Vyhľadávač Google zostáva najväčším nástrojom, ktorý ľudia používajú na vyhľadávanie produktov a služieb online. Google tiež umožňuje ľuďom zanechať recenzie na tieto produkty a služby online, aby povedali ostatným o svojich skúsenostiach, či už pozitívnych alebo negatívnych. Spoločnosť teda tvrdí, že do Vyhľadávania a Máp sa každý deň pridáva viac ako 20 miliónov recenzií od používateľov o produktoch a službách.
Spolu s tým však existuje veľa schém, ako zarobiť peniaze zverejňovaním falošných recenzií online. Technologický gigant teda uviedol, že robí zmeny a vylepšenia svojich algoritmov a technológie na zisťovanie a odstraňovanie falošných recenzií vo Vyhľadávaní a Mapách.
Spoločnosť na svojom blogu uviedla, že v roku 2023 odstránila alebo zablokovala viac ako 170 miliónov recenzií, ktoré porušovali jej zásady. Toto číslo je o 45 % viac ako počet falošných recenzií, ktorých sa spoločnosť zbavila v roku 2022. Okrem toho v roku 2023 špecialisti spoločnosti odstránili aj viac ako 12 miliónov falošných obchodných profilov.
Jeden z nových algoritmov, ktoré technologický gigant začal používať na vyhľadávanie falošných recenzií, sa snaží zistiť, či sa rovnaká recenzia objavuje vo viacerých spoločnostiach, alebo či má spoločnosť obrovský nárast v 5-hviezdičkových recenziách. Mimochodom, tento algoritmus bol použitý na zničenie jednej podvodnej siete. Technológia Google v kombinácii s prácou ľudí umožnila odstrániť 5 miliónov falošných recenzií len za pár týždňov.
Okrem falošných recenzií a firemných záznamov spoločnosť uviedla, že v roku 2023 odstránila 14 miliónov videí, ktoré porušovali jej zásady. Tento ukazovateľ je dvakrát vyšší ako v roku 2022. Okrem toho v roku 2023 Google zablokoval viac ako 2 milióny pokusov podvodníkov o vytvorenie legitímnych obchodných profilov, čo je opäť dvojnásobný počet v roku 2022.
Prečítajte si tiež: