Євросоюз готує суворіші вимоги для ChatGPT і Roblox: Платформи можуть отримати новий статус

Європейський Союз готується надати ChatGPT і Roblox статус дуже великих онлайн-платформ (Very Large Online Platforms, або VLOP). Вже цього серпня вони, як передають журналісти Bloomberg, приєднаються до інших сервісів, які входять до переліку VLOP на території ЄС. Зокрема, це Google Maps, Google Play, Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok, WhatsApp, Twitter і YouTube.

Читайте також: AERONAUT – про все, що літає вище землі: авіація, БПЛА та дрони, ракети та космос

Відповідно до Закону ЄС про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA), такий статус надають онлайн-платформам та пошуковим системам, які мають в регіоні понад 45 млн користувачів щомісяця. Хоча це свідчить про їхню широку популярність у Євросоюзі, такий статус також означає жорсткіші правила та додаткові вимоги щодо дотримання законодавства.

Протягом чотирьох місяців після того, як платформи офіційно отримають статус VLOP, вони повинні будуть створити контактний пункт для органів влади та користувачів, запровадити зрозумілі для користувачів умови використання, а також забезпечити прозорість щодо реклами, систем рекомендацій і рішень про модерацію контенту. Крім того, вони будуть зобов’язані повідомляти про кримінальні правопорушення.

Платформи також повинні оцінювати та визначати ризики своїх сервісів, пов’язані з незаконним контентом, виборчими процесами, гендерно зумовленим насильством, свободою слова та медіа, дискримінацією та іншими аспектами. Після цього вони мають впроваджувати заходи для мінімізації таких ризиків. Платформи зі статусом VLOP також зобов’язані створити внутрішні процедури контролю за дотриманням вимог та щороку проходити аудит для підтвердження виконання рекомендацій аудиторів, а також надавати свої дані Єврокомісії та забезпечувати доступ до них перевіреним дослідникам.

Якщо ChatGPT і Roblox дійсно отримають цей статус, найближчими місяцями сервіси, ймовірно, оголосять про відповідні зміни для користувачів у країнах ЄС.

За наявною інформацією, Roblox має проблеми, пов’язані з захистом дітей і є відповідачем у кількох судових позовах, поданих різними державними органами. У них компанію звинувачують у неспроможності захистити дітей від агресивної поведінки дорослих гравців.

Водночас OpenAI нещодавно зазнала значної критики після того, як стало відомо, що компанія не повідомила правоохоронні органи, коли у 2025 році заблокувала обліковий запис ChatGPT, який належав дівчині, що у лютому 2026 року здійснила масову стрілянину у канадському містечку Тамблер-Ридж. Згодом компанія пообіцяла повідомляти органи влади про реальні загрози. Крім того, OpenAI також є відповідачем у судових позовах про неправомірну смерть, поданих родинами користувачів, які вчинили самогубство. Позивачі стверджують, що платформа не мала достатніх механізмів безпеки щодо діалогів, в яких прослідковувалася суїцидальна поведінка.

Читайте також: ЄС висуває жорсткий ультиматум: AI-контент маркуватимуть уже з цієї неділі