ASUS ZenBook
Root Nation Новини Новини IT Microsoft заявила, що безкоштовно замінить Surface Pro 4 з проблемою мерехтіння дисплея

Microsoft заявила, що безкоштовно замінить Surface Pro 4 з проблемою мерехтіння дисплея

-

Компанія Microsoft офіційно заявила, що запускає програму по заміні планшетів Surface Pro 4 з проблемою мерехтіння екрану. Після заміни планшети будуть покриватися трирічною гарантією. Правда гарантія поширюється тільки на проблему з мерехтінням, а інші випадки вона не покриває.

surface pro 4 flickering

“Ми почули відгуки користувачів і ретельно вивчили проблему, пов’язану з мерехтінням екранів Surface Pro 4. Після вивчення ми прийшли до висновку, що проблема пов’язана з апаратною частиною наших планшетів і її неможливо вирішити за допомогою прошивок або оновлення драйверів” – повідомила Microsoft на офіційній сторінці служби підтримки Microsoft.

surface pro 4 flickering

Читайте також: Чутки: Google планує випустити “розумний” годинник Pixel Wear і 2-е покоління…

Мерехтіння планшетів було показане багатьма користувачами мережі. Деякі з них вдавалися до радикальних методів, поміщаючи пристрій в холодильник. “Я отримую півгодини роботи планшета після десяти хвилин перебування пристрою в морозилці” – повідомляє один з користувачів Surface Pro 4. Проблема стала відома в лютому поточного року. Весь цей час компанія досліджувала проблему і нічого не робила.

surface pro 4 flickering

Читайте також: Microsoft Layout – застосунок, що дозволяє проектувати дизайн приміщень

Деякі користувачі вже виклали кругленьку суму за заміну дисплея, на що Microsoft повідомила, що поверне гроші власникам. Як повідомляють користувачі: “Найчастіше проблема виникає під час простою пристрою”.
surface pro 4 flickering

Сайт Flickergate, створений незадоволеними користувачами, також підірвав репутацію компанії та лінійки Surface зокрема. Рішення компанії про безкоштовну заміну є правильним і дозволить Microsoft повернути собі довіру.

Джерело: theverge.com

LEAVE A REPLY

enter your comment
your name

 

Огляд спортивної Bluetooth-гарнітури Crave Octane: Китаєць з американським паспортом

Мені випала можливість познайомитися з бездротовою гарнітурою Crave Octane, так що сьогодні будемо з...
>>>

Огляд Apple iPhone SE (2020): Купити недорогий айфон? Це реально!

Компанія Apple представила 15 квітня цього року нову версію смартфона iPhone SE. До презентації...
>>>

Відбувся реліз другого бійцівського талону Super Smash Bros. Ultimate. Що являє собою Мінь Мінь?

У самий розпал літа Nintendo порадувала нас, нарешті, виходом першого бійця в рамках загадкового...
>>>

Огляд Huawei Y6p: на що здатний недорогий смартфон від лідера ринку?

Huawei Y6p - смартфон, який народився в непростий час. Ринок смартфонів в цілому зараз...
>>>

Огляд розумної термопляшки Gelius Smart Bottle GP-SB001

Знаєте, чого не вистачає у вашому житті? Чисто статистично. Води! З величезною вірогідністю ви...
>>>