата на операторот „Киевстар“.

Денеска, 12 декември, во утринските часови, се случи голем технички дефект во работата на мрежата „Киевстар“. Ова е објавено на официјалната сметка на компанијата Twitter. Како резултат на тоа, дел од претплатничката база нема пристап до комуникациски услуги и пристап до Интернет. Покрај тоа, официјалната веб-страница на операторот исто така е недостапна.

Во коментарите на објавата на компанијата на Facebook претплатници од регионот Днепро, регионот Киев, регионот Полтава, регионот Виница, регионот Одеса, регионот Харков, регионот Ивано-Франковск и Транскарпатија, како и корисници лоцирани во странство, пријавија недостаток на врска. Во моментов, специјалистите на компанијата работат на отстранување на проблемот и обновување на комуникацијата и мобилниот интернет.

Денеска се случи технички дефект во нашата мрежа, поради што услугите за комуникација и пристап до Интернет може да бидат недостапни за некои од претплатничката база.

Специјалистите на компанијата работат на отстранување на проблемот.

Им се извинуваме на претплатниците за привремените тешкотии и ви благодариме за…

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) Декември 12, 2023

Во меѓувреме, во официјалната Telegram- Каналот „Дија“ има совети како да останете во контакт. Ова ќе биде особено важно за оние кои имаат SIM картичка на само еден оператор. На Украинците им се советува да ја отворат апликацијата Diya додека сте поврзани на вашиот домашен Wi-Fi за да ги преземат вашите документи и да изберат национална услуга за роаминг. Тоа ќе му овозможи на корисникот да се префрла помеѓу операторите Kyivstar, Vodafone и lifecell без промена на SIM-картичките и тарифите.

Можете да го направите ова откако ќе извршите неколку едноставни чекори:

• Прво, исклучете го автоматскиот избор на мрежа. ВО Android- на паметни телефони, ова се прави во поставките во табулаторот „Мобилна мрежа“ (или „Поврзување“) и ставката „Оператор“. На уредите со iOS, за ова треба да отворите „Поставки“, изберете „Мобилни податоци“, потоа изберете „Избор на мрежа“
• Најдете и изберете достапна мрежа: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR или LIFECELL
• Ако не можете да се поврзете на избраната мрежа, обидете се повторно или изберете друга
• Откако ќе се поврзете, проверете дали можете да остварувате повици или да испраќате СМС.

Компанијата Киевстар им се извинува на претплатниците за привремените тешкотии и им се заблагодарува за разбирањето. Причината за техничкиот дефект засега не е позната.

Прочитајте исто така:

• ТОП-10 столчиња за игри
• Ново од APNX: десктоп куќишта, вентилатори и ладилници