Ще у березні 2019 року відбулася подія, яка тоді виглядала дивною і майже непомітною для широкої публіки. Відносно невелика некомерційна організація OpenAI оголосила про трансформацію у так звану «обмежену комерційну структуру». Формулювання було нечітким, але наслідки цього рішення згодом стали визначальними для всієї індустрії штучного інтелекту.
Щоб дізнатись останні новини, слідкуйте за нашим каналом Google News онлайн або через застосунок.
За місяць до цього OpenAI представила GPT-2, мовну модель, яку компанія спочатку відмовилася повністю відкривати, пояснюючи це потенційними ризиками зловживання. Проте вже у листопаді того ж року організація змінила свою позицію і все ж випустила модель у відкритий доступ.

У супровідному блозі OpenAI зазначила, що не бачить переконливих доказів масових зловживань, але водночас визнала неможливість передбачити всі потенційні загрози. Попри гучний анонс, GPT-2 так і не стала масовим продуктом, оскільки OpenAI не інтегрувала її у популярний чат-інтерфейс. Більшість користувачів у той час взагалі не мали прямого контакту з цією технологією.
Для журналістів і спостерігачів за галуззю цей період виглядав суперечливо. OpenAI ще зберігала образ дослідницької лабораторії, яка декларувала етичну відповідальність і обережність у впровадженні AI. Водночас компанія поступово змінювала тон публічних заяв і дедалі більше орієнтувалася на комерційний успіх. Здавалося, що організація, яка ще недавно позиціонувала себе як благодійний науковий проєкт, почала рухатися в напрямку швидкої монетизації та масштабування.
Нові документи, оприлюднені в межах судового протистояння Ілона Маска проти OpenAI та Microsoft, пролили світло на внутрішні процеси, які супроводжували цю трансформацію. Вони демонструють, як партнерство з Microsoft і фінансовий тиск могли прискорити перехід OpenAI до агресивної бізнес-моделі. Саме в цей період компанія заклала фундамент для майбутнього стрімкого зростання доходів, які, за відкритими даними, між 2023 і 2025 роками збільшилися у десять разів.

Журналіст GeekWire Тодд Бішоп проаналізував масив внутрішнього листування, меморандумів і повідомлень між керівниками Microsoft та OpenAI. Опубліковані матеріали показали, що Microsoft, яка вже тоді інвестувала значні суми в OpenAI, активно впливала на стратегічні рішення компанії. Генеральний директор Microsoft Сатья Наделла та топменеджмент корпорації відкрито наполягали на необхідності швидкого комерційного результату. Хоча такий підхід не став несподіванкою, масштаб і прямота цих сигналів виглядають показовими.
У період, коли GPT-2 ще не була випущена, а OpenAI щойно офіційно перейшла до моделі «обмеженого прибутку», фінансова директорка Microsoft Емі Худ у внутрішньому листуванні висловила скепсис щодо самої концепції «обмеження». У повідомленні від 14 липня, адресованому керівництву компанії, включно з Наделлою, вона зазначила, що встановлена межа прибутковості фактично перевищує показники більшості публічних компаній. На її думку, таке «обмеження» навряд чи можна вважати по-справжньому альтруїстичним, хоча остаточне рішення залишалося за Семом Альтманом.

У 2020 році OpenAI представила GPT-3, яка викликала значно більший резонанс, ніж попередня модель. На початку 2021 року з’явилася перша версія генератора зображень DALL·E. Уже через місяць після цього Microsoft і OpenAI почали обговорювати новий раунд фінансування. В електронному листі до партнерів Сем Альтман наголосив, що компанія готова максимально адаптувати умови співпраці заради комерційного успіху Microsoft. Він прямо писав про бажання якомога швидше забезпечити прибутки для інвестора та створити сприятливі умови для подальших вкладень.
Справжній перелом настав у листопаді 2022 року з запуском ChatGPT. Сервіс швидко став глобальним феноменом, привернувши мільйони користувачів за лічені тижні. Уже в січні 2023 року Сатья Наделла звернувся до Альтмана з прямим запитанням про запуск платної підписки. Його цікавило, коли компанія планує почати монетизацію популярного продукту.
Альтман відповів, що команда сподівається бути готовою до кінця місяця, хоча допускає певну гнучкість у термінах. Він пояснив, що головною причиною поспіху є перевантаження сервісу та погіршення користувацького досвіду через стрімке зростання попиту. Водночас він поцікавився, чи має Microsoft власні побажання щодо моменту запуску платної версії.

Наделла, своєю чергою, зазначив, що вважає доцільним якнайшвидше впровадження підписки, і пообіцяв додатково зважити всі фактори. Через два тижні він знову звернувся до керівництва OpenAI з питанням про кількість залучених передплатників. Уже за кілька днів після цього була офіційно запущена платна версія ChatGPT, що остаточно закріпило новий курс компанії на активну комерціалізацію штучного інтелекту.
Читайте також:
- OpenAI запускає систему прогнозування віку для користувачів ChatGPT
- Microsoft анонсувала розширення серій Age of Empires та Age of Mythology на 2026 рік
