W związku z sytuacją na Ukrainie Play rezygnuje z opłat roamingowych za połączenia klientów Vodafone Ukraine. Pozwoli to na uruchomienie przez ukraińskiego operatora specjalnych rozwiązań ułatwiających kontakt z bliskimi i dostęp do aktualnych informacji tak istotnych w tym trudnym i bezprecedensowym czasie.
W trybie natychmiastowym zniesiono opłaty roamingowe dla klientów Vodafone Ukraine przebywających na terenie Polski.
Jest to kolejne rozwiązanie, które stanowi pomoc dla obywateli Ukrainy tak bardzo potrzebującym wsparcia i solidarności. Niezwłocznie po otrzymaniu informacji o rosyjskiej agresji na Ukrainę Play przygotował pierwsze rozwiązania ułatwiające komunikację obejmujące pakiet darmowych minut i dodatkowych GB transmisji danych dla obywateli Ukrainy oraz obniżenie stawki za minutę połączenia o ponad 80%, do 5 gr/min. Play informował o tym w komunikacie prasowym.
Od 25 lutego w Play:
- 120 darmowych minut na połączenia do największych ukraińskich operatorów (Kyivstar, Vodafone, Lifecell) oraz 10 GB do wykorzystania w Polsce dla klientów Play na Kartę – aktywacja kodem *111*1213*1# albo w aplikacji Play24
- dla wszystkich klientów obniżona o ponad 80% z 29 gr/min na 5 gr/min stawka za połączenia do największych ukraińskich operatorów (Kyivstar, Vodafone, Lifecell) aktywowaną przez klienta szybkim kodem USSD *111*201*1#
Pakiety można łączyć.
Dodatkowo, operator pomaga obywatelom Ukrainy na terenach przygranicznych rozdając darmowe startery. W specjalnym trybie działają także salony zlokalizowane blisko przejść granicznych. Są gotowe do wzmożonej dystrybucji starterów Play na Kartę na terenach przygranicznych i w głównych miastach przy kluczowych trasach prowadzących z Ukrainy do Polski. W miejscowościach przy granicy z Ukrainą działa dodatkowy personel, który pomaga w jak najsprawniejszej obsłudze procesu rejestracji kart z użyciem tabletów.
Czytaj także: