Сьогодні, 12 грудня, вранці в роботі мережі “Київстар” стався масштабний технічний збій. Про це повідомляється в офіційному акаунті компанії у Twitter. В результаті цього частина абонентської бази не має доступу до послуг зв’язку та доступу в інтернет. Крім того, недоступний і офіційний сайт оператора.
У коментарях до допису компанії на Facebook про відсутність зв’язку повідомляли абоненти з Дніпровщини, Київщини, Полтавщини, Вінниччини, Одещини, Харківщини, Івано-Франківщини та Закарпаття, а також користувачі, які знаходяться за кордоном. Наразі фахівці компанії працюють над усуненням проблеми та поверненням зв’язку та мобільного інтернету.
Тим часом в офіційному Telegram-каналі “Дія” з’явилися поради, як залишитися на зв’язку. Особливо це буде актуально для тих, у кого sim-картка лише одного оператора. Українцям радять відкрити застосунок “Дія”, поки у вас є підключення до домашнього Wi-Fi, щоб завантажити свої документи, та обрати послугу національного роумінгу. Вона дозволить користувачу перемикатися між операторами Київстар, Vodafone та lifecell без зміни сім-карт та тарифів.
Зробити це можна після виконання кількох простих кроків:
У компанії Київстар просять вибачення в абонентів за тимчасові складнощі та дякують за розуміння. Наразі причина технічного збою невідома.
Читайте також:
View Comments
Роумінг не робить!!!
Користувачі "Київстар" не зможуть переключитися на мережу інших операторів, оскільки через збій "Київстар" не може передати інформацію про своїх абонентів, - Мінцифри