Project Fi – это виртуальный мобильный оператор, созданный Google, который предоставляет пользователям по всему миру услуги сотовой связи. Хотя изначально она была доступна ограниченному количеству людей, со временем технология обрела мировой масштаб и сейчас сеть охватывает более чем 135 стран. К сожалению свои услуги Google предоставляет только для определенных моделей смартфонов, что является несомненным минусом.
В последнее время поступает все больше жалоб от пользователей на работу Fi, они связаны в основном с плохим качеством мобильной связи и ограниченным покрытием сети, а то и полном ее отсутствием.
Основным источником жалоб является форум Reddit. Что касается географии пользователей, которые пишут о проблеме, то можно сделать вывод что она существует в Индии, Германии, Китае, Аргентине, Тайване и многих других странах. Абоненты, которые являются жертвами некачественной услуги, сообщают о своих проблемах в службу поддержки Project Fi. В ответ же служба поддержки “разводит руками” и лишь констатирует, что действительно существуют перебои и “точное время устранения неисправностей пока неизвестно”.
Преимуществом технологии Google перед другими операторами сотовой связи является: фиксированная оплата услуг мобильного интернета и возврат средств в случае неиспользованных мобильных данных. Project Fi имеет возможность переключаться между различными сетями в зависимости от уровня сигнала. Остается надеяться на оперативность техподдержки Project Fi и на скорейшее исправление данной проблемы.
Источник: neowin.net