Rakuten Viber запускає маркетплейс в мобільному застосунку

Rakuten Viber оголосила про запуск власного маркетплейса всередині застосунку. Відтепер користувачі мобільної версії зможуть знаходити локальні бізнеси та зв’язуватися з ними безпосередньо у Viber. У новій вкладці “Маркетплейс” можна буде відкрити для себе різні місцеві сервіси – від салонів краси й медичних клінік до ресторанів, магазинів та інших бізнесів, що працюють у вашому регіоні.

Щоб дізнатись останні новини, слідкуйте за нашим каналом Google News онлайн або через застосунок.

Нова функція з’явиться замість вкладки “Корисне” у мобільному застосунку. Пошук компаній здійснюватиметься кількома способами: за назвою конкретного бізнесу, за категоріями або шляхом перегляду рекомендованих пропозицій. У маркетплейсі доступні профілі компаній, каталоги їхніх товарів і послуг, а також можливість вести діалог із представниками бізнесу, при цьому користувач не розкриватиме свій номер телефону. Як зазначають у Rakuten Viber, сьогодні більшість українців уже спілкуються з компаніями саме через цей месенджер. Запуск нового сервісу зробить процес пошуку, отримання інформації та вибору потрібних пропозицій ще простішим і зручнішим.

Під час відкриття вкладки “Маркетплейс” користувачі можуть надати доступ до своєї геолокації, щоб бачити компанії поруч. Якщо користувач не бажає ділитися геоданими, застосунок все одно формує добірку бізнесів на основі загальної інформації про місцезнаходження. Сервіс динамічно оновлює результати пошуку під час переміщення країною. Серед компаній, що відображаються у видачі, пріоритет отримують найбільш актуальні та активні, завдяки чому локальний пошук стає ще швидшим.

Rakuten Viber підкреслює, що підтримка локальних бізнесів має особливе значення для розвитку економіки та громад. Новий маркетплейс дозволяє людям і компаніям безпечно комунікувати всередині Viber. За результатами опитування, проведеного навесні 2025 року, 70% українців віддають перевагу продукції національних виробників: 17% роблять цей вибір постійно, а 53% зазвичай купують українське, лише зрідка обираючи іноземні товари. Дані підтверджують актуальність державної політики локалізації та програми “Зроблено в Україні”, яка спрямована на підтримку місцевих підприємств, створення робочих місць і зміцнення економічної стійкості.

Водночас попри інтерес до локальної продукції, чимало малих підприємців постають перед труднощами у просуванні онлайн: 56% вказують на проблеми із залученням уваги до своїх послуг, а 60% – на складнощі в пошуку нових клієнтів. Для подолання цих бар’єрів і створений маркетплейс у Viber: він допоможе бізнесам стати ближчими до споживача.

“Малі та мікробізнеси – фундамент економіки. Втім, їм буває складно отримати заслужену увагу, – говорить регіональний директор Rakuten Viber в Україні Ілля Бошняков. – Маркетплейс у Viber спростить пошук місцевих компаній і дозволить їх підтримати. Це важливий крок у нашій місії стати супераппом як для користувачів, так і для бізнесу”.

Новий сервіс буде розгортатися поступово і протягом найближчих тижнів стане доступним для всіх користувачів у мобільній версії Viber – кнопка з маркетплейсом з’явиться в нижньому меню екрана. Підприємства зможуть долучатися до нього, створюючи безплатні бізнес-профілі у Viber. А в майбутньому з’явиться більше функцій та інструментів, які допоможуть бізнесам бути помітнішими для потенційних клієнтів.

Читайте також:

• Rakuten Viber запускає в Україні Ads Manager для малих і середніх рекламодавців
• Як захистити свою приватність у месенджері: гайд від Rakuten Viber