Ракутен баг Viber Украйнчуудын дунд үл мэдэгдэх дугаараас дуудлага хийх үеийн зан байдлын талаар шинэ судалгаа явуулсан. Судалгаанд оролцогчид үл мэдэгдэх дугаараас дуудлага ирэхэд утсаа авдаг эсэх, аваагүй дуудлага харвал дахин залгадаг эсэх талаар мэргэжилтнүүд асуусан.
Украины албан ёсны Rakuten Viber сувгийн санал асуулгад 70 орчим хэрэглэгч оролцжээ. Судалгааны үр дүнгээс үзэхэд Украинчуудын 56% нь үл мэдэгдэх дугаарын дуудлагад маш болгоомжтой ханддаг: Судалгаанд оролцогчдын 29% нь ийм дуудлагад хэзээ ч хариулдаггүй, 27% нь шуудан зөөгч, дэлгүүр гэх мэт дуудлага хүлээж байгаа тохиолдолд л хариулдаг. . Үлдсэн 44% нь танихгүй дугаараас ирсэн дуудлагад тайван хариулдаг.
Мөн Ракутен баг Viber Украйнчуудаас үл мэдэгдэх хүнээс аваагүй дуудлагыг харвал яаж ажиллахаа асуув. Компанийн хэвлэл мэдээллийн албанд мэдээлснээр судалгаанд оролцогчдын үнэмлэхүй олонх нь (67%) юу ч хийхгүй, дахин залгахгүй гэж хариулжээ. Судалгаанд оролцогчдын дөрөвний нэг орчим нь эхлээд дуудлага ирсэн дугаарыг шалгана. Үүний тулд судалгаанд оролцогчдын 14% нь тусгай програм ашигладаг бол 9% нь интернет, мессенжерээр хайдаг. Зөвхөн 10% нь үл мэдэгдэх дугаараас аваагүй дуудлагыг харвал тэр даруй залгах болно.
Ерөнхийдөө "Танихгүй дугаараас ирсэн дуудлагад хариулдаг уу?" дараах байдлаар тараасан.
- Тийм - 44%
- Үгүй - 29%
- Зөвхөн танихгүй дугаараас (шуудан, дэлгүүр гэх мэт) дуудлага хүлээж байгаа бол - 27%.
"Та үл мэдэгдэх дугаараас хоцорсон байна" гэсэн асуултын хариулт. Чиний үйлдэл?" иймэрхүү харагдах:
- Би юу ч хийхгүй, эргэж залгахгүй - 67%
- Би тоонуудыг шалгахын тулд тусгай програм ашиглах болно - 14%
- Би чам руу шууд залгах болно - 10%
- Эхлээд би интернет болон мессенжерээс 9% хайж байна.
Судалгааг явуулахад 67-аас дээш тооны нэргүй онлайн судалгааг ашигласан.Гол насны бүлэг нь 000-34 насны судалгаанд хамрагдагсад бөгөөд судалгаанд оролцогчдын 45 гаруй хувь нь 50-аас доош насныхан байна гэж тус компанийн хэвлэлийн алба нэмж хэлэв.
Мөн уншина уу: