Er deed zich een grootschalige technische storing voor in het werk van de "Kyivstar" -operator

Vandaag, 12 december, in de ochtend, heeft zich een grootschalige technische storing voorgedaan in het werk van het "Kyivstar" -netwerk. Dit staat vermeld op de officiële rekening van het bedrijf Twitter. Als gevolg hiervan heeft een deel van het abonneebestand geen toegang tot communicatiediensten en toegang tot internet. Bovendien is de officiële website van de exploitant ook niet beschikbaar.

In de reacties op het bericht van het bedrijf op Facebook abonnees uit de regio Dnipro, Kiev, regio Poltava, regio Vinnytsia, regio Odesa, regio Kharkiv, regio Ivano-Frankivsk en Transkarpatië, evenals gebruikers in het buitenland, meldden het gebrek aan verbinding. Momenteel werken de specialisten van het bedrijf aan het elimineren van het probleem en het herstellen van de communicatie en mobiel internet.

Vandaag heeft zich een technische storing voorgedaan in ons netwerk, waardoor communicatie- en internettoegangsdiensten mogelijk niet beschikbaar zijn voor een deel van het abonneebestand.

De specialisten van het bedrijf werken eraan het probleem op te lossen.

Onze excuses aan de abonnees voor de tijdelijke problemen en bedankt voor...

— Kievstar (@TwiyKyivstar) 12 december 2023

Ondertussen in de ambtenaar Telegram- Het "Diya"-kanaal bevat tips over hoe u contact kunt houden. Dit zal vooral relevant zijn voor degenen die een simkaart van slechts één operator hebben. Oekraïners wordt geadviseerd om de Diya-applicatie te openen terwijl u verbonden bent met uw wifi-thuisnetwerk om uw documenten te downloaden en een nationale roamingdienst te selecteren. Hiermee kan de gebruiker schakelen tussen operators Kievstar, Vodafone en lifecell zonder simkaarten en tarieven te wijzigen.

U kunt dit doen na het uitvoeren van een paar eenvoudige stappen:

• Schakel eerst de automatische netwerkselectie uit. IN Android- op smartphones gebeurt dit in de instellingen op het tabblad "Mobiel netwerk" (of "Verbinding") en het item "Operator". Op iOS-apparaten moet u hiervoor “Instellingen” openen, “Mobiele data” selecteren en vervolgens “Netwerkselectie” selecteren
• Zoek en selecteer een beschikbaar netwerk: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR of LIFECELL
• Als u geen verbinding kunt maken met het geselecteerde netwerk, probeert u het opnieuw of selecteert u een ander netwerk
• Controleer na het verbinden of u kunt bellen of sms'en.

Het bedrijf Kievstar verontschuldigt zich bij de abonnees voor de tijdelijke problemen en bedankt hen voor hun begrip. De oorzaak van de technische storing is momenteel onbekend.

Lees ook:

• TOP-10 gamestoelen
• Nieuw van APNX: desktopbehuizingen, ventilatoren en koelers