Şirkət Microsoft ekranın titrəməsi problemi olan Surface Pro 4 planşetlərini əvəz edəcək proqrama start verdiyini rəsmən elan edib. Dəyişdirildikdən sonra planşetlər üç illik zəmanətlə əhatə olunacaq. Düzdür, zəmanət yalnız titrəmə problemini əhatə edir, digər halları əhatə etmir.
"İstifadəçilərin rəylərini eşitdik və Surface Pro 4 ekranlarının titrəməsi ilə bağlı problemi hərtərəfli öyrəndik. Öyrəndikdən sonra belə qənaətə gəldik ki, problem planşetlərimizin aparat hissəsi ilə bağlıdır və onun köməyi ilə həll edilə bilməz. proqram təminatı və ya sürücü yeniləmələri" dedi. Microsoft rəsmi səhifəsində dəstək xidmətləri Microsoft.
Həmçinin oxuyun: Şayiələr: Google “ağıllı” saat Pixel Wear və 2-ci nəsil buraxmağı planlaşdırır…
Bir çox netizenlər tərəfindən titrəyən tabletlər göstərilib. Onlardan bəziləri cihazı soyuducuya yerləşdirərək radikal üsullara əl atıblar. Bir Surface Pro 4 istifadəçisi deyir: "Cihaz dondurucuda on dəqiqə qaldıqdan sonra yarım saat planşet istifadə edirəm". problem bu ilin fevralında məlum olub. Bütün bu müddət ərzində şirkət problemi araşdırdı və heç nə etmədi.
Həmçinin oxuyun: Microsoft Layout, binaların dizaynını tərtib etməyə imkan verən bir proqramdır
Bəzi istifadəçilər ekranın dəyişdirilməsi üçün artıq böyük məbləğ ödəyiblər Microsoft pulu sahiblərinə qaytaracağını bildirdi. İstifadəçilərin bildirdiyi kimi: "Problem ən çox cihaz boş olduqda baş verir."
Sayt flickrgate, narazı istifadəçilərin yaratdığı , şirkətin və xüsusilə Surface xəttinin reputasiyasına da xələl gətirdi. Şirkətin ödənişsiz dəyişdirmə qərarı düzgündür və imkan verəcək Microsoft özünə inamı bərpa edin.
Mənbə: theverge.com