ความล้มเหลวทางเทคนิคขนาดใหญ่เกิดขึ้นในการทำงานของผู้ปฏิบัติงาน "Kyivstar"

วันนี้วันที่ 12 ธันวาคม เกิดเหตุขัดข้องทางเทคนิคครั้งใหญ่ในการทำงานของเครือข่าย Kyivstar มีการรายงานในบัญชีอย่างเป็นทางการของบริษัท Twitter. เป็นผลให้ฐานสมาชิกบางส่วนไม่สามารถเข้าถึงบริการสื่อสารและเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ นอกจากนี้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการก็ยังไม่สามารถใช้งานได้เช่นกัน

ในความคิดเห็นต่อโพสต์ของบริษัทเมื่อ Facebook สมาชิกจากภูมิภาค Dnipro, ภูมิภาค Kyiv, ภูมิภาค Poltava, ภูมิภาค Vinnytsia, ภูมิภาค Odesa, ภูมิภาค Kharkiv, ภูมิภาค Ivano-Frankivsk และ Transcarpathia รวมถึงผู้ใช้ที่อยู่ต่างประเทศรายงานว่าขาดการเชื่อมต่อ ขณะนี้ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทกำลังทำงานเพื่อขจัดปัญหาและฟื้นฟูการสื่อสารและอินเทอร์เน็ตบนมือถือ

ปัจจุบันเกิดความล้มเหลวทางเทคนิคในเครือข่ายของเรา ส่งผลให้บริการการสื่อสารและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งานสำหรับฐานสมาชิกบางส่วน

ผู้เชี่ยวชาญของบริษัทกำลังทำงานเพื่อขจัดปัญหา

เราต้องขออภัยต่อสมาชิกสำหรับปัญหาชั่วคราวและขอขอบคุณสำหรับ...

— เคียฟสตาร์ (@TwiyKyivstar) December 12, 2023

ขณะเดียวกันทางการ Telegram- ช่อง "ดียะ" มีเคล็ดลับในการติดต่อ สิ่งนี้จะเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับผู้ที่มีซิมการ์ดของผู้ให้บริการเพียงรายเดียว ชาวยูเครนควรเปิดแอปพลิเคชัน Diya ขณะที่คุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านเพื่อดาวน์โหลดเอกสารและเลือกบริการโรมมิ่งในประเทศ จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างผู้ให้บริการ Kyivstar, Vodafone และ lifecell โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดและภาษี

คุณสามารถทำได้หลังจากทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

• ขั้นแรก ปิดการเลือกเครือข่ายอัตโนมัติ ใน Android- บนสมาร์ทโฟน ทำได้ในการตั้งค่าในแท็บ "เครือข่ายมือถือ" (หรือ "การเชื่อมต่อ") และรายการ "ผู้ให้บริการ" บนอุปกรณ์ iOS คุณต้องเปิด "การตั้งค่า" เลือก "ข้อมูลเซลลูลาร์" จากนั้นเลือก "การเลือกเครือข่าย"
• ค้นหาและเลือกเครือข่ายที่ใช้ได้: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR หรือ LIFECELL
• หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เลือกได้ ให้ลองอีกครั้งหรือเลือกเครือข่ายอื่น
• หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถโทรหรือส่ง SMS ได้

บริษัท Kyivstar ขออภัยสมาชิกสำหรับปัญหาชั่วคราวและขอบคุณพวกเขาสำหรับความเข้าใจ ขณะนี้ยังไม่ทราบสาเหตุของความล้มเหลวทางเทคนิค

อ่าน:

• TOP-10 เก้าอี้เล่นเกม
• ใหม่จาก APNX: เคสเดสก์ท็อป พัดลม และคูลเลอร์