Drukarki HP, choć cenione za jakość i innowacyjność, mogą czasem przysporzyć użytkownikom problemów związanych z używaniem zamiennych wkładów. Dynamiczne zabezpieczenia, wprowadzone w niektórych modelach, skutecznie blokują możliwość korzystania z wkładów innych niż oryginalne. W tym artykule przyjrzymy się, jak rozwiązać ten problem, jakie drukarki są nim dotknięte oraz jakie kroki należy podjąć, aby kontynuować drukowanie z zamiennikami wkładów.
Co to są dynamiczne zabezpieczenia?
Funkcja dynamicznych zabezpieczeń została wprowadzona przez firmę HP, aby chronić ich oryginalne produkty i zabezpieczać interesy firmy na rynku materiałów eksploatacyjnych. Dynamiczne zabezpieczenia wykrywają, czy używany wkład pochodzi od producenta oryginalnego (HP), czy też od firmy trzeciej. W przypadku wykrycia zamiennika system drukarki blokuje jego działanie, uniemożliwiając drukowanie.
Dynamiczne zabezpieczenia działają na zasadzie aktualizacji oprogramowania układowego (firmware), które jest regularnie instalowane w drukarce. Wprowadza ono zmiany w sposobie komunikacji drukarki z wkładem. Oznacza to, że nawet jeśli drukarka działała poprawnie z zamiennikami przez pewien czas, aktualizacja oprogramowania może nagle spowodować, że wkłady te przestaną być rozpoznawane. Zamienne tonery i wkłady HP staną się wtedy bezużyteczne.
Jak sobie poradzić z problemem?
Jeśli jesteś użytkownikiem drukarki HP i korzystasz z zamienników, najprostszym sposobem na uniknięcie problemów z dynamicznymi zabezpieczeniami jest wyłączenie automatycznych aktualizacji oprogramowania układowego drukarki. Można to zrobić, wchodząc w ustawienia drukarki i wyłączając opcję automatycznych aktualizacji. Należy jednak pamiętać, że drukarka może próbować zniechęcić Cię do tego kroku, wyświetlając komunikaty ostrzegawcze, które sugerują, że wyłączenie aktualizacji może pogorszyć funkcjonalność urządzenia. Zamienne wysokiej jakości tonery do drukarki oferują praktycznie taką samą jakość jak te producenta.
- Warto jednak podkreślić, że pomimo tych ostrzeżeń, wyłączenie aktualizacji nie wpłynie negatywnie na podstawowe funkcje drukarki. Będziesz mógł dalej drukować, tak jak wcześniej, a zamienniki będą nadal działały, o ile nie zostanie zainstalowana żadna nowa wersja oprogramowania.
W przypadku, gdy aktualizacja została już zainstalowana i zamienniki przestały działać, jedną z możliwych opcji jest przywrócenie drukarki do poprzedniej wersji oprogramowania. Nie zawsze jest to jednak łatwe, gdyż producenci drukarek, w tym HP, często ograniczają możliwość cofania aktualizacji. W takim przypadku możesz spróbować poszukać narzędzi lub instrukcji online, które umożliwią powrót do wcześniejszego stanu oprogramowania.
Jakie drukarki przestaną obsługiwać zamienniki po aktualizacji?
Niestety, HP nie udostępnia oficjalnej listy modeli drukarek, które zostały lub mogą zostać objęte funkcją dynamicznych zabezpieczeń. Dlatego też jedynym sposobem, aby sprawdzić, czy Twoja drukarka jest narażona na blokadę zamienników, jest regularne monitorowanie stron wsparcia technicznego HP oraz aktualizacji oprogramowania.
Na forach internetowych, zarówno krajowych, jak i zagranicznych, udało się jednak zebrać informacje o kilku modelach, które już doświadczyły tego problemu. Oto krótka i niepełna co ważne lista drukarek, w których zamienniki wkładów nie działają po zainstalowaniu aktualizacji z dynamicznymi zabezpieczeniami:
- HP OfficeJet Pro 6968
- HP OfficeJet 7740
- HP OfficeJet 6978
- HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f
- HP LaserJet Pro M404dn
- HP LaserJet Pro M404n
- HP Color LaserJet Pro MFP 4302dw
Ta lista nie jest wyczerpująca, gdyż coraz więcej modeli drukarek może być stopniowo objętych tymi ograniczeniami. Warto regularnie sprawdzać dostępne informacje i fora użytkowników, aby być na bieżąco z ewentualnymi zmianami.
Co się zmienia po aktualizacjach?
HP postanowił dodatkowo skomplikować sytuację użytkowników, najpierw wprowadzając dynamiczne zabezpieczenia blokujące zamienniki, a następnie ponownie je odblokowując poprzez kolejne aktualizacje oprogramowania. Zgromadzone dane sugerują, że w niektórych przypadkach instalacja najnowszej wersji oprogramowania może ponownie umożliwić korzystanie z zamienników w drukarkach, które wcześniej nie akceptowały wkładów innych producentów.
Przykłady drukarek, które według dostępnych informacji zaczęły ponownie obsługiwać zamienniki po zainstalowaniu nowszej wersji oprogramowania, obejmują np.:
- HP OfficeJet 6810
- HP OfficeJet 6820
- HP OfficeJet Pro 8640
- HP OfficeJet Pro 8660
- HP OfficeJet Pro X451dn/dw
- HP OfficeJet Pro X576dw
Oznacza to, że funkcja dynamicznych zabezpieczeń nie jest stała i może być modyfikowana przez producenta w zależności od aktualnej polityki firmy.
Jak uniknąć problemów z zamiennikami?
Aby kontynuować korzystanie z zamiennych wkładów w drukarce HP, użytkownicy powinni wziąć pod uwagę kilka kwestii.
- Wyłącz automatyczne aktualizacje oprogramowania drukarki. To najprostszy sposób, aby zapobiec problemom z dynamicznymi zabezpieczeniami, które mogą blokować zamienniki.
- Regularnie monitoruj aktualizacje i wsparcie techniczne HP aby wiedzieć, czy Twoja drukarka może być objęta dynamicznymi zabezpieczeniami.
- Jeśli już napotkałeś problem z zamiennikami po aktualizacji, rozważ przywrócenie starszej wersji oprogramowania drukarki lub poszukaj zamienników, które są kompatybilne z aktualną wersją oprogramowania.
- Sprawdzaj fora internetowe i społeczności użytkowników, które często dostarczają najbardziej aktualnych informacji na temat modeli drukarek objętych ograniczeniami.
Choć dynamiczne zabezpieczenia HP mogą sprawiać trudności, istnieją sposoby na ich obejście i dalsze wykorzystywanie zamienników. Ważne jest, aby świadomie zarządzać aktualizacjami oprogramowania drukarki oraz śledzić informacje dostępne na temat funkcji zabezpieczeń w Twoim modelu urządzenia!