谷歌的搜尋引擎仍然是人們在線上尋找產品和服務的最大工具。谷歌還允許人們在線上留下對這些產品和服務的評論，告訴其他人他們的經歷，無論是正面的還是負面的。因此，該公司聲稱每天有超過 20 萬條用戶對產品和服務的評論被添加到搜尋和地圖中。
然而，與此同時，還有許多透過在網路上發布虛假評論來賺錢的計劃。因此，這家科技巨頭表示正在對其演算法和技術進行更改和改進，以檢測和刪除搜尋和地圖中的虛假評論。
該公司在其部落格上表示，2023 年，它刪除或封鎖了超過 170 億條違反其政策的評論。這個數字比該公司 45 年消除的虛假評論數量多了 2022%。此外，2023年，該公司的專家也刪除了超過12萬份虛假企業簡介。
這家科技巨頭開始使用一種新演算法來發現虛假評論，試圖檢測同一評論是否出現在多家公司中，或者一家公司是否獲得了大量的五星級評論。順便說一句，該演算法被用來摧毀一個詐騙網路。 Google 的技術與人們的工作相結合，使得在短短幾週內刪除了 5 萬條虛假評論成為可能。
該公司表示，除了虛假評論和商家資訊外，它還於 2023 年刪除了 14 萬個違反其政策的影片。這項指標是2022年的兩倍。此外，谷歌在 2023 年阻止了超過 2 萬次試圖創建合法企業資料的詐欺者嘗試，這一數字在 2022 年再次翻了一番。
另請閱讀：