Google'ın arama motoru, insanların çevrimiçi ürün ve hizmetleri bulmak için kullandığı en büyük araç olmaya devam ediyor. Google ayrıca insanların, olumlu ya da olumsuz deneyimlerini başkalarına anlatmak için bu ürün ve hizmetlerle ilgili çevrimiçi incelemeler bırakmasına da olanak tanır. Yani şirket, Arama ve Haritalar'a her gün ürün ve hizmetlerle ilgili kullanıcılardan gelen 20 milyondan fazla yorumun eklendiğini iddia ediyor.
Ancak bununla birlikte, çevrimiçi sahte yorumlar yayınlayarak para kazanmaya yönelik birçok plan da var. Teknoloji devi, Arama ve Haritalar'daki sahte yorumları tespit edip kaldırmak için algoritmalarında ve teknolojisinde değişiklikler ve iyileştirmeler yaptığını söyledi.
Şirket, blogunda 2023 yılında politikalarını ihlal eden 170 milyondan fazla incelemeyi kaldırdığını veya engellediğini söyledi. Bu rakam, şirketin 45'de ortadan kaldırdığı sahte yorum sayısından %2022 daha fazla. Ayrıca 2023 yılında şirketin uzmanları 12 milyondan fazla sahte işletme profilini de kaldırdı.
Teknoloji devinin sahte incelemeleri bulmak için kullanmaya başladığı yeni algoritmalardan biri, aynı incelemenin birden fazla şirkette görünüp görünmediğini veya bir şirketin 5 yıldızlı incelemelerde büyük bir artış olup olmadığını tespit etmeye çalışıyor. Bu algoritma, bu arada, sahte bir ağı yok etmek için kullanıldı. Google'ın teknolojisi insanların çalışmaları ile birleştiğinde, yalnızca birkaç hafta içinde 5 milyon sahte yorumun kaldırılması mümkün oldu.
Şirket, sahte incelemeler ve işletme listelerinin yanı sıra, 2023 yılında politikalarını ihlal eden 14 milyon videoyu kaldırdığını söyledi. Bu gösterge 2022'dekinin iki katıdır. Ayrıca Google, 2023'te dolandırıcıların meşru işletme profilleri oluşturmaya çalışan 2 milyondan fazla girişimini engelledi; 2022'de bu sayı yine iki katına çıktı.
Ayrıca okuyun: