Ett storskaligt tekniskt fel inträffade i "Kyivstar"-operatörens arbete

Idag, den 12 december, på morgonen, inträffade ett storskaligt tekniskt fel i arbetet med nätverket "Kyivstar". Detta rapporteras i företagets officiella konto Twitter. Som ett resultat har en del av abonnentbasen inte tillgång till kommunikationstjänster och tillgång till Internet. Dessutom är operatörens officiella webbplats inte tillgänglig.

I kommentarerna till företagets inlägg på Facebook Prenumeranter från Dnipro-regionen, Kiev-regionen, Poltava-regionen, Vinnytsia-regionen, Odesa-regionen, Charkiv-regionen, Ivano-Frankivsk-regionen och Transcarpathia, såväl som användare utomlands, rapporterade bristen på anslutning. För närvarande arbetar företagets specialister med att eliminera problemet och återställa kommunikation och mobilt internet.

Idag inträffade ett tekniskt fel i vårt nätverk, som ett resultat av vilket kommunikations- och Internetaccesstjänster kan vara otillgängliga för vissa av abonnentbasen.

Företagets specialister arbetar med att eliminera problemet.

Vi ber prenumeranterna om ursäkt för de tillfälliga svårigheterna och tackar för...

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) December 12, 2023

Under tiden i det officiella Telegram– Kanalen "Diya" har tips på hur du håller kontakten. Detta kommer att vara särskilt relevant för dem som har ett SIM-kort från endast en operatör. Ukrainare rekommenderas att öppna Diya-applikationen medan du är ansluten till ditt hem Wi-Fi för att ladda ner dina dokument och välja en nationell roamingtjänst. Det kommer att tillåta användaren att växla mellan operatörerna Kyivstar, Vodafone och lifecell utan att byta SIM-kort och tariffer.

Du kan göra detta efter att ha utfört några enkla steg:

• Stäng först av automatiskt nätverksval. I Android- på smartphones görs detta i inställningarna på fliken "Mobilt nätverk" (eller "Anslutning") och objektet "Operator". På iOS-enheter måste du öppna "Inställningar", välja "Mobildata" och sedan välja "Nätverksval"
• Hitta och välj ett tillgängligt nätverk: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR eller LIFECELL
• Om du inte kan ansluta till det valda nätverket, försök igen eller välj ett annat
• När du har anslutit, kontrollera om du kan ringa eller skicka SMS.

Kyivstar-företaget ber prenumeranterna om ursäkt för de tillfälliga svårigheterna och tackar dem för deras förståelse. Orsaken till det tekniska felet är i nuläget okänd.

Läs också:

• TOP-10 spelstolar
• Nytt från APNX: skrivbordsfodral, fläktar och kylare