Pri delu operaterja "Kyivstar" je prišlo do obsežne tehnične okvare

Danes, 12. decembra, zjutraj je prišlo do obsežne tehnične okvare pri delu omrežja "Kyivstar". To je navedeno v uradnem računu podjetja Twitter. Zaradi tega del naročniške baze nima dostopa do komunikacijskih storitev in dostopa do interneta. Poleg tega ni na voljo tudi uradna spletna stran operaterja.

V komentarjih na objavo podjetja na Facebook Naročniki iz regije Dnipro, Kijevske regije, Poltavske regije, Viničke regije, Odesske regije, Harkovske regije, Ivano-Frankivske regije in Zakarpatja ter uporabniki v tujini so poročali o pomanjkanju povezave. Trenutno strokovnjaki podjetja delajo na odpravljanju težave in ponovni vzpostavitvi komunikacije in mobilnega interneta.

Danes je prišlo do tehnične okvare v našem omrežju, zaradi česar so lahko komunikacijske storitve in storitve dostopa do interneta nekaterim naročnikom nedosegljive.

Strokovnjaki podjetja delajo na odpravi težave.

Naročnikom se opravičujemo za začasne težave in se zahvaljujemo za…

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) December 12, 2023

Medtem pa v uradnem Telegram- Kanal "Diya" ponuja nasvete, kako ostati v stiku. To bo še posebej pomembno za tiste, ki imajo SIM kartico samo enega operaterja. Ukrajincem svetujemo, da odprete aplikacijo Diya, medtem ko ste povezani z domačim Wi-Fi, da prenesete dokumente in izberete storitev nacionalnega gostovanja. Uporabniku bo omogočal preklapljanje med operaterji Kyivstar, Vodafone in lifecell brez menjave SIM kartic in tarif.

To lahko storite po izvedbi nekaj preprostih korakov:

• Najprej izklopite samodejno izbiro omrežja. IN Android- na pametnih telefonih se to naredi v nastavitvah v zavihku »Mobilno omrežje« (ali »Povezava«) in elementu »Operater«. V napravah s sistemom iOS morate za to odpreti »Nastavitve«, izbrati »Mobilni podatki« in nato »Izbira omrežja«.
• Poiščite in izberite razpoložljivo omrežje: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR ali LIFECELL
• Če se ne morete povezati z izbranim omrežjem, poskusite znova ali izberite drugo
• Po vzpostavitvi povezave preverite, ali lahko kličete ali pošiljate SMS.

Podjetje Kyivstar se opravičuje naročnikom za začasne težave in se jim zahvaljuje za razumevanje. Vzrok tehnične okvare trenutno ni znan.

Preberite tudi:

• TOP-10 igralnih stolov
• Novo iz APNX: namizna ohišja, ventilatorji in hladilniki