У 2023 році у месенджері Viber стала доступна функція “Ідентифікація абонентів”, яка маркує дзвінки з невідомих номерів як потенційно безпечні чи небезпечні через можливий спам або шахрайство. Навесні 2024 року функція отримала корисне доповнення, завдяки якому користувачі можуть дізнатися, кому саме належить невідомий номер. А зараз команда Rakuten Viber поділилась статистикою про те, чи змінилася кількість спамних і зловмисницьких дзвінків, скарг від користувачів і заблокованих контактів за 2023-2025 роки.
Щоб дізнатись останні новини, слідкуйте за нашим каналом Google News онлайн або через застосунок.

Дані свідчать, що і кількість дзвінків від шахраїв, і число скарг від користувачів продовжують скорочуватися. Впродовж останніх двох років можна було спостерігати таку тенденцію:
- Кількість користувачів, що отримали дзвінки від спамерів, скоротилася майже вдвічі за останній рік. У травні 2023 року – квітні 2024 року їхня кількість становила 155 тисяч. Але за аналогічний період 2024-2025 вона зменшилася до 81 тисячі
- Загальна кількість користувачів, які повідомляли про спам або шахрайство з травня 2024 по квітень 2025 року, склала близько 3,5 тисяч. Це на 44% менше, ніж за попередній період
- Rakuten Viber також заблокував 2,2 тисячі спамерів і шахраїв у 2024-2025 році. Цей показник вдвічі менший, ніж було зафіксовано за попередній період.

Станом на 2025 рік, понад 3,3 млн користувачів Viber активували функцію “Ідентифікація абонентів”. У команді зазначили, що протягом останнього року ця кількість зросла на 139%. Перелік потенційно небезпечних номерів формується на основі скарг від користувачів, а також завдяки роботі внутрішньої системи моніторингу шахрайств і спаму.
Щоб увімкнути функцію “Ідентифікація абонентів”, потрібно перейти в меню “Параметри”, обрати там вкладку “Виклики й повідомлення” та активувати “Ідентифікація абонентів” (тільки для користувачів Android). Команда Rakuten Viber наголошує, що основною зброєю проти шахраїв є критичне ставлення до будь-яких підозрілих дзвінків і повідомлень від невідомих номерів, посилань чи файлів. Також ніколи й нікому не передавайте свої персональні дані.

Нагадаю, нещодавно команди Viber та ЮНІСЕФ поділилися кількома корисними порадами, як убезпечити дитину від загроз в Інтернеті та запобігти ризикам, серед яких можуть бути кібербулінг, домагання, втручання в приватне життя та постійне порівняння себе з ідеалізованими образами інших людей.
Читайте також:
- Microsoft Copilot тепер доступний для користувачів Viber в Україні
- Rakuten Viber запускає нові інструменти для бізнесів: карусель та інтерактивні списки
