Ang isang malakihang teknikal na kabiguan ay naganap sa gawain ng "Kyivstar" operator

Ngayon, Disyembre 12, sa umaga, isang malakihang teknikal na kabiguan ang naganap sa gawain ng network na "Kyivstar". Ito ay iniulat sa opisyal na account ng kumpanya Twitter. Bilang resulta, ang bahagi ng base ng subscriber ay walang access sa mga serbisyo ng komunikasyon at access sa Internet. Bilang karagdagan, ang opisyal na website ng operator ay hindi rin magagamit.

Sa mga komento sa post ng kumpanya sa Facebook ang mga subscriber mula sa rehiyon ng Dnipro, rehiyon ng Kyiv, rehiyon ng Poltava, rehiyon ng Vinnytsia, rehiyon ng Odesa, rehiyon ng Kharkiv, rehiyon ng Ivano-Frankivsk at Transcarpathia, pati na rin ang mga gumagamit na matatagpuan sa ibang bansa, ay nag-ulat ng kawalan ng koneksyon. Sa kasalukuyan, ang mga espesyalista ng kumpanya ay nagtatrabaho sa pag-aalis ng problema at pagpapanumbalik ng komunikasyon at mobile Internet.

Ngayon, isang teknikal na pagkabigo ang naganap sa aming network, bilang isang resulta kung saan ang mga serbisyo sa komunikasyon at pag-access sa Internet ay maaaring hindi magagamit sa ilan sa base ng subscriber.

Ang mga espesyalista ng kumpanya ay nagtatrabaho sa pag-aalis ng problema.

Humihingi kami ng paumanhin sa mga subscriber para sa mga pansamantalang paghihirap at salamat sa…

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) Disyembre 12, 2023

Samantala, sa opisyal Telegram- May mga tip ang "Diya" channel kung paano manatiling nakikipag-ugnayan. Magiging may kaugnayan ito lalo na para sa mga may SIM card ng isang operator lamang. Pinapayuhan ang mga Ukrainians na buksan ang Diya application habang nakakonekta ka sa iyong home Wi-Fi upang i-download ang iyong mga dokumento at pumili ng pambansang serbisyo sa roaming. Papayagan nito ang gumagamit na lumipat sa pagitan ng mga operator Kyivstar, Vodafone at lifecell nang hindi binabago ang mga SIM card at taripa.

Magagawa mo ito pagkatapos magsagawa ng ilang simpleng hakbang:

• Una, i-off ang pagpili ng awtomatikong network. SA Android- sa mga smartphone, ginagawa ito sa mga setting sa tab na "Mobile network" (o "Koneksyon") at ang item na "Operator". Sa mga iOS device, para dito kailangan mong buksan ang "Mga Setting", piliin ang "Cellular data", pagkatapos ay piliin ang "Network selection"
• Maghanap at pumili ng available na network: Vodafone UA, UA-KYIVSTAR o LIFECELL
• Kung hindi ka makakonekta sa napiling network, subukang muli o pumili ng iba
• Pagkatapos kumonekta, tingnan kung maaari kang tumawag o magpadala ng SMS.

Ang kumpanya ng Kyivstar ay humihingi ng paumanhin sa mga subscriber para sa mga pansamantalang paghihirap at salamat sa kanilang pag-unawa. Ang dahilan ng teknikal na pagkabigo ay kasalukuyang hindi alam.

Basahin din:

• TOP-10 gaming chair
• Bago mula sa APNX: mga desktop case, fan at cooler