Ang search engine ng Google ay nananatiling pinakamalaking tool na ginagamit ng mga tao upang maghanap ng mga produkto at serbisyo online. Pinapayagan din ng Google ang mga tao na mag-iwan ng mga review ng mga produkto at serbisyong ito online upang sabihin sa ibang tao ang tungkol sa kanilang mga karanasan, positibo man o negatibo. Kaya, sinasabi ng kumpanya na mahigit 20 milyong review mula sa mga user tungkol sa mga produkto at serbisyo ang idinaragdag sa Search at Maps araw-araw.
Gayunpaman, kasama nito, maraming mga pamamaraan upang kumita ng pera sa pamamagitan ng pag-post ng mga pekeng review online. Kaya't sinabi ng tech giant na gumagawa ito ng mga pagbabago at pagpapahusay sa mga algorithm at teknolohiya nito para makita at maalis ang mga pekeng review sa Search at Maps.
Sinabi ng kumpanya sa blog nito na noong 2023 ay inalis o na-block nito ang higit sa 170 milyong review na lumalabag sa mga patakaran nito. Ang figure na ito ay 45% higit pa kaysa sa bilang ng mga pekeng review na tinanggal ng kumpanya noong 2022. Bilang karagdagan, noong 2023, inalis din ng mga espesyalista ng kumpanya ang higit sa 12 milyong pekeng profile ng negosyo.
Isa sa mga bagong algorithm na sinimulang gamitin ng tech giant para maghanap ng mga pekeng review na sinusubukang tuklasin kung ang parehong review ay lumalabas sa maraming kumpanya, o kung ang isang kumpanya ay nakakakuha ng malaking spike sa mga 5-star na review. Ang algorithm na ito, sa pamamagitan ng paraan, ay ginamit upang sirain ang isang mapanlinlang na network. Ang teknolohiya ng Google na sinamahan ng gawain ng mga tao ay naging posible na alisin ang 5 milyong pekeng review sa loob lamang ng ilang linggo.
Bilang karagdagan sa mga pekeng review at listahan ng negosyo, sinabi ng kumpanya na inalis nito ang 2023 milyong video noong 14 na lumabag sa mga patakaran nito. Ang tagapagpahiwatig na ito ay dalawang beses na mas malaki kaysa sa 2022. Bukod pa rito, noong 2023, hinarangan ng Google ang higit sa 2 milyong pagtatangka ng mga manloloko na sumusubok na gumawa ng mga lehitimong profile ng negosyo, muling doble ang bilang noong 2022.
Basahin din: