Штучний інтелект став однією з ключових причин масових звільнень у 2025 році. За даними консалтингової компанії Challenger, Gray & Christmas, лише у США через впровадження AI було скорочено майже 55000 робочих місць.
Щоб дізнатись останні новини, слідкуйте за нашим каналом Google News онлайн або через застосунок.
Великі корпорації, зокрема Amazon та Salesforce, звільнили тисячі співробітників, прямо вказавши AI серед факторів оптимізації. Загалом у 2025 році було скорочено понад 1 млн робочих місць. Це найвищий показник із 2020 року, коли ринок праці пережив пандемічний шок. Хвиля звільнень стала визначальною рисою року. Компанії одна за одною оголошували про масштабні скорочення, пояснюючи їх автоматизацією процесів і впровадженням AI.
Згідно з Challenger, Gray & Christmas, загальна кількість скорочень у 2025 році сягнула 1,17 млн робочих місць. Для порівняння, у 2020 році за рік було оголошено про 2,2 млн звільнень. Восени темпи скорочень лише посилилися. У жовтні американські роботодавці заявили про звільнення 153000 працівників. У листопаді кількість скорочених перевищила 71000 осіб, із них понад 6000 робочих місць, за оцінкою Challenger, зникли безпосередньо через AI.
На тлі зростання інфляції, підвищення тарифів і загального тиску на витрати компанії дедалі частіше сприймають AI як швидке рішення для оптимізації бюджету. Дослідження Массачусетського технологічного інституту, опубліковане у листопаді, показує, що AI вже здатен виконувати роботу 11,7% працівників у США. Потенційна економія на заробітній платі у фінансах, охороні здоров’я та професійних послугах може сягати $1,2 трлн.
Втім, не всі експерти погоджуються з тим, що саме AI є головною причиною різкого зростання звільнень. Як раніше зазначав CNBC Фабіан Стефані, доцент кафедри AI та праці в Оксфордському інституті інтернету, у багатьох випадках це може бути зручним поясненням. За його словами, чимало компаній, які активно зростали під час пандемії, суттєво перегнули з наймом. Поточні звільнення він називає радше очищенням ринку. «Це, певною мірою, звільнення людей, для яких не було стійкої довгострокової перспективи, і замість того, щоб сказати «ми прорахувалися два-три роки тому», вони тепер можуть знайти козла відпущення, і це означає «це через AI», – додав він.
Нижче наведено перелік провідних компаній, які у 2025 році прямо пов’язали скорочення персоналу та реструктуризацію зі своєю AI-стратегією. Amazon оголосила про найбільшу хвилю звільнень у своїй історії, скоротивши 14000 корпоративних посад. Компанія заявила, що зосередиться на інвестиціях у свої ключові напрями, серед яких важливе місце посідає AI.
Генеральний директор Amazon Енді Джессі раніше попереджав співробітників, що AI неминуче зменшить чисельність персоналу. За його словами, компанії знадобиться менше людей для одних завдань і більше для інших. До 2025 року Amazon загалом скоротить близько 15000 робочих місць. У липні було оголошено про звільнення ще 9000 працівників. Microsoft також провела масштабні скорочення. Генеральний директор Сатья Наделла у меморандумі для співробітників заявив, що компанія має переосмислити свою місію в нову епоху та підкреслила стратегічну роль AI.
Salesforce у вересні підтвердила скорочення 4000 співробітників служби підтримки клієнтів. Генеральний директор Марк Беніофф прямо пов’язав це з впровадженням AI. «Я скоротив штат з 9000 до приблизно 5000 осіб, тому що мені потрібно менше працівників», – сказав Беніофф в інтерв’ю для подкасту The Logan Bartlett Show. Влітку він також зазначив, що AI вже виконує до 50% усієї роботи в компанії.
IBM у травні повідомила, що чатботи на базі AI замінили кілька сотень співробітників відділу кадрів. Водночас компанія збільшила найм у сферах, де потрібне критичне мислення, зокрема у розробці програмного забезпечення, продажах і маркетингу. У листопаді IBM оголосила про глобальне скорочення на 1%, яке може торкнутися майже 3000 працівників. CrowdStrike у травні заявила про звільнення 5% персоналу, або близько 500 осіб, безпосередньо пов’язавши це рішення з AI.
«Штучний інтелект завжди був основою нашої діяльності», – написав співзасновник і генеральний директорка Джордж Курц у меморандумі для інвесторів. «Штучний інтелект вирівнює нашу криву найму і допомагає нам швидше втілювати інновації від ідеї до продукту. Він оптимізує вихід на ринок, покращує результати для клієнтів і підвищує ефективність як у фронт офісі, так і в бекофісі. Штучний інтелект є мультиплікатором сили в усьому бізнесі».
Workday стала однією з перших компаній року, яка оголосила про скорочення. У лютому вона звільнила 8,5% персоналу, або близько 1750 працівників, пояснивши це необхідністю переорієнтації інвестицій на AI. Генеральний директор Workday Карл Ешенбах заявив, що ці кроки дозволять компанії зосередити ресурси на розвитку ключових технологічних напрямів і підвищити довгострокову ефективність бізнесу.
Читайте також:
- AI створив повноцінний міні-ПК з 843 деталей за один тиждень
«Тигри» з Австралії: Чи стане австралійське фіаско шансом для України