Kompaniya Microsoft Surface Pro 4 planshetlarini ekranning miltillashi muammosi bilan almashtirish dasturini ishga tushirayotganini rasman e'lon qildi. O'zgartirilgandan so'ng, planshetlar uch yillik kafolat bilan qoplanadi. To'g'ri, kafolat faqat miltillash bilan bog'liq muammolarni o'z ichiga oladi va boshqa holatlarni qamrab olmaydi.
"Biz foydalanuvchilarning fikr-mulohazalarini eshitdik va Surface Pro 4 ekranlarining miltillashi bilan bog'liq muammoni chuqur o'rganib chiqdik. Uni o'rganib chiqqanimizdan so'ng, muammo planshetlarimizning apparat qismi bilan bog'liq va uni yordam bilan hal qilib bo'lmaydi degan xulosaga keldik. proshivka yoki drayverlarni yangilash, - dedi u. Microsoft rasmiy sahifasida qo'llab-quvvatlash xizmatlari Microsoft.
Shuningdek o'qing: Mish-mishlar: Google "aqlli" Pixel Wear va ikkinchi avlod soatlarini chiqarishni rejalashtirmoqda...
Miltillovchi planshetlar ko'plab internet foydalanuvchilari tomonidan ko'rsatilgan. Ulardan ba'zilari qurilmani muzlatgichga qo'yib, radikal usullarga murojaat qilishdi. Surface Pro 4 foydalanuvchilaridan biri: “Qurilma muzlatgichda o‘n daqiqa turgandan so‘ng yarim soatlik planshetdan foydalanaman”, deb xabar beradi. muammo joriy yilning fevral oyida ma'lum bo'ldi. Bu vaqt davomida kompaniya muammoni o'rganib chiqdi va hech narsa qilmadi.
Shuningdek o'qing: Microsoft Layout - bu binolar dizaynini loyihalash imkonini beruvchi dastur
Ba'zi foydalanuvchilar allaqachon displeyni almashtirish uchun katta summa to'lagan, nima uchun Microsoft pulni egalariga qaytarib berishini ma’lum qilgan. Foydalanuvchilarning xabar berishicha: "Ko'pincha muammo qurilma ishlamay qolganda paydo bo'ladi."
veb-sayt flickrgate, norozi foydalanuvchilar tomonidan yaratilgan, shuningdek, kompaniya va ayniqsa Surface liniyasi obro'siga putur etkazdi. Kompaniyaning bepul almashtirish to'g'risidagi qarori to'g'ri va imkon beradi Microsoft ishonchni qayta tiklash.
Jeraldo: theverge.com