V práci operátora "Kyivstar" došlo k rozsiahlej technickej poruche

Dnes 12. decembra v ranných hodinách došlo k rozsiahlej technickej poruche v práci siete „Kyivstar“. Informuje o tom oficiálny účet spoločnosti Twitter. V dôsledku toho časť účastníckej základne nemá prístup ku komunikačným službám a prístup na internet. Okrem toho je nedostupná aj oficiálna stránka operátora.

V komentároch k príspevku spoločnosti na Facebook Predplatitelia z regiónu Dnipro, regiónu Kyjev, regiónu Poltava, regiónu Vinnytsia, regiónu Odesa, regiónu Charkov, regiónu Ivano-Frankivsk a Zakarpatska, ako aj používatelia v zahraničí, hlásili nedostatok pripojenia. V súčasnosti špecialisti spoločnosti pracujú na odstránení problému a obnovení komunikácie a mobilného internetu.

Dnes sa v našej sieti vyskytla technická porucha, v dôsledku ktorej môžu byť pre časť účastníckej základne nedostupné komunikačné a internetové služby.

Špecialisti spoločnosti pracujú na odstránení problému.

Ospravedlňujeme sa predplatiteľom za dočasné problémy a ďakujeme za...

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) Decembra 12, 2023

Medzitým v oficial Telegram- Kanál "Diya" má tipy, ako zostať v kontakte. To bude obzvlášť dôležité pre tých, ktorí majú SIM kartu iba jedného operátora. Ukrajincom sa odporúča, aby si počas pripojenia k domácej sieti Wi-Fi otvorili aplikáciu Diya, stiahli si dokumenty a vybrali si službu národného roamingu. Používateľovi umožní prechádzať medzi operátormi Kyivstar, Vodafone a lifecell bez zmeny SIM kariet a taríf.

Môžete to urobiť po vykonaní niekoľkých jednoduchých krokov:

• Najprv vypnite automatický výber siete. IN Android- na smartfónoch sa to robí v nastaveniach v záložke "Mobilná sieť" (alebo "Pripojenie") a položke "Operátor". Na zariadeniach so systémom iOS musíte otvoriť „Nastavenia“, vybrať „Mobilné dáta“ a potom vybrať „Výber siete“
• Nájdite a vyberte dostupnú sieť: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR alebo LIFECELL
• Ak sa nemôžete pripojiť k vybranej sieti, skúste to znova alebo vyberte inú
• Po pripojení skontrolujte, či môžete volať alebo posielať SMS.

Spoločnosť Kyivstar sa ospravedlňuje predplatiteľom za dočasné ťažkosti a ďakuje za pochopenie. Príčina technickej poruchy zatiaľ nie je známa.

Prečítajte si tiež:

• TOP 10 herných stoličiek
• Novinka od APNX: stolové skrinky, ventilátory a chladiče